作者smileppw (靜)
看板MobileComm
標題[問題] google pixel 10a原廠充電器
時間Sat Apr 25 17:36:33 2026
請問有版友3月在台灣大哥大辦google pixel 10a嗎？方便拍你充電頭（門市送的）的盒子
給我看嗎？
3/29在台灣辦了google pixel 10a，用沒幾天，手機通話擴音有時無法正常使用，去台灣門
市，櫃檯說手機有問題重開機就好了，我回家後問客服為何手機有問題無法送修，客服叫我
找店長，後來又跑一次門市，有幫我送修（購機7天內）
維修工程師打給我說手機有問題，要幫我換一隻新的，但建議我換別隻，換同樣的可能會遇
到相同問題，因此手機是新出的，系統更新的問題，後來我決定要換別隻，請工程師轉告門
市
到門市跟櫃檯說我想換別隻手機，櫃檯說會很麻煩，問我是要換google其他款？還是別的牌
子？我說還沒想好，想先問可以換別隻嗎？她可以打給維修工程師確認我說的是否屬實，她
說他沒辦法打給工程師
換了另一位櫃員拿了一隻新的google pixel 10a給我，打開盒子讓我檢查手機時，手機側邊
有髒汙，我跟店員說，他有拿布擦拭
然後這隻手機多次解圖形鎖時無法正常使用，我有錄影，請台灣大哥大送修，工程師打給我
，上次你的手機也是我修的，我不是建議你換別隻嗎？你怎麽沒換？我跟他說過程，也告訴
他櫃檯說沒辦法打給工程師確認
工：怎麽可能，他請我把手機有問題影片line給他
昨天工程師打給我，說建議我換別的手機，他跟門市照會過，請我拿舊手機盒過去門市，挑
別款手機
我去門市跟櫃檯說工程師說照會過了，我要換別隻手機，櫃檯a說如過換別款手機又壞怎麼
辦？而且你殼和保護貼都買了（都在台灣大買原廠的加起來約1800），我說我想換別款
櫃檯b：你要不要解約？你就是手機用太久，所以容易有問題，你去外面通訊行買，你去買i
phone呀！
櫃檯a說當初辦手機的充電頭約2000可能要我付，她再問公司
然後我今天發現他官網賣的約2000的原廠充電頭是67W的，我印像中送的充電頭是45w的網路
價格599有（台灣官網沒看到，是看別間網購），但昨天櫃檯把充電頭和充電頭的紙盒都拿
走了，我手邊沒有資料
所以想問3月在台灣辦google pixel 10a手機的網友，方便把充電頭盒子上的形號拍給我嗎
？謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.45.60 (臺灣)
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1F：→ andy199113 : 這是你跟台灣大哥大的交易糾紛 04/25 17:44
2F：推 shanaandlai : 現在pixel 沒付充電頭了吧 04/25 17:54
3F：→ Jintsu : 他跟台哥買的贈品吧 原廠盒裝沒有充電頭 04/25 17:58
4F：推 stlinman : 感覺門市或是手機問題很大，工程師暗示的很委婉了?! 04/25 18:02
5F：→ pcfox : ？？？？？？？？？ 04/25 18:25
6F：推 ls4860 : 你直接叫門市把頭拿回來給你看不就好了 是說67W 200 04/25 19:16
7F：→ ls4860 : 0元你竟然買的下手... 04/25 19:16
8F：→ smileppw : 回2樓，3月有活動，辦google pixel 10a送原廠充電 04/25 19:42
9F：→ smileppw : 頭，好像是45w的，我不確定，因為充電頭和充電頭盒 04/25 19:42
10F：→ smileppw : 子都被門是拿走了 04/25 19:42
11F：→ smileppw : 回ls4860：我辦手機有送google充電頭，好像是45w的 04/25 19:48
12F：→ smileppw : ，因充電頭和盒子都被門市拿走，我是疑惑門市是不 04/25 19:48
13F：→ smileppw : 是報錯價格？剛有跟門市通電話，對方答不出來，說 04/25 19:48
14F：→ smileppw : 再回電給我。67w的充電頭我沒摸到，我是上台灣大哥 04/25 19:48
15F：→ smileppw : 大網站發現店員是不是搞錯了充電頭價格？ 04/25 19:48
16F：→ smileppw : 回jintsu，辦手機時有送一個google充電頭，好像是4 04/25 19:51
17F：→ smileppw : 5w的，充電頭沒有在手機盒子裡 04/25 19:51
18F：→ smileppw : 回4樓，工程師人超好！！！他叫我換別隻，他說換原 04/25 19:53
19F：→ smileppw : 來那一隻（新的，同型號）可能還是會有問題 04/25 19:53
20F：推 Hug5566 : 直接打188申訴 告知客服不協助處理就以找NCC 04/25 19:53
21F：→ Hug5566 : 門市贈品沒給你就有爭議了 04/25 19:54
22F：推 Hug5566 : 當初充電頭是贈品 手機故障也不是你的問題 04/25 19:57
23F：→ smileppw : 回ls4860：因到外縣市看小孩所以不方便去門市，還 04/25 20:11
24F：→ smileppw : 有櫃員說我手機用太久，所以手機有問題讓我傻眼， 04/25 20:11
25F：→ smileppw : 我根本不認識她，她怎麼知道我一天用幾小時 04/25 20:11
26F：→ smileppw : 回Hug5566:有打客服反應，客服回電說充電器是贈品 04/25 20:15
27F：→ smileppw : ，如果我想解約，贈品是不屬於我的東西，我應該要 04/25 20:15
28F：→ smileppw : 買走，他說最後到底要不要我買會再通知我 04/25 20:15
29F：→ smileppw : 補充：因不會修改文章所以補充在這，第二隻手機是 04/25 20:40
30F：→ smileppw : 在換手機約2周後出現無法解鎖的狀況 04/25 20:40
32F：→ smileppw : 回hug5566：謝謝您告訴我NCC的事 04/25 20:56
34F：→ alex1973 : 它的型號是 GWBL7 04/25 20:59
35F：→ smileppw : abc0922001：超級謝謝您！原來是原價是1090元 04/25 21:00
36F：→ smileppw : 回alex1973:對！是這款，3Q 04/25 21:02
37F：→ smileppw : Hug5566:櫃檯說我手機用太久，所以手機容易有問題 04/25 21:56
38F：→ smileppw : ，她覺得是我的問題 04/25 21:56
39F：推 yahappy4u : 台哥大垃圾欸，隨便調一隻新機不會嗎？跟他說沒有給 04/26 01:51
40F：→ yahappy4u : 你新機就直接找bcc投訴了啦。 04/26 01:51
41F：→ yahappy4u : 然後配件那些不要再這些垃圾店家買啊啊，蝦皮買一摸 04/26 01:52
42F：→ yahappy4u : 一樣的可能才1/3的價格都不到 04/26 01:52
43F：→ yahappy4u : NCC* 04/26 01:52
44F：→ smileppw : yahappy4u:google手機殼在網上看過，價格差不多， 04/26 08:28
45F：→ smileppw : 所以在台灣買，營幕保護貼在台灣貼，是想說若日後 04/26 08:28
46F：→ smileppw : 手機觸控有問題不會被甩鍋是保護貼品質不好，沒想 04/26 08:28
47F：→ smileppw : 到還是被櫃員指責是因為我手機用太久，所以手機容 04/26 08:28
48F：→ smileppw : 易遇到問題 04/26 08:28