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昨天早上上班沒多久,拿手機發現黑螢幕了,想說不會那麼衰吧,好像差不多用一年而已, 平常白天上班很忙,大多晚上跟假日才使用,也不打電動或追劇,可能因為操太少,沒能在 保內先免費賺一次保固,保固過沒幾天就壞。 中午去了最近的官方維修中心,跟我說沒料要調,就算之後能提出原始購買發票證明,只要 過1年過1天都算過保,基本就是要收5500,沒能當日快修又沒折扣,就先不修了。今天又因 為出門上班過了15小時才回到家,又壞手機,心情超差。 如果是你們,修嗎? 修完繼續撐著用,等下次不知何時又黑螢幕? 還是修完趁還有殘值,把過保s21+跟保固還有1年多的galaxy watch 4 classic 42mm、原廠 2合1充電板跟smart tag,整捆虧本出清,退坑三星。 6/15中午更新 ================== po文就是要跟三星官方戰他產品的品質不符使用者期待,先抒壓抱怨,也想跟三星協商維修 費。 至於要不要換apple,不是我的重點,我家2口子手上有macbook pro、air、ipad pro 2021 、ipad9、還開機在使用的iphone 7, xr, 13 pro max,那我為什麼不用apple,因為apple 擠牙膏式的更新產品,不爽繼續支持,就換三星創新爽一下啊,買手機再來又買手錶,沒想 到手機只能爽一年。 至於戰黑屏的政治鄉民,我依你們意見修改為黑螢幕,本篇重點是螢幕一年就壞,不想談政 治,更何況我們人在中華民國,跟滾回對岸有啥關係。 剛剛中午抽空跟三星線上客服反應了,客服態度非常好,我就反應維修價格能不能談,七折 八折不算少,五折六折感謝你,特案免費,我就原文更新稱讚你三星照顧使用者,台北市內 哪家官方維修有現貨能當日修,再來就等客服處理結果了,我的遭遇舒不舒服, 是個人觀感,述說給大家知道而已,大家當作看戲就好。 6/15夜更新 ============ 今日客服之後完全沒來電回覆到底台北市那邊有料可快修,當然也沒機會協商費用。 推文鄉民除了有人一直亂,不乏有心地善良關心工時或有邏輯的人,這2天真的特別忙,平 常是沒那麼誇張。 花時間公開使用三星手機的經歷,是因為以前三星電池事件、蘋果降速事件,在個案數能被 企業壓下,各個擊破時,大家都只被當獨立個案,鼻子摸著該修就修,受不了想換新就買, 直到企業壓不住,才出來負責回收賠償,這次我想一定也只會被當作個案,討不到便宜,但 那都是因為企業說了算,消費者小蝦米的確可能無法改變什麼,不代表這產品的良率沒問題 ,畢竟搜尋一下就知道保內就發生案例也有,只是因為企業還壓得下你我這些個案,所以不 需要公開承認或負責。 還有噓噓鄉民來亂,說直上S22,有了這次經歷,我才不敢。



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.12.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1655232894.A.C7F.html
1F:推 Sipaloy: 我用大家都說盤的apple care+,手機摔到我都HAPPY06/15 03:39
2F:→ ppptofff: 21開始顯靈 呵呵呵 某推文還說21不會啊blah blah blah…06/15 03:53
3F:→ ppptofff: …06/15 03:53
4F:→ ppptofff: 到底哪來的自信我真不懂06/15 03:54
5F:推 velaro: 你遲早要買iPhone的06/15 04:02
6F:→ aikolove: 換水果就沒事了06/15 04:04
7F:推 force5566: 你還用一年喔,這隻一堆幾個月黑屏的06/15 04:08
8F:推 ggirls: 沒料表示沒災情,你應該高興。06/15 04:38
9F:推 alive5566: 子龍一家親06/15 05:19
10F:→ Analogue: 竟然還沒人噓屏什麼屏06/15 05:42
11F:推 decorum: 螢幕是三星手機最強的部份 連這塊都爛掉 沒必要執著啦06/15 06:03
12F:推 nanhuang: 我vivo x50pro過保約半個月,螢幕出現一條綠線,送原廠06/15 06:18
13F:→ nanhuang: 修,免費。06/15 06:18
14F:→ RAA1144557: 還是推薦拿2年保06/15 06:22
15F:噓 a68096809: 我n20u,保內螢幕黑一次,過保後螢幕又出問題,垃圾三06/15 06:29
