作者olmtw (olmtw)
看板MobileComm
標題[新聞] Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包！
時間Tue Jul 20 13:30:22 2021
1.原文連結：
連結過長者請使用短網址。
https://3c.ltn.com.tw/news/45241
2.原文標題：
標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。
Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包！符合 5 條件免費換新機
3.原文來源(媒體/作者)：
例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
自由時報/黃肇祥
4.原文內容：
請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。
2021/07/20 11:04
文／記者黃肇祥
Pixel 4 XL 用戶最近手機出問題了嗎？買新機先等等！Google 今日（7/20）宣
布對 Pixel 4 XL 提出「一年延長維修計畫」，符合 5 項條件，就能免費更換
新機。
本次一共包含台灣在內的 5 個國家，據 Google 官方說法，是由於「電源」有
關的問題，將延長 Pixel 4 XL 的免費維修計畫，若要更換新機需與下列 5 條
件有關，分別是無法開機、沒有人為操作的情況下自動重新啟動或關機、使用變
壓器充電、無線充電、電池耗電速度明顯比先前使用時更快。
若 Pixel 4 XL 用戶有碰到上述問題，可以與 Google 客服聯繫確認「更換計畫
資格」，本計畫僅適用於美國、新加坡、加拿大、日本和台灣購買的消費者，其
餘澳洲、法國、德國、愛爾蘭、義大利、西班牙或英國則是依照現有的 2 年製
造商保固方案處理。
5.心得/評論：
內容須超過繁體中文30字(不含標點符號)。
之前板上也有提到相關的資訊，這次是正式公布了
如果有碰到相同的問題可以趕緊向Google客服請求相關協助
也希望更換之後可以徹底解決問題
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Sent from
Google Chrome on
Windows 10 Pro.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1626759025.A.BCD.html
1F：推 fanora1114 : 請問有人知道從台哥大購買的，要從什麼管道聯繫嗎？ 07/20 14:16
2F：推 vi000246 : 氣死 手機壞了才看到這個 07/20 14:17
3F：推 christian12 : google真的很無言 早在nexus 5就有這個問題 竟然 07/20 14:51
4F：→ christian12 : 到pixel 4還會有一樣的問題？？ 07/20 14:51
5F：推 poweryeh : nexus5就有碰過重新開關機... 07/20 14:52
6F：→ yan415 : 耶 不是 我太太的Pixel 4a今天早上這樣 突然關機後 07/20 14:54
7F：→ yan415 : 重開出現GOOGLE LOGO跑完又關機 開了三次才開起來.. 07/20 14:54
8F：→ yan415 : 不會連4a都有這個問題吧... 07/20 14:54
9F：推 ohyeah5566 : 剛問過客服 不是跟google買的 要自己去找經銷商 07/20 14:55
10F：推 mytvpoly : 這很有事 07/20 15:26
11F：推 RKO771022 : 現在GOOGLE客服只能寫Mail? 找不到電話詢問QQ 07/20 15:41
12F：推 cdaiwa : 蝦米…..那我的pixel 4a 5G@@ 抖抖的 07/20 16:39
13F：推 BBKOX : 售後服務也是很重要的 07/20 16:51
14F：→ Kagero : 台灣過保Google不受理 會全部推給獲利王 07/20 17:05
15F：→ Kagero : 免費換機？還是吃土比較快。 07/20 17:05
16F：推 mrme945 : 我的4 XL電池耗電有變快，但要怎麼樣的程度才是有問 07/20 17:24
17F：→ mrme945 : 題的呀？ 07/20 17:24
