作者james732 (好人超)
看板MobileComm
標題[情報] [A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式
時間Fri Nov 24 17:49:50 2017
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1034922
[A500CG/A600CG] LINE閃退問題解決方式
最近更新 : 2017/11/23 17:48
1. 影響型號
A500CG/A501CG
A600CG/A601CG
2. 問題現象
開啟Line app，Line app出現「很抱歉,LINE已停止」畫面後閃退
3. 排除方式
請將手機韌體更新至
最新版 Android 5.0(L)-版本3.24.40.87使用
4.更新方式
[A500CG/A501CG]
1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，先將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK)-版本
2.22.40.540
2. 再透由
手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_5_A500CG/HelpDesk_Download/
韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455
[A600CG/A601CG]
1. 請至 設定>關於>系統更新>檢查更新，將手機韌體更新至Android 4.4.2(KK).-版本
2.22.40.470
2. 再透由手動更新方式，將手機韌體更新至版本Android 5.0(L)-版本3.24.40.87
檔案下載連結如下
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_6_A600CG/HelpDesk_Download/
韌體更新方式，可參考常見問題 「如何升級至Android 5.0? 」
https://www.asus.com/tw/support/faq/1014455
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希望對還在用Zenfone初代的網友有幫助~
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1511516993.A.4DE.html
1F：→ FeRin : 還好我早就刷第三方ROM了 11/24 17:50
2F：推 action526 : 還好我早就不用LINE了 11/24 18:35
3F：→ OAisfaple : 還好我不買asus了 11/24 18:48
4F：推 meloxxl : 我媽那zenfone太舊還不能升5.0 只能降line版本 11/24 21:19
5F：→ FeRin : 怎麼可能太舊不能吃5.0？連一代ZF都有了 11/24 21:28
6F：推 dragonfox : 幫長輩照程序施作但無法更新至5.0耶QQ 11/24 22:20
7F：推 mmeow : 太實用了，昨天長輩才拿來問我怎麼回事 11/25 00:05
8F：→ mmeow : 我還跟他說重開機就好了 (羞愧 11/25 00:05
9F：推 bbsga : 我是直接line 降版來用… 11/25 00:40
10F：→ bbsga : 我用line 6.4.2的 11/25 00:40
12F：→ dooooris : 照流程做完還是跑不出更新訊息提示欸...然後長輩有 11/25 01:47
13F：→ dooooris : 四位都要更新...((暈 11/25 01:47
14F：推 bbsga : 後篇有板友說，安裝舊版line＋關閉軟體自動更新 11/25 11:08
15F：推 ttcurtis : 今天幫我媽更新的時候，更新畫面停在Asus轉圈圈好久 11/25 13:03
16F：→ ttcurtis : 大概半小時，有人也發生類似的事嗎？ 11/25 13:03
17F：推 bbsga : 還不敢更新。怕也是會醬，所以只先使line降版 11/25 13:36
18F：→ bbsga : 另外。我把更新檔丟在手機的根目錄下，也沒看到有跳 11/25 13:38
19F：→ bbsga : 「偵測到系統更新檔」的訊息…一 一 11/25 13:38
20F：推 ttcurtis : 回報大概轉了一個小時後，成功開機，line就好了；樓 11/25 13:40
21F：→ ttcurtis : 上有把USB線拔開嗎 11/25 13:40
22F：推 bbsga : 有嘀。壓縮檔丟進去，拔掉線，我稠還沒有出現，就又 11/25 13:42
23F：→ bbsga : 重開機，結果還是沒有…一 一 11/25 13:42
24F：推 polebear : 幫我媽更新完結果一直找不到sim卡...早知不更新了 11/25 13:59
25F：推 bbsga : 樓上是哪家電信？ 11/25 14:00
26F：推 bbsga : 我白痴…我的zenfone6軟體版本號碼是 11/25 14:06
27F：→ bbsga : TW_user_2.22.40.47結果我去下載到 ww_user的版本， 11/25 14:07
28F：→ bbsga : 難怪沒反應… 11/25 14:07
29F：→ bbsga : 重新下載TW_user的版本，丟入手機內部儲存空間，拔 11/25 14:08
30F：→ bbsga : 掉線，就會跳更新了 11/25 14:08
31F：推 polebear : 中華電信，卡插到別的機器沒問題... 11/25 14:23
32F：推 bbsga : no...我也是中華預付卡…現在更新ing 11/25 14:40
33F：→ conan234 : 順利更新韌體了，但是LINE登入就這樣卡住了QQ 11/25 16:03
34F：推 polebear : 弄一弄又重開機中，現在ASUS logo轉圈已轉快1hr了. 11/25 16:50
35F：推 polebear : ...結果把sim卡拿掉後就都很正常... 11/25 17:54
36F：推 bbsga : 都弄好了，sim卡也讀取順利，line也ok，現只剩記憶 11/25 19:27
37F：→ bbsga : 卡有點讀不到跟重開機功能變很慢，有停住畫面的狀況 11/25 19:27
38F：→ bbsga : 發生 11/25 19:27
39F：推 opengaydoor : 幫岳母處理完了 感謝小妹 讚嘆小妹 11/25 23:08
40F：→ net : 照流程做還是跑不出更新啊。。QQ 11/26 22:13
41F：推 waterboy0705: 終於搞定了！感謝J大！ 11/26 22:14
42F：推 waterboy0705: 提醒大家系統自動檢查更新一定要到最新，不然更新5. 11/26 22:17
43F：→ waterboy0705: 0會失敗！ 11/26 22:17
44F：推 Gainblue : 請問大家更新檔是下載3月份的那組嗎? 11/26 23:52
45F：推 net : 終於搞定了 原來是下載錯版本 才會無法跑出更新 11/27 00:53