16F:→ a68096809: 星 幹06/15 06:29
17F:→ a68096809: 花三萬多買三星真的低能06/15 06:30
18F:→ a68096809: ultra系列螢幕壞一次8千多06/15 06:31
19F:→ square4: 國外好像歸咎於韌體bug,可嘗試音量鍵+開機鍵重啟,還有06/15 06:58
20F:→ square4: 人放冰箱急救,估計是觸發過冷保護強制重啟06/15 06:58
21F:→ gogoapolo: 韓國子龍06/15 07:27
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22F:推 Sipaloy: 我用大家都說盤的apple care+,手機摔到我都HAPPY06/15 03:39
23F:→ ppptofff: 21開始顯靈 呵呵呵 某推文還說21不會啊blah blah blah…06/15 03:53
24F:→ ppptofff: …06/15 03:53
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26F:推 velaro: 你遲早要買iPhone的06/15 04:02
27F:→ aikolove: 換水果就沒事了06/15 04:04
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30F:推 alive5566: 子龍一家親06/15 05:19
31F:→ Analogue: 竟然還沒人噓屏什麼屏06/15 05:42
32F:推 decorum: 螢幕是三星手機最強的部份 連這塊都爛掉 沒必要執著啦06/15 06:03
33F:推 nanhuang: 我vivo x50pro過保約半個月,螢幕出現一條綠線,送原廠06/15 06:18
34F:→ nanhuang: 修,免費。06/15 06:18
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36F:噓 a68096809: 我n20u,保內螢幕黑一次,過保後螢幕又出問題,垃圾三06/15 06:29
37F:→ a68096809: 星 幹06/15 06:29
38F:→ a68096809: 花三萬多買三星真的低能06/15 06:30
39F:→ a68096809: ultra系列螢幕壞一次8千多06/15 06:31
40F:→ square4: 國外好像歸咎於韌體bug,可嘗試音量鍵+開機鍵重啟,還有06/15 06:58
41F:→ square4: 人放冰箱急救,估計是觸發過冷保護強制重啟06/15 06:58
42F:→ gogoapolo: 韓國子龍06/15 07:27
43F:推 billkingFH: 社團開始有文S21黑白屏了……管理員還刪文06/15 07:45
44F:推 michaeljo: ***,你知道的。06/15 08:01
45F:→ ppptofff: 21開始顯靈 呵呵呵 某推文還說21不會啊blah blah blah…06/15 03:53
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52F:推 alive5566: 子龍一家親06/15 05:19
53F:→ Analogue: 竟然還沒人噓屏什麼屏06/15 05:42
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55F:推 nanhuang: 我vivo x50pro過保約半個月,螢幕出現一條綠線,送原廠06/15 06:18
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58F:噓 a68096809: 我n20u,保內螢幕黑一次,過保後螢幕又出問題,垃圾三06/15 06:29
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61F:→ a68096809: ultra系列螢幕壞一次8千多06/15 06:31
62F:→ square4: 國外好像歸咎於韌體bug,可嘗試音量鍵+開機鍵重啟,還有06/15 06:58
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64F:→ gogoapolo: 韓國子龍06/15 07:27
65F:推 bhis: 保固一年過了23天要收錢哪裡有問題?06/15 09:51
