[詢價文代碼/時間] #1gergHwO [業者] 僑喜搬運公司 [搬運日期/時間] 9/18 預計16-17點之間收貨，實際抵達開始搬運時間為18:45 9/19 預計8-9點送達，抵達且開始搬運時間為12:30 [搬運起點/終點] 起-新北 終-台中 [心得內容] 【事由簡述】 這次搬家是透過 PTT 詢價後找了僑喜搬運公司（葉先生 / 回頭車）。事前明確溝通好時間與防護，結果不僅來回大遲到、造成我行程極大困擾，整理時更發現物品壞掉。向業者反應後對方直接已讀不回，在此附上對話截圖分享個人經驗，供大家參考。 https://i.imgur.com/9g1MRE5.jpeg 一、 收貨當天（9/18）：延遲近 2 小時 1. 約定時間：事前明確確認於 16:00 - 17:00 進行收貨。 2. 通知延誤：接近約定上限的 16:42 ，對方才傳訊息表示「早上下雨延誤，預計 18:00 上下到」。 3. 再次失約：到了 18:20 仍未見人影，打電話給司機，司機稱「5~10分鐘後會到」。 4. 實際抵達：結果一直等到約 18:45 才開始搬運，整整比預定時間晚了近 2 小時。 https://i.imgur.com/jjWELS8.jpeg https://i.imgur.com/VdLCGWr.jpeg 二、 送貨當天（9/19）：遲到 3.5 小時，人還卡在新竹 1. 約定時間：事先確認好為 08:00 - 09:00 抵達送到。 2. 通知延誤：到了 08:51 ，對方傳訊說「湖口大塞車，時間會後延」。詢問預計幾點，對方表示要看車況，後來坦承「人還在新竹」，預計快的話 10:00 ，慢的話 11:00 才會到。 3. 實際抵達：最後竟然一直拖到 12:30 左右才抵達，整整比原定時間晚了 3.5 小時！所有行程全部被耽誤。 https://i.imgur.com/gkG6Zz2.jpeg 三、 後續狀況：物品損壞與業者「已讀不回」 1. 物品損壞：我搬家過這麼多次，從來沒有遇過任何一間搬家公司可以遲到這麼久，當初溝通時還強調會做好保護，結果整理時陸續發現物品損壞。 2. 已讀不回：事後傳訊息向業者反映，對方不僅連一句基本的道歉都沒有，至今更是直接已讀不回、消極避事。 四、 總結與心得 車況與天氣固然有變數，但連續兩天時間大幅度落差（收貨遲到 2 小時、送貨遲到 3.5 小時），且事後還造成物品損壞並已讀不回。 請需要安排搬家的慎選，避免踩雷。 https://i.imgur.com/sGvhZOw.jpeg ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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