來更新一下今天的進度 之前我在找客服的時候，用的是pixel store的客服 https://store.google.com/ 我在搜尋災情資料的時候，發現了這篇文章 https://bit.ly/4pJ226P 裡面有一個連結 https://support.google.com/pixelphone/gethelp 值得一提的是，只有英文和日文版有客服，繁體中文沒有客服 https://i.meee.com.tw/zBALT1A.png https://i.meee.com.tw/j8b3zHj.png https://i.meee.com.tw/qKBBc0q.png 我選擇英文的客服，畢竟日本的客服已經踩雷一次了，而且英文客服是可以對應日本地區的 客服要求我提供相機模組分離的照片，提供照片之後他問了一些問題，並確認我的舊手機沒 有進水且是可以使用的狀態之下，客服給我2個選項 一個是先付押金給google，我會先收到手機，之後把我的舊手機寄回google，確認舊手機的 狀態之後，google會退還押金給我 二是先把舊手機寄回去，google確認狀態之後，會寄送手機給我，可能是新手機，也可能是 整新品 問題到此告一段落，等我收到沒有問題的手機之後，我會再上來發一篇進度更新。 有問題都可以問，我盡量回答。 更新：我想補充一件好笑的事 其實我在pixel 的官方論壇發了一篇文，就在幾分鐘前的剛才論壇的管理員回覆我了 他說案件已經進入調查，但是壞掉的手機目前在我的手上，我真的很好奇他到底要怎麼調查 https://i.meee.com.tw/wxjtSLZ.png ※ 引述 《ggooglepixel (普通)》 之銘言： : 　 : 為了讓搜尋引擎有更大的機會索引這篇文章，也為了能讓更多人知道pixel 9 pro xl的災 情 : ，所以我更改了標題。 : 　 : 　 : 其實從其他人分享的案例中，可以看到pixel 9 pro xl背後並不是用螺絲或是任何機械式 的 : 方式固定，而是用膠水。 : https://i.meee.com.tw/I7z3wAo.webp : https://i.meee.com.tw/O3RLjKj.webp : https://i.meee.com.tw/JjabALv.webp : https://i.meee.com.tw/jxLsIlS.webp : https://i.meee.com.tw/Zm8ZJzm.png : 　 : 我自己的情況是沒有用手機殼，但是我沒有摔過手機，一次也沒有。 : 　 : 膠水這種東西，本來就會受到濕氣、溫度和時間而劣化，使用手機殼只是避免受到衝擊。 : 　 : 我想就算有用手機殼也是無法避免背面的相機模組脫落的，頂多就是因為有裝手機殼，所 以 : 不容易發像相機模組鬆脫而已。 : 　 : 最奇妙的是，他不是一脫膠就完全分離，稍微脫膠的話只是有點縫隙，不注意看的話根本 不 : 知道。 : 　 : → zu5462 : pixel要保固好真的很看客服，運氣好就會很乾脆 12/01 22:46 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.246.151.86 (日本) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1764844051.A.B11.html 就是一隻手機的錢 對 我也是在google官方商店買的啊 ※ 編輯: ggooglepixel (150.246.151.86 日本), 12/04/2025 19:34:03 ※ 編輯: ggooglepixel (150.246.151.86 日本), 12/04/2025 21:48:28