66F:→ bhis: 別修了,終究是要買蘋果的06/15 09:51
67F:推 XXXACE: 這個月剛好使用一年 怕爆06/15 10:58
68F:推 Xperia: 三星的螢幕災情也太多,不只20以後,s9.note9就很多災情06/15 11:05
69F:→ Xperia: ,而且售後真爛06/15 11:05
70F:推 joeystar: 目前拿n20u一年半,現在也是怕會黑螢幕,畢竟上一隻s9+06/15 11:07
71F:→ joeystar: 用了兩年多突然綠螢幕,看來下一隻要用google的手機了(06/15 11:07
72F:→ joeystar: 死都不換蘋果)。還有屏三小啦,說螢幕很難嗎?06/15 11:07
73F:→ dxzy: 很難啊 再過個幾年就會反過來 螢三小大家都說屏06/15 11:08
74F:→ dxzy: 你也不看看現在人耳濡目染的來源是啥06/15 11:09
75F:推 democrat: 中國文化入侵06/15 11:10
76F:→ dxzy: 順便一提現在也不用螢光二極三小的 也許某一天就像錄影帶06/15 11:10
77F:推 joeystar: 就那些智障抖音啊06/15 11:10
78F:→ dxzy: 一樣變死語?了 見怪不怪才是正道06/15 11:10
79F:→ RAA1144557: 新聞也是啦,越來越不校用詞06/15 11:11
80F:推 kiopl: 我下一支也不打算用三星了 莫名其妙噴一筆錢真的不爽06/15 11:11
81F:→ dxzy: 就像網路剛氾濫一堆人從香港人那邊學到仆街 以為是字面上的06/15 11:12
82F:→ dxzy: 趴倒在街上在那邊惡用 到現在雖然退流行了還有人搞錯原來意06/15 11:12
dxzy: 思 但那又怎樣 (゚∀ 。 沒差了啦 06/15 11:12
83F:推 lsps40803: 怎麼到處都有支語警察阿 吃飽太閒嗎= =06/15 11:12
84F:→ haveastar: 黑屏變磚06/15 11:30
85F:推 iMANIA: 換S22阿 每年換一支安卓旗艦 爽度不言可喻06/15 11:57
86F:推 grace0523: S9紫 、S20白、S21黑,近幾年S10最穩06/15 12:03
87F:→ grace0523: s22有待考驗06/15 12:03
88F:推 susan16348: Ptt一直都是支語警察的大本營習慣就好06/15 12:09
89F:→ shigela: 單純問一下PTT有文字獄嗎?06/15 12:19
90F:推 magichanics: 錄影帶變成死語…?有這種事嗎,現在哪個詞取代錄影06/15 12:22
91F:→ magichanics: 帶了?06/15 12:22
※ 編輯: edgarh (218.161.78.2 臺灣), 06/15/2022 12:39:24
92F:噓 miniuser: 當然是不修 直接買三星頂級新機啊......06/15 12:31
93F:推 PerfectBlue: 你算好的我上禮拜Z fold2 主機板掛掉不開積 資料全毀06/15 12:32
94F:→ PerfectBlue: 當初想說512G很夠裝沒備份出來 1萬4休夏去換到空機XD06/15 12:32
95F:→ miniuser: 蘇貞昌院長都常講「接地氣」了 有啥好煩?06/15 12:33
96F:→ PerfectBlue: 壞螢幕的要感激了 資料還在 還不謝三星榮恩XD06/15 12:33
※ 編輯: edgarh (218.161.78.2 臺灣), 06/15/2022 12:40:36
97F:推 jimyan36: 改了就好 早點修好06/15 12:44
※ 編輯: edgarh (218.161.78.2 臺灣), 06/15/2022 12:47:49
98F:推 qazxc312: 安卓旗艦那麼慘….卓卓沒一隻能打的手機06/15 12:47
※ 編輯: edgarh (218.161.78.2 臺灣), 06/15/2022 12:48:39
99F:推 yahappy4u: 讓人難以置信這就是安卓龍頭06/15 12:52
100F:推 dennis1212: 旗艦的良率這樣真的不行06/15 13:25
101F:噓 qulik7: 不是都說「反黑」對嗎? 哪來的屏?06/15 13:30
102F:推 asuka0109: 只拿來接聽和上網很棒,就買個5k的半年內換一隻,全機06/15 13:52
103F:→ asuka0109: 不怕壞!?06/15 13:52