18F：推 theKusoStar : 希望可以貼錢升級pixel6，但是不可能。 07/20 17:30
19F：推 mrme945 : RKO大，現在因為疫情關係暫停電話客服，可以進設定 07/20 17:32
20F：→ mrme945 : →提示和支援→與我們聯絡，輸入問題後可以用即時通 07/20 17:32
21F：→ mrme945 : 訊進行文字客服 07/20 17:32
22F：推 BookLA : 光承認跟處理，這售後算非常好吧，一般能蓋就蓋掉 07/20 17:41
23F：→ BookLA : 了！ 07/20 17:41
24F：推 RKO771022 : 剛剛聯絡過了...一連串提問 但是沒給個標準 07/20 17:45
25F：→ alex00089 : HTC表示 07/20 17:47
26F：→ dong08111 : 還以為是我媽遊戲裝太多欸真的有問題... 07/20 18:08
27F：推 ZnOnZ : 佛心公司 07/20 18:13
28F：推 Anyotw : 我台灣大買的… 07/20 18:40
29F：推 n2234 : 我在保固的第362天 判定電池過世 整台黑磚．． 07/20 18:45
30F：→ n2234 : 好險逃過一劫 07/20 18:45
31F：推 teddy1209 : 在美國買的怎麼辦 07/20 18:45
32F：推 AAPL : 才剛看到這則新聞今天就遇到了 突然再也無法開機 07/20 20:59
33F：→ dxzy : 4a是beta嗎 google在更新動東西造成的 07/20 21:15
34F：→ dxzy : 現在紀錄很好回顧 你會發現google先更新了才重開機 07/20 21:15
35F：→ dxzy : 好喔 貝索斯上太空沒爆炸 07/20 21:16
36F：推 myps6922 : 現在似乎不換整新機了，請自行送修台哥大 (苦主在 07/20 21:41
37F：→ myps6922 : 此XD 07/20 21:41
38F：推 limsky35146 : pixel4也會 07/20 23:48
39F：噓 Ptt911 : 電池都已經自己換了... 當初聯絡客服根本鬼打牆 07/20 23:48
40F：推 ZnOnZ : 不會是個案吧 07/20 23:57
41F：推 hsman : 我的4xl剛送修回來....完全無法開機，送修回來也是 07/21 00:17
42F：→ hsman : 不定時重開機.... 07/21 00:17
43F：推 Tahuiyuan : 寫mail就會換？是不是在國外要被告了才肯換 07/21 01:00
44F：推 chuan1330 : 所以台哥大買的沒辦法處理嗎 07/21 03:36
45F：→ jim96540 : 估計p6可能也會繼續 07/21 04:55
46F：→ dxzy : 在這邊補充 4a昨天重開發現 安全性>安全性更新 被挪 07/21 07:19
47F：→ dxzy : 去跟 系統>系統更新 打包在一起了 更正 前天自動重 07/21 07:20
48F：→ dxzy : 開 而昨晚又來 看一眼偷偷改回來了 不一定是你電池 07/21 07:21
49F：→ dxzy : 有跟4XL一樣的問題 雖然還是小心至上 07/21 07:21
50F：推 mnhi : 不能跟以前一樣換整新機的話，不就要自己找獲利王 07/21 10:07
51F：→ mnhi : 自己買單= = 07/21 10:07
52F：→ breakhart : 有買的人趕緊去更換了... 07/21 16:19
53F：推 wayne1120 : 我當初momo買的，過保後無法充電，谷歌請我聯絡台 07/21 22:18
54F：→ wayne1120 : 哥大，大概一星期後台哥大換支整新機給我，連300檢 07/21 22:18
55F：→ wayne1120 : 測費都退還。給需要的人參考 07/21 22:18
56F：推 orz811017 : 去年底就換過了感恩G社讚嘆G社 07/21 23:32
57F：推 Kust : 上禮拜我的pixel3才更新掛掉變磚 07/22 19:39
58F：噓 aaz957658 : ptt護板神機，出問題沒關系值得支持 07/24 02:29
59F：推 sky810509 : 換了logo的Htㄈ？ 07/26 01:49
60F：推 topismissing: 我4a 5G 抖抖的 11/21 07:00