作者eightting (小8)
看板MayDay
標題[討論] 關於退票
時間Wed Dec 2 16:28:04 2020
其實我在置底Q&A有稍微整理
不過還是有收到不少檯面上檯面下的詢問
適逢今天是11/29首賣退票截止日
所以想一想還是來發文分享一下退票的事宜
我沒提到的其他詳情可以上拓元去了解
我之前有過幫忙退票犀利趴兩次的經驗
一次是整筆
一次是訂單中其中一張票
首先先上拓元去下載退票申請表單
支援圖片
https://i.imgur.com/eh7pGdZ.jpg
只要看到表格
就可以清楚解決大家最多的疑問
一筆訂單是不是可以只推其中一張
可以的！
把你的訂單資料填妥後
再填入你需要退票的座位
之後傳給拓元就可以
不過因為賣票這段時間
可能怕大家有很多問題會寄爆拓元
所以我兩次都是先去711傳真表單
(附註：假日也可以去 我有假日傳真過)
傳完以後我會拍一下證明
然後回家再寄email給拓元
告知他們我有傳真退票請他們確認一下
並再附上一次電子檔表格
接著就等回信
拓元是很妙的公司
你沒買到票寄信去問問題他們幾乎都不會回
(可能有時候會回但我沒遇過)
但是！
只要你是有向他們購票的顧客
他們一定會回你信
所以我兩次都有收到確認信
至於退款的部分
因為我兩筆都是用信用卡
你還是要先付款給拓元
之後再隔一個月吧
(可能要看各自的結帳日)
他們就會扣掉退票手續費再刷退回你的信用卡
他們會退到你當初刷的那張卡
然後轉帳的人
就是要附一個帳戶給他退款
最後附註
一般區跟卡友區都可以任意退1-4張
實名制只有兩種退法
1.同伴者不去 可單退他的一張票
2.購票者不去 需整筆訂單兩張一起退掉
大概分享到這邊
今天是最後一天退票
今天是最後一天退票
今天是最後一天退票
有要退票的請把握今天最後的這段時間哦
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1F：推 debbieyy: 專業推 12/02 16:43
2F：推 yangjyhjien3: 推 12/02 16:44
3F：推 fayecan: 推推！ 12/02 16:44
4F：推 ptlin: 推分享... 12/02 16:44
5F：→ ptlin: 之前有過是傳真後 電話打不進去 也是寄mail請客服確認... 12/02 16:45
6F：推 Yshing1206: 謝謝分享 12/02 16:53
7F：推 shaneibalaja: 謝謝熱心小8分享：） 12/02 16:57
8F：推 feimu: 謝謝分享 12/02 16:57
9F：推 i95175300: 今天一直要傳真退票申請書過去 都失敗... 12/02 17:14
10F：→ eightting: ====有收到一些站內 29買的今天一定要退==== 12/02 17:15
11F：→ vickifff: 退信用卡會退下個月 12/02 17:15
12F：→ eightting: 明天就不能退了大家要注意啊啊啊啊～～～ 12/02 17:15
13F：→ eightting: I大要不要試試找其他便利商店看看 12/02 17:16
14F：推 aogogo: 謝謝小八 12/02 17:30
15F：推 ccs97a17: I大 可以用線上傳真哦 我之前跟這次都是線上傳過去 都 12/02 17:35
16F：→ ccs97a17: 有成功 剛剛也email再確認一次了 12/02 17:35
17F：→ jetaimegirl: 現在退應該都要收手續費10%? 12/02 17:37
18F：→ jetaimegirl: 說錯 是5% 12/02 17:42
19F：→ eightting: 五月天門票是5% 官方包車是10% 12/02 17:49
20F：→ wincy: 傳真超難傳的 12/02 18:07
21F：推 jocker1412: 信用卡請款也還沒請，壓到下一期帳單 12/02 18:13
22F：→ jocker1412: 壓力少很多 12/02 18:13
23F：→ wsxx: 請問退票申請應該不限18:00前吧? 12/02 18:17
24F：→ mirokoyen: 郵寄收件時間是上班時間內10-18點，傳真不知道 12/02 18:23
25F：推 Yshing1206: 我確認一下喔，如果我用我媽的帳號買，我退票的話 12/02 18:29
26F：→ Yshing1206: 1、買票信用卡用我的可以嗎？ 12/02 18:29
27F：→ Yshing1206: 2、如果是用ibon，退款帳號不用我媽的用我的可以嗎？ 12/02 18:29
28F：→ Yshing1206: (以上是指一般區域票卷） 12/02 18:29
29F：推 mirokoyen: 那個退票申請書上面有寫啊 退款帳號必須是申請人帳戶 12/02 18:33
30F：→ mirokoyen: 申請人資料 有原購票會員跟非原購票會員兩種選項可填 12/02 18:34
31F：推 Yshing1206: 申請人，就是我，對吧？ 12/02 18:34
32F：→ mirokoyen: 是啊 12/02 18:35
33F：→ mirokoyen: 信用卡的話就比較簡單 哪裡來的就刷退回哪裡去 12/02 18:36
34F：推 aporachel: 下午四點去便利商店傳了十次都失敗，將申請表拍成照片 12/02 18:39
35F：→ aporachel: 寄mail，剛剛收到信件回覆了，傳真失敗的人可試試寄mai 12/02 18:39
36F：→ aporachel: l唷。 12/02 18:39
37F：推 i95175300: 感謝原po小八，線上傳真好像可以成功寄出 12/02 18:40
38F：→ eightting: 傳真很像不限制上班時間 我有次是晚上九點傳 12/02 18:42
39F：→ eightting: 今天結束前大家有需要的都可以去試試看 搭配email 12/02 18:42
40F：推 wsxx: Email有人回了 謝謝原po資訊 12/02 18:52
41F：推 aeiou159357: 之前寫email問玉山卡友問題會回覆唷 12/02 19:29
42F：→ aeiou159357: 感覺email比電話好找 12/02 19:29
43F：推 cuteya729: 推 12/02 19:33
44F：推 spicyjuju: 專業推 12/02 19:44
45F：推 elving: 超難傳的，最後我發mail過去，客房隔天就受理辦理褪票作業 12/02 21:28
46F：→ elving: 了... 12/02 21:28
47F：→ elving: 更正：客服 12/02 21:28
48F：推 takara: 下午mail退票申請過去晚上就收到回覆了 12/02 21:34
49F：推 momomilk: 推一個 12/02 21:54
50F：推 dodotiti: 退票時間是到幾點截止呀？ 12/02 22:03
51F：→ eightting: 應該今天都會算吧 有明文說12/3不再收件 12/02 22:06
52F：推 takara: 先前在退票期限日的23:00傳真 依舊有受理 12/02 22:09
53F：推 dodotiti: 謝謝二位解惑^^ 12/03 02:24
54F：推 alice346461: 推 12/03 09:46
55F：推 gloria3136: 還好有看到這篇 一直以為今天才是退票期限 昨天傳真 12/03 12:40
56F：→ gloria3136: 很久才傳進去 12/03 12:40
57F：推 cjcjovup: 電話難打是正常的，如果同時十人打到一兩隻電話，那剩 12/04 07:24
58F：→ cjcjovup: 下的八九人就會覺得為何電話都沒人要接，啊就打不進去 12/04 07:24
59F：→ cjcjovup: 啊～有事寄email總會有人回的 12/04 07:24
60F：推 kjfd: 傳真常常有問題 12/04 08:38