作者davidhsu (球球)
看板MobileComm
標題[心得] 中華499門號到期線上客服續約
時間Sat Apr 5 15:26:20 2025
我的門號是之前的公教499吃到飽方案(目前已經離開公職),
合約到期日為4/9。
於今年1月開始陸續接到5G電銷,超過流量降為4G速度12M吃到飽,
因所在地較偏遠,5G基地台較少,所以沒有同意轉換。
由於契約將到期,今天直接撥打免付費客服,表明要以同方案續約,
客服先推5G方案,表明因所在地偏遠拒絕後,
客服再推4G吃到飽599,網內免費,網外市話送90分鐘方案,
因考量多數使用通訊軟體及facetime通話,所以維持原499方案,
中間客服沒有刁難,於再次告知權益後進行續約。
原本公教499將到期的朋友,如果要原方案續約,
可以直接撥打免付費客服進行續約,也不用跑門市處理。
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1F:→ pujos : 其實不用續約也是499 04/05 15:53
2F:推 JosephChen : 另外要注意HAMI書城會自動申請 沒手動取消的話會扣 04/05 17:13
3F:推 aspeter : 其實推傭就這價 不過大家應該都改用5G了吧? 04/05 17:44
4F:推 zxcvbn56563 : 續約原方案,至少權益優惠有保障,到期不辦什麼時候 04/05 17:44
5F:→ zxcvbn56563 : 恢復原價都不知道 04/05 17:45
6F:推 ben79968 : 為什麼要改用改用5G 只有遊戲更新跟測速快 其他無感 04/05 18:28
7F:→ oopsskimo : 4G是沒什麼好的 手機方案 遇到升5G的大都是因為要辦 04/05 19:12
8F:→ oopsskimo : 手機 04/05 19:12
9F:推 jack168168tw: 母親節499上禮拜也打客服續約成功 04/05 21:04
10F:推 jack1st2001 : 我是前幾年中華四G用戶 在公司時真的塞爆 後面換遠 04/06 03:56
11F:→ jack1st2001 : 傳5G又快又順 現在因應到期又要回去中華4g499了 不 04/06 03:56
12F:→ jack1st2001 : 知道分流去5G沒 04/06 03:56
13F:→ oopsskimo : 樓上又快又順 就別回來擠中華了 04/06 12:43
14F:推 a10604eric : 499 線上客服續約ok 04/06 14:51
15F:→ rxkonami : 離開公職還可以續約公教方案? 04/06 17:26
16F:推 Prokennex : 問到的499都是降速(21M)吃到飽 04/07 01:29
17F:推 rong052 : 我也是問到499都降速 04/07 21:30
18F:推 shyuan0424 : 謝謝分享 剛剛完成線上客服原方案續約無降速 04/12 08:42