104F:推 Howell0207: 看板主的工時,還蠻長的,有沒有可能是S21+也累了,06/15 14:42
105F:→ Howell0207: 所以就黑掉了…06/15 14:42
106F:噓 cwl717033: 過保就是過保 你太有信心了吧 全部都跟你這樣吵那官方06/15 14:44
107F:→ cwl717033: 給兩年保固就好了啊06/15 14:44
108F:噓 tcchu: 來大家跟我念一遍 黑屏X 黑螢幕X 黑畫面O06/15 14:54
109F:→ battlewind: 這根本沒制式說法= =06/15 15:09
110F:噓 tcchu: 來再一遍 黑畫面O 黑畫面O06/15 15:10
111F:推 battlewind: 黑畫面根黑螢幕的區別是?06/15 15:12
112F:噓 tcchu: 區別在小學有沒有畢業06/15 15:14
113F:推 battlewind: ...06/15 15:14
114F:推 billkingFH: 好了啦 手機原來台灣華語是行動電話,手機這詞還不是06/15 15:15
115F:→ billkingFH: 中國詞彙來的06/15 15:15
116F:噓 tcchu: 手機hand phone 行動電話mobile phone06/15 15:15
117F:→ billkingFH: 三星跟綠色是價值重疊喔 居然叫人家滾去大陸 難怪綠屏06/15 15:16
118F:→ tcchu: 或是中英文是不是體育老師教的區別06/15 15:16
119F:→ billkingFH: 然後呢 台灣根本沒分了啊 tcc06/15 15:17
120F:→ billkingFH: 不要逼我抓你iP喔06/15 15:17
121F:噓 tcchu: 你抓我IP幹嘛?腦袋在想什麼?06/15 15:18
122F:推 battlewind: 刻意來亂版模糊焦點的吧XD06/15 15:20
123F:→ fck01: 反黑不是這樣用的,然後黑螢幕也不行,會不會太嚴格…06/15 15:23
124F:推 Arietta: 沒事買三星搞自己做什麼...06/15 15:28
125F:→ darvish072: 是說才一年的產品,手機螢幕就沒料,真的笑死人06/15 16:01
126F:推 mdk3500: 去年有人送修就沒料惹06/15 18:26
127F:→ ly4138: 我的三星錶過保三個月就掛了,真的笑死06/15 19:11
128F:→ codepo: 我當初S21 買來不到半年就黑螢幕,拿去信義南山店維修還06/15 19:28
129F:→ codepo: 被嘴 前陣子還會莫名當機內建悠遊卡不能用 乾0老師咧 以06/15 19:28
130F:→ codepo: 後不用*** 了06/15 19:28
131F:→ aaron5555: 旗艦買iphone就好 品質穩保固也不會被當北七06/15 20:59
132F:→ aaron5555: 安卓牌買個一兩萬的中階就好壞了也不心疼06/15 21:00
※ 編輯: edgarh (42.79.147.6 臺灣), 06/16/2022 00:25:39 ※ 編輯: edgarh (42.79.147.6 臺灣), 06/16/2022 00:41:00 ※ 編輯: edgarh (42.79.147.6 臺灣), 06/16/2022 01:15:05
133F:推 fanfan540: 別再買就好了 三星就是欠罵06/16 16:10
※ 編輯: edgarh (111.71.12.164 臺灣), 06/16/2022 20:56:22
134F:→ frankfurt: 月初s20+白屏改買s21fe,還好沒選s21+,不然又遇到一次 06/18 11:17
135F:→ frankfurt: 會很幹 06/18 11:17
136F:推 bread1110: 幹我也遇到了… 通訊行5月出入手 8月初黑螢幕 08/03 19:43
137F:→ edgarh: https://i.imgur.com/ArbB3AX.jpg 10/27 21:11
138F:→ edgarh: 最後結局是修快5千元,最近三星大發慈悲竟然對過保那麼久 10/27 21:14
139F:→ edgarh: 的s20+免費修螢幕,也不知道三星什麼居心 10/27 21:14
140F:→ vizjeco: 過保了 還免費?? 好怪喔XD 02/13 00:23







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