作者balaman (芭樂)
看板MobileComm
標題[心得] 小米高cp值?購買前停看聽-以個人經驗為例
時間Fri Aug 2 16:56:09 2013
前情提要:
最近在網路拍賣上購得一支小米2s 32g版,在過程中有所感悟,
小米的物超所值,是否真如同大家所說,在此提供個人心得以
供參考,如果有任何不妥或錯誤,歡迎各位版友指正。
過程:
拿到手機的第一天,發現手機螢幕右下方有一顆黃色斑點(0.5cm*0.5cm)
因為先前使用過HTC one x的經驗,這應該屬於瑕疪,也特別爬文,
既非所謂的六大金鋼(螢幕下方的黑點),也不是螢幕下側的發色偏黃,
而是實實在在的一顆圓點在那裡,當機立判直奔震旦板橋維修中心。
1.首先和門市小姐說明,小姐叫我去下一關,走進去維修室,門口的小姐
叫工程師和我談,我說明黃斑情形,工程師立刻說這是正常的,小米跟
我們說螢幕偏黃有黃斑是正常,自此之後,不論我再怎麼說、討論,
工程師堅持立場,小米有說,所以我們震旦就是這樣照做,有事找小米
反應(討論開始15分鐘,工程師都不看看我的手機,只宣讀一切正常),
我拜託工程師,可以請你幫我看看嗎?工程師才幫我看,然後工程師說,
你這很正常啊,螢幕下半部都是黃的啊,他轉身便走。我說可是HTC,
工程師說,那是HTC,這是小米(喔~no,我心已死)。
2.爭執無益,我向另一位小姐說,可以給我震旦客服中心的電話嗎?我想反應
黃斑的認定問題,小姐說:沒有用啊。你應該打給小米,最後在我拜託下,
他抄了一個0800的電話給我,我說無論是震旦還是小米,我都會反應。
此時第二位工程師從遠方,喊道:你跟震旦說也沒用啦!(我心又死)
3.接下來通過台灣小米官網下側的線上客服,客服人員說黃斑是正常的,
不影響正常使用,非屬故障,不在保修範圍。(再死一次)
4.最後小米脫手,無事一身輕。
我所認為的問題點:
1.小米官網貨由震旦保修,遠傳貨同時享有遠傳自身保固,
中間過程發現,震旦的服務、態度與神腦、聯強、HTC原廠相較下,
真是糟糕到不行,但震旦的內部比較,台北市維修站大勝板橋
站。
2.過程中,震旦說一切小米為準,小米說交由震旦現場認定,小米
線上客服無法清楚說明,把螢幕發色偏暖、暗點、黃斑通通混為一
談,總是照本宣科偏暖是正常,避開問題點。
3.小米機先前因螢幕刮痕,自費更換螢幕,小米線上客服說,
除了螢幕保固三個月外,手機已無保固。我大吃一驚,再向
震旦求證,震旦說螢幕保三個月,主機板維持原來保固期限。
一個保固,不同表述,如果到時候震旦又說小米為準,小米說
現場認定,我是不是又死在那裡。
4.我所拿到的這支小米32g,通話對方能聽見的聲音偏小,通訊品質
確實相較於one x或e350為差。
心得:
小米的硬體水準很高,miui系統也很不錯,但它是有缺陷存在的,高cp值無法掩蓋
它有的缺陷,維修廠商的服務水準,保修範圍、故障認定,消費者在小米與震旦間
疲於奔命,想買小米前請先考慮清楚,你可以接受它的缺點。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.15.55
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 16:56)
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 16:57)
1F:→ future840219:自費更換螢幕? 你去哪裡換的 你有把亮點圖拍下來嗎? 08/02 16:59
沒有拍下來,類似one x黃斑,我找個差不多的圖。螢幕在震旦換的。
2F:→ m9315030 :這隻有問題的小米會繼續流傳下去.讓更多人對小米失望 08/02 17:00
3F:→ balaman :我把這隻小米退給原賣家,沒有另行轉售。 08/02 17:01
