作者toymilaran (雪地裡的猩猩)
看板MobileComm
標題Re: [心得] Apple care + 真的有夠爛
時間Sat Oct 10 23:23:35 2026
主要問題就是判定問題,
如果去蘋果版問,下面一定有人會回
送去101就給你出險了,
授權維修中心就是會有這種問題,
判定問題就很難解,一直都很主觀,
這些授權中心的標準就是比原廠高,
然後會主張自己就是原廠XD
就像前陣子8月,
送了airpods pro 2,AC+ 到期前去測電量,
當初加保是用快到1年保固到期前,德宜加保
等於這付耳機用了快3年了,
送去三多授權中心,回覆檢測都正常,電量也正常,
用了三年的耳機,電量沒有衰退,厲害吧
最奇耙的是他說怎麼測電量,
原廠說該機型耳機可以連續使用6小時,
所以他們就是打開耳機所有功能(降噪那些),
音量設定多少,我的耳機可以連續使用6小時幾分鐘,
符合原廠規定,所以耳機沒有問題,
整個問號,
想也知道一個工程師不可能全程6小時都盯著這個耳機,
一定是放著就去做其他事情了,
6個小時當中,聲音都有持續撥放?誰能確保沒有停過,
只有他們自己知道,這誤差機率也太高了
而且你號稱原廠,然後測一副耳機電量要花6個小時以上?
會有這種效率?
然後收件時機機歪歪,檢查一堆,哪裡可能有問題,
工程師如果判定怎樣就會依人損,會有自付額,
其中說到我的充電盒接點有鏽點,由工程師判斷是否算人損
最後說我電量正常,我也凹不過,我認了
我隨後主張那我保險快到了我想用人損把你所謂的鏽點維修好
這時候又變成氧化正常使用痕跡,不給我算人損,
反正認定就是他說的算
標準在哪?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.105.158 (臺灣)
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※ 編輯: toymilaran (220.132.105.158 臺灣), 10/10/2026 23:27:05
1F:推 n7555235 : 第一次買保險嗎?保險公司就是雞巴 10/10 23:44
2F:→ eyecolor : 我當初也有被拐到保這個。當初是這種說詞 10/11 00:03
3F:→ eyecolor : 你就快過保了趕快說電量不足就會給你換新的了 10/11 00:03
4F:→ eyecolor : 我們也是這樣子 10/11 00:04
5F:→ eyecolor : 然後我就多花一筆錢保了一個根本不該保的保險 10/11 00:04
6F:→ eyecolor : 看到你的分享,我決定不要去碰這個保險出險了 10/11 00:04
7F:→ eyecolor : 肯定又會走你的行程走一趟,白跑的 10/11 00:04
8F:→ eyecolor : 感謝你的分享 10/11 00:05
有趣的還是他說的檢測方式,你蘋果就算跑軟體用推估的,
推估就好,不用很準我都還比較信服
9F:推 adon0313 : 電池 螢幕 背蓋那種出保很乾脆的啦 10/11 00:27
10F:→ adon0313 : 不是每年換 ac+還是很值得你過保前加保 10/11 00:28
11F:推 eyecolor : 現在airpods新版本都很耐用,我也是建議不用加保了 10/11 00:29
12F:推 wpd : 保險幾百塊還可隨手買買 上千元 智商稅 10/11 00:46
13F:→ wpd : 什麼用到一次就值得了 人家保險公司都抓好好的期望 10/11 00:46
14F:→ eyecolor : airpods的確是上千的保險~~以目前耐用度.妥妥智商稅 10/11 00:47
15F:→ wpd : 值穩賺 意思就是你愛買保險的 各種保費加一加 10/11 00:48
16F:→ wpd : 就在賠錢的 除非你說保險有那種解決不便之處的 10/11 00:49
17F:→ eyecolor : 因為第一代耳機都固定壞一隻,我所有朋友都碰雷 10/11 00:50
※ 編輯: toymilaran (220.132.105.158 臺灣), 10/11/2026 00:51:48
18F:→ eyecolor : 後來才會保險,但現在早就沒這種問題了 10/11 00:50
19F:→ wpd : 省事也是附加價值 問題消費型商品就只是徒增程序 10/11 00:50
20F:→ eyecolor : 這裡剛好奉勸買蘋果耳機的,不用保險,不會壞一隻了 10/11 00:51
21F:→ wpd : 沒有便利性的附加價值 10/11 00:51
22F:推 n7555235 : 催繳的時候雞雞巴巴,要請款的時候也雞雞巴巴,花 10/11 07:33
23F:→ n7555235 : 錢買罪受 10/11 07:33
24F:→ Xperia : 價格貴還各種刁難 10/11 07:58
25F:推 kcl0801 : 呃我airpods4才剛壞一隻,掉電超快準備要去修... 10/11 08:09
26F:推 adon0313 : 電池是唯一能控制出保的東西啦 10/11 09:32
27F:→ shengshampoo: 還是那幾句,損害用戶權益,不要客氣,不要退縮, 10/11 10:00
28F:→ shengshampoo: 直接提告,提告,提告。別拖了。 10/11 10:00
29F:→ shengshampoo: 時間是站在及時捍衛自身權益的人,拖著耗著也不會 10/11 10:01
30F:→ shengshampoo: 改變什麼。 10/11 10:01
31F:→ shengshampoo: 記者要抄,至少要等到用戶提告勝訴再抄也來得及, 10/11 10:02
32F:→ shengshampoo: 而且更有新聞價值。 10/11 10:02
33F:→ shengshampoo: 不提告,就只能版上開罵,然後就沒了。 10/11 10:03
34F:→ kouta : 今年初去換檢測正常 還是給換欸 10/12 15:02