作者Ryan908 (Ryan)
看板MobilePay
標題[閒聊] 莫非定律, 手機差一點就GG了
時間Thu Apr 12 21:16:45 2018
昨天去全聯買東西, 這間全聯我第一次去,
它的刷卡機就平放在靠近消費者的桌緣,
既然是平放, 我也很自然的把手機放在刷卡機上 (手有離開手機),
但手機放太中間 (正常要在刷卡機螢幕下半部),
因為感應不到,
店員看到手機位置不太對, 就把我的手機往我的方向推,
因為
手機是祼機, 很滑, 放在刷卡機上, 更滑,
結果
店員一推後, 手機就滑出刷卡機, 同時掉落,
我快速使出個人苦練數十年絕學: 佛山無影腳,
用腳背當手機的緩衝後, 手機掉落地面.
幸好, 沒事, 撿起手機後也順利感應交易完成,
結果, 店員非常的緊張, 一直在問我:
手機有沒有怎樣?
手機有沒有怎樣?
手機有沒有怎樣?
店員根本不在意有無交易完成,
我確認交易已完成, 就回說沒事, 也無責怪店員之意就離開了.
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經常可看到板有推文, 擔心有些店家 (例如: 小屈、頂好),
行動支付交易時, 要將手機交給店員, 總是擔心會有損傷的風險,
真的,
凡事會出錯的事, 總是會出錯,
會發生的, 總是會發生!
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不幸的是手機沒壞, 沒有藉口換手機!
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行動支付總覺得有些環節卡卡的,
除了主管機關、銀行、系統商、店家的努力外,
最重要的店員與消費者之間的介面流程, 還須改善,
期待之.
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1F:→ Sheng98: 這種建議自己手持手機, 不要直接放在刷卡機上 04/12 21:28
2F:→ docsis: 真的不需要放在上面.... 04/12 21:30
3F:→ docsis: 感應卡店員也不會把他直接放在上面啊 04/12 21:30
4F:推 hms5232: 畢竟手機維修費通常比超市一般消費高阿 沒交易完成大不了 04/12 21:32
5F:→ hms5232: 幾百元 手機壞了遇到不講理的客人可能就要賠上萬 04/12 21:32
6F:→ Sheng98: 不過全聯有新的感應刷卡機? 目前常去的都是中信感應刷卡 04/12 21:34
7F:→ Sheng98: 機, 裝在桌邊和地面垂直, 這種就一定要手持 04/12 21:34
8F:→ findarato: 不懂為什麼手要離開手機... 04/12 21:55
9F:推 martinchen12: 我去過的全聯也都是放垂直的 04/12 22:27
10F:→ martinchen12: 刷卡機 04/12 22:28
這間全聯的刷卡機確實是平放的,
在全聯應該是極少數的配置方式.
11F:推 aalittle: 手都抓著,幹嘛放開? 04/12 22:29
12F:→ danielowl: 我去的全聯都是綁在條碼機上面欸 04/12 22:34
13F:推 angelastu: 手機感應時 我的手絕對不會離開手機 不管刷卡機是垂直 04/12 22:36
14F:→ angelastu: 還是平放 04/12 22:36
15F:推 s39411143: 最新詐騙手法 樣品機iphone x 手機 摔地上 店員賠三萬 04/12 22:37
16F:→ cathy621: 習慣手機不離手,就算去頂好或屈臣氏我都會堅持自己刷 04/12 23:19
17F:推 c80352: 推沒為難店員,他心裡應該超緊張 04/12 23:28
目前行動支付用手機交易, 本就有風險, 應各自承擔,
不想為難店員.
18F:推 happygo12: 頂好可以自己刷可是屈臣氏的感應器在後方就一定要把手 04/13 00:16
19F:→ happygo12: 機交出去 04/13 00:16
20F:推 happygo12: 之前還有個全家店員 一直用力 搓我的 手機 有點不爽 04/13 00:18
21F:推 cuttleufish: 手機損害比完成交易還貴 當然先關心手機 04/13 00:19
22F:→ jin062900: 當然啊 壞掉他有責任 當然先關心手機 04/13 00:21
23F:→ docsis: 遇過那種掃描器一直撞螢幕的 04/13 00:53
25F:推 Take2Bank: 店員應該嚇死了 04/13 01:20
26F:推 salvador1988: 感應的時候為什麼把手放開? 04/13 01:57
27F:推 ppbody: 我也是裸機,之前看醫生也從口袋直接掉到地上,醫生也問手 04/13 02:22
28F:→ ppbody: 機還好嗎== 04/13 02:22
29F:→ ionchips: 我感應從來沒把手放開的... 04/13 05:16
30F:→ achin: 我曾經遇到小屈店員把條碼機拉出來一點叫我把手伸進去刷 04/13 10:41
31F:→ achin: 他說公司規定不能碰客人手機..但我只碰過一次... 04/13 10:41
32F:→ achin: 我也遇過刷個卡要把手機反覆遞給店員3次的..煩死..Orz 04/13 10:43
※ 編輯: Ryan908 (60.251.244.94), 04/13/2018 11:58:55
33F:→ joremy628: 為什麼店員要在意有沒有交易完成?沒有的話再感應一次 04/13 12:08
34F:→ joremy628: 或是用其他方式支付不就好了 04/13 12:08
35F:推 barttien: 全聯的刷卡機不是直立式靠近客人那側的嗎?怎麼會是平 04/13 16:16
36F:→ barttien: 放? 04/13 16:16
37F:→ Sheng98: 也許是特例的分店? 04/13 16:25
38F:推 nadoka: 我也都手持不拿開 反正以前有傳說緊貼會比較不好刷 (x) 04/13 18:23
39F:→ nadoka: 不過通常靠近的時候就已經刷好了 04/13 18:23
40F:推 natsugo: 上次刷麥當勞,手機掉下來=_= 04/13 18:57
41F:推 a27588679: 被掃描器直接尻爆保護貼過,還好不是破螢幕 04/14 06:43
42F:→ a27588679: 店員感覺是用九成的功力直接尻下來= = 04/14 06:44
43F:推 dsilver: 店員是正妹我會原諒她 04/14 11:05
44F:推 rainley: 如果店員先關心交易而不是顧客摔到的手機那才奇怪吧@@ 04/16 10:18
45F:推 timblue: 像我自知自己手殘,果斷還是買了apple watch~ 04/24 08:43