4F:推 Andosinjo :大家說CP值高,也只是看規格下的定論而已! 08/02 17:02
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:03)
5F:推 Yui5 :小米就是主打CP值不顧其他的啊…M1時就罵翻天了 08/02 17:03
6F:→ Yui5 :當時記得小米售後論壇還不讓沒買機的人進去看 08/02 17:04
7F:→ MHWU :你列問題其實板上很多心得都有,我也PO過 08/02 17:04
8F:→ MHWU :通話音量 我分享過解決方案就是拿海綿貼在降噪麥克風 08/02 17:05
M大,我有爬過您的文。通話音量問題,我有心理準備,但想說還是把手機最重要的通話
功能,小米有所缺陷的部分,提供大家參考。
9F:→ nrezw :小米就小問題一堆 08/02 17:05
10F:→ hokot :一分錢一分貨...看買的是硬體軟體售後服務... 08/02 17:06
11F:推 jjroad :可以看看黃點的圖片嗎?? 08/02 17:06
因為沒有留下照片,只能找出one x相同的黃斑情形,這個範例是長條分佈,而我的小米
是集中在右下角0.5公分*0.5公分的圓點狀,同時併有六大金鋼黑點。
http://goo.gl/Ikh4W8
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:11)
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:13)
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:14)
12F:→ iiverson649 :不就是買一台中標就以偏概全了啊..... 08/02 17:21
本篇心得確定以個人經驗出發,但我相信這些問題點,大家會遇到
13F:推 a19930904 :可以請問一下? 網路購買是哪個平台? 是我我會在遠 08/02 17:21
小米台灣官網所開立的發票
14F:推 future840219:我可以了解你說的 小米小問題的確是很多 08/02 17:21
15F:→ future840219:但是 這個價位來說 真的是滿划算的 如果有預算 08/02 17:22
16F:→ a19930904 :傳買OTZ 起碼可以 驗機 畢竟手機 新的拿到壞的真的 08/02 17:22
17F:→ future840219:就直接衝旗艦了 別貪小便宜選小米 繪有點煩 08/02 17:22
我錯了....
18F:→ a19930904 :很不開心 至於維修 台灣還是HTC比較OK一點點點(汗 08/02 17:23
19F:→ trywish :32G的就不建議了,16G還是沒敵手,小問題不少,但是 08/02 17:25
20F:→ trywish :不影響使用,我是掛電話螢幕亂跳、相機當機而已 08/02 17:25
21F:→ future840219:螢幕亂跳 相機當機 我覺得這問題滿大的= = 08/02 17:29
我也覺得這問題滿大的XD
22F:推 a19930904 :那我只能推 好險我沒啥問題 連六大黑斑都少一半(囧 08/02 17:30
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:32)
23F:推 frice :cp值不是買了一堆高規格的東西就叫高。是買了好用的 08/02 17:30
24F:→ frice :東西 08/02 17:30
25F:→ a19930904 :CHEAP & PRICE 08/02 17:32
26F:→ Kayusumi :還好我也沒啥問題(汗 遠傳櫃台也很好心說有問題可換 08/02 17:35
Y大,是這個沒錯。所以這是正常的嗎?
