※ 引述《oiwwoi (爽快)》之銘言： : 標題: [發問] 通道開啟器一次消失2個 : 時間: Fri Oct 21 10:50:12 2011 : : ============================================================================== : 我保證在發文之前我已經爬過 或是用"/"爬過文，並詳閱置底"/"使用說明書 : ============================================================================== : 我一次領了兩個，我才進去一次 : : 出來發現一次消失2個，有人跟我一樣嗎??? : : 現在只能用15解決辦法嗎 : : 真的有夠悲劇 : : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 61.59.236.11 : 推 yhspirp:一次領兩個 身上還是只有一個 苦主0.0/ 10/21 10:59 : 推 jimboshih:你一 定沒解完任務就去點到 秘密通道 回收掉== 10/21 11:02 : 推 shadeel:你應該以為一次領了兩個 第一個沒用掉就領第二個會領不到 10/21 11:05 : 推 akyrashi:沒喔....我也是一次被收走兩個 可是其他隻都正常 10/21 11:09 黑菊最近的活動都很騙錢又陰狠大 之前首領怪物通道開啟器就是其中一例 小弟我就是因為尋找雪莉/克勞烏的任務沒有接完全 就很猴急地要進秘密接通場所 結果是花了錢 又進不去 道具也消失的無影無蹤 所以我就去信客服中心 希望黑菊能夠處理 但是似乎第一封信寫得太婉轉 結果客服中心回覆了下列的信 【您的識別碼為：M2011102302899 】 親愛的玩家您好： 關於您來信詢問的問題， 謝謝玩家的反應， 在此我們也會再請相關人員進行測試確認， 若有任何問題， 也會公告於新楓之谷官方網站， 有造成玩家不便，也請多加見諒。 非常感謝您對於遊戲橘子的支持，若您對於回覆內容仍有不明白，或對本公司有任何建議 也歡迎您再次來信， 也請您留意勿直接回覆此信件，以免造成信件流失的狀況，謝謝。 後來我再打電話去客服中心 無用的客服中心說我的去函像是在請求測試bug 希望我表達明確 所以我又去信如下（這說明了信件往返都要記錄，黑菊是不會讓你看見你的去函的） (有時我都還想打給客服是不是需要給他電話錄音....再狀告消基會) 致貴公司 週三晚上 本遊戲帳號及遊戲角色 購買購物商城之現金道具-首領怪物公園通道開啟器（第一次）/ 單價15樂豆點 欲進行遊戲任務進入秘密接通場所 卻出現未完成相關任務而禁止進入 同時現金道具也直接消失 在此訴求貴公司進行賠償 這不僅是遊戲bug且是嚴重損害消費者權益 請貴公司慎重處理 隨後黑菊先回覆了下列的信函 【您的識別碼為：M2011102800435 】 親愛的玩家您好： 關於您來信詢問的問題， 目前已協助您將問題反應給相關單位進行查詢確認中， 由於此部份需經技術人員確認系統設定調整與比對遊戲歷程等相關紀錄， 故需耗時較長時間來進行查詢作業， 將會於14個工作天內確認完畢並以信件編號『M2011102800435』回信通知您， 處理期間還請您耐心等候，造成您不便之處，還請您多多包涵。 非常感謝您對於遊戲橘子的支持，若您對於回覆內容仍有不明白，或對本公司有任何建議 也歡迎您再次來信， 也請您留意勿直接回覆此信件，以免造成信件流失的狀況，謝謝。 今天早上的回信如下 【您的識別碼為：M2011102800435 】 親愛的玩家您好： 關於您來信詢問的問題， 先前來信的信件識別碼【M2011102800435】， 經確認此活動是無異常的， 然而服務專員極力爭取個案， 該現金道具爭取3個給您， 還請您再次來信告知您想要收禮的腳色， 處理期間造成您的不便之處還請您多多包涵。 非常感謝您對於遊戲橘子的支持，若您對於回覆內容仍有不明白，或對本公司有任何建議 也歡迎您再次來信， 也請您留意勿直接回覆此信件，以免造成信件流失的狀況，謝謝。 哀，雖然得到了賠償 但是對於明明有bug卻不承認的事實覺得傷心 post本文章 主旨為希望有同樣情形被吃錢的玩家記得去爭取 但是若是免費的那兩顆 就自己斟酌吧 我是被吃了花錢買的所以超不爽去反應的 如果也有板胞是花了錢沒有辦法解任的就勇敢地據理力爭吧 -- 記者A：劉董，劉董！ 郎供楓豬谷金罵唷，外掛多、洨白多，代理商都不管！ A蕩供一些感想咩...... 記者B：劉董，劉董！ 馬武郎供椪柑死愛錢，不顧遊戲A品質！ 劉 董：現在我當代理商算我好運，不然你要怎樣？ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.7.143 我當初確實是沒有把任務接完... 畢竟剛剛換任務系統還不太習慣 但是，因為任務沒接完成 就害玩家損失現金道具 即使接到任務 還得重新購買道具 這樣的話 我覺得是遊戲方很大的問題 ※ 編輯: EzraKe 來自: 111.243.7.143 (11/03 14:01)