作者flightleaf (Linos)
看板MobileComm
標題Re: [心得] 現代T7平板，買到機王還被客服說可笑....
時間Mon Sep 9 08:51:23 2013
原po內文也都說了
左岸他們的給評分為兩類
商品本身
服務態度
原po商品給1，服務給4
哪裡有問題嗎?
商品本體重大瑕疵當然是給1負評
看對方的後續處理再更改評價
難道還要主動付費退換貨
(淘寶上不可能幫你負擔運費)
耗時待日殷殷盼望對方什麼時候能寄回良品??
回文嗆原po的是否沒看清內文
以為像台灣一樣只有一個綜合評價?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.243.88.149
1F：推 jansan :有些人回文感覺像426派來的 讓人無言 09/09 08:58
2F：推 danny789 :也不知道那些嗆原PO的是怎麼了@@ 09/09 09:00
3F：→ pita30 :大陸境內運當然是賣家負擔阿 國際運不算他的交易內容 09/09 09:04
4F：→ pita30 :所以要協商看看 09/09 09:05
5F：推 BenShiuan :評價給了還能改嗎？ 09/09 09:06
6F：→ pita30 :可以 09/09 09:07
7F：→ pita30 :很多賣家都會在商品網頁上註明了 商品暇疵的退換貨是 09/09 09:09
8F：→ pita30 :賣家在負擔的 09/09 09:10
9F：→ pita30 :另外他們在也宣導簽收時要當場拆貨驗貨 有暇疵的就拒 09/09 09:10
10F：→ pita30 :簽收 不過這種方法寄台灣轉運當然不可能適用 09/09 09:11
11F：推 linarina :從大陸來的怎麼可能直接退，一定要經重新溝通+換貨程 09/09 09:12
例如原PO去買一碗牛肉麵
老闆態度很好
但在吃的時候發現竟然只有牛肉和麵
但忘記放任何任何配料
但是牛肉麵還是很好吃所以也沒跟老闆提
後來在官網留言提到那間牛肉麵只有牛肉和面忘記放配菜
可是店家服務不錯
以上這段話被店家看到後
店家竟然把電話罵原PO怎麼可以在背後亂放風聲
是不是你也是同行故意打壞我們名聲??
然後竟然有回文嗆原PO
你沒跟老闆說沒有配菜
就在留言板說沒有放配菜
你是不是奧客啊???
※ 編輯: flightleaf 來自: 111.255.201.230 (09/09 09:30)
13F：推 chang0206 :真的，真不曉得為啥會有人說原PO有錯？ 09/09 09:43
14F：推 linarina :通常我會先去凹折價，然後給普評(事實上很難凹)換貨 09/09 09:48
15F：→ linarina :但是原po的處理方式也沒錯，所以護航店家的不知在想 09/09 09:48
16F：→ linarina :既然店家已經拆封過了還寄這種商品就沒什麼好說的。 09/09 09:49
17F：→ linarina :淘寶買的話大部分店家是不會負擔運費退換貨的(發臺灣 09/09 09:50
18F：→ roudolf :1.原po是透過集貨 所以賣家不負擔大陸寄台灣 正常 09/09 09:53
19F：→ roudolf :2.我真的不覺得賣家客服態度有很差 畢竟他說8/31簽收 09/09 09:54
20F：→ roudolf :為什麼現在才反應... 09/09 09:55
21F：→ lianhua :樓上你真的有看完內文以及下面的回文嗎？ 09/09 09:56
22F：→ roudolf :有好不好.... 09/09 09:58
23F：推 linarina :8/31簽收就是集貨簽的啊 怎麼可能馬上檢查 09/09 09:58
24F：→ lianhua :原PO是這兩天才收到的好嗎？Orz 09/09 09:59