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:40)
28F:推 x850519 :魚與熊掌不可兼得,小米主打軟體,硬體,價格,搞清 08/02 17:41
29F:→ x850519 :楚在買比較好 08/02 17:41
31F:→ Yui5 :看下面有人出現這種情況也在保固範圍的 08/02 17:43
板橋的工程師婊我...,因為小米太煩,所以我已經退貨了,謝謝 Y大 的資訊。
32F:推 zozo5566 :一分錢一分貨@_@ 還好有看到,本來要下手了 08/02 17:45
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:48)
33F:推 as111531 :沒錯對岸有些案例再螢幕四邊都有可能看到黃斑 08/02 17:53
34F:→ as111531 :這確實是瑕疵,但在對岸有小米之家,基本上可換 08/02 17:53
35F:→ as111531 :鬼島無解 08/02 17:53
36F:→ as111531 :通話降造孔也是很常看到有人反映,機率問題 08/02 17:54
37F:→ as111531 :其實是八大金剛不是六大 08/02 17:55
哈哈,是八大金剛,我搞錯了。
38F:推 phix :到底怎麼脫手的 買的人沒看嘛 08/02 17:57
我不是轉賣,瑕疪品不敢賣別人,是直接退回原賣家。
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 17:59)
39F:推 as111531 :他是退回給原賣家 08/02 17:59
40F:推 ILOVEWADE :所以我覺得小米雖不錯 但穩定度和品管似乎還不夠好 08/02 17:59
41F:→ ILOVEWADE : 至於震egg行的維修品質老早不敢恭維 之前就有不好經 08/02 17:59
42F:→ ILOVEWADE :驗...感覺潮店可能還比較好 08/02 17:59
43F:→ as111531 :顆顆,其實後蓋的密合度也是問題,有些地方按壓到 08/02 18:00
44F:→ as111531 :會有聲音,MOBILE01跟MIUI論壇都看的到有反應 08/02 18:00
希望本篇可以把小米的瑕疪都引出來,這樣大家也比較方便得到資訊,供後人參考。
我的後蓋倒是沒有發現密合度問題,別人說不好開,我倒是覺得很好拔。
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 18:02)
45F:→ as111531 :我跟我朋友一共3隻 1之32G 2隻16G 都有這毛病 08/02 18:01
46F:推 as111531 :我指的密合度 邊邊是看不到縫隙的 08/02 18:03
47F:→ balaman :這我沒有注意,因為跟它相處的時間太短,來不及細瞧 08/02 18:04
48F:→ as111531 :goo.gl/hExDN3 goo.gl/NmAoLi 08/02 18:05
這個密合度問題,不跟我說,我可能到手機壞了,都不會發現XD
49F:→ as111531 :位置的話未必都是在電源鍵那邊,依照不同得角度裝蓋 08/02 18:05
50F:→ as111531 :那有聲音的位置也有可能移到左邊 08/02 18:06
51F:→ as111531 :我只能說機率不低,先恭喜沒什麼問題的人XD 08/02 18:07
52F:推 kblover :螢幕亂跳相機當機有點慘吧XD 08/02 18:07
53F:→ as111531 :瑕疵要講可能說不完 買了可以接受就無視吧 08/02 18:08
54F:→ as111531 :螢幕亂跳跟相機跟刷的版本跟有無三清比較有關係 08/02 18:08
55F:→ as111531 :近幾期的開發版跟穩定板都有可能螢幕中風 08/02 18:09
螢幕中風,真的是很生動的形容。
56F:→ as111531 :3.6.7是開發版我試過幾乎沒有什麼小問題的版本 08/02 18:09
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 18:11)
57F:→ as111531 :相機FC大多出現在穩定版JLB16~18 08/02 18:10
58F:→ as111531 :小米虐我千百遍,我待小米如初戀 08/02 18:11
對小米有愛,就要愛它的一切XD
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 18:12)
59F:→ as111531 :中風就是你明明沒有點,他會一值感應到某一點有觸碰 08/02 18:12
60F:→ as111531 :有很多東西都是細節,不仔細看其實有可能用很久都 08/02 18:13
61F:→ as111531 :無感的 08/02 18:13
謝謝 a大 的分享,行家的資訊更有參考價值。
※ 編輯: balaman 來自: 111.248.15.55 (08/02 18:14)
62F:→ future840219:我的小米有兩個問題 1 PTT字會亂碼2瀏覽器有時會卡住 08/02 18:18
63F:推 geniuseric :簡單說就是買台灣版保固還是等同買白牌嘛 08/02 18:18
64F:推 as111531 :樓樓上PTT用哪個APP? 08/02 18:21
65F:→ future840219:moptt 我都常用這個 miu跟bbsreader很少用 還沒看過 08/02 18:23
66F:推 as111531 :可以掰個截圖聞香一下嗎 08/02 18:23
67F:→ future840219:我逛看看= = 08/02 18:25
68F:推 ra19900208 :跳蛋通訊... 08/02 18:27
69F:→ Kayusumi :我用20版沒啥問題說,不過我有換字型 08/02 18:32
70F:推 Cobraswin :就是買到瑕疵機而已 小米沒問題的話其實很好用 08/02 18:36
71F:→ Cobraswin :換了厚電池以後待機變很強 介面也很滑順 08/02 18:37
72F:→ Cobraswin :通話錄音很清晰,也跟電話記錄整合 基本上我評價不錯 08/02 18:38
73F:→ Cobraswin :每一品牌都可能有瑕疵 蘋果也有人換整新換到生氣 08/02 18:38
74F:推 jjroad :看到這個黃班之後 還是買雞婆好了 08/02 18:39
75F:→ Cobraswin :其他維修也多多少少有客訴..... 08/02 18:39
76F:推 sting47 :人品機 一出事就掰 08/02 18:39
77F:→ Cobraswin :雞婆不是也有人反應有色塊 不過我也要買XD 08/02 18:40
78F:推 as111531 :穩定版JLB20 沒甚麼不好就是更新太慢 少了一些功能 08/02 18:44
79F:推 as111531 :喔JLB21好像出了 08/02 18:49
80F:推 agong :雜音把音量調小(網路)/機子重啟/照相不佳 玩過實機 08/02 19:46
81F:→ OscarShih :沒記錯的話,NCC有要求7日內非人為是可以換新機才對 08/02 19:47
82F:推 sdyy :我該說好險都沒遇到嗎 08/02 20:16
83F:推 iori0888 :一分錢一分貨 08/02 20:46
84F:→ b8806 :千金難買早知道,,,426東西少碰為妙 08/02 21:58
85F:推 tenka92417 :原PO那個黃斑不正常..正常的是在螢幕下方1/16左右 08/02 22:11
86F:推 jamison0814 :個案吧,我用2個多月了,很正常,出小米3再買一支 08/02 23:20
87F:→ eddie04 :如果是htc會阿莎力換貨給你,貪小便宜只看表面買手機 08/02 23:29
88F:→ eddie04 :一分錢一分貨,你覺得小米會花多少時間測試手機穩定度 08/02 23:30
89F:→ eddie04 :別想得太美好.好嘛? 08/02 23:30
90F:→ xtt :但不可否認使用正常的人還是佔多數啊..維修保固目前 08/03 01:05
91F:→ xtt :沒送修過,所以不方便評論,如果真的對保固或良率沒信 08/03 01:06
92F:→ xtt :心,建議還是在遠傳或官網網購,7天內儘可能找問題,隨 08/03 01:08
93F:→ xtt :時可退就安心多了 08/03 01:08
94F:→ sm21003 :小米各縣市不是有站點= =? 為什麼非得要去二級廠修 08/05 20:51
95F:推 curtis816 :小米有哪個站點? 不是都震旦行嗎 08/06 23:32
96F:推 plugscat :路過推一下 自己用小米是真的小問題多 但是都小問題 08/08 06:28
97F:→ plugscat :像我怕過熱跟爆炸 我就用藍芽耳機 手機我不敢放身上 08/08 06:29
98F:→ plugscat :太久 便宜還是要小心 小米當智慧型手機入門還不錯 08/08 06:33
99F:→ tsuneefu :所以EDD大的意思是說小米只有表免 內容不那麼美好 08/08 21:39
100F:推 DrZoung :智慧手機這種高單價的東西,還是親自去買比較好 08/14 11:29
101F:噓 nsr150xx : 紅明顯 高的是規格 但觸屏 MIU系統 相機... 很顆顆 03/30 09:59