作者seanleo0416 (Mr.貼)
看板NPUST
標題Re: [請益] 漫畫店雜誌
時間Fri Jul 16 03:42:43 2010
你好! 我是全家值星期一 三 四 日的大夜班員工
也就是你文中提到的店員
960找成860我的確是我的錯 先跟你說聲抱歉 ...
而隔天你跟我反應之後 雖然我不確定是不是真的找錯
但我的第一個反應就是先給你一百 可是你自己卻說不用= =
至於找75塊的事的確還是我的錯
但在你當下反應後 我也馬上補給你50塊了 ...
我想我的處理方式應該都還不致於讓人詬病
不知道為何你還是這麼生氣 ...
甚至還想問候我祖宗 = =
如果今天有一個客人跑來跟店員說前一天少找他一百
但店員其實也不知道對方是否說謊... 就願意直接賠錢
試著想想 一百是店員一小時的薪水 其實還不少...
以後我會更細心地找錢... 也希望客人能夠當下點清囉
謝謝
以下是原po下班後的回覆
上面是同事以我的意思幫我代po的
通常我再找大鈔的時候
都會跟客人說明找多少錢 在麻煩客人自己點一下
若原原po當時有算一下找零多少的話 其實不會發生這樣的問題
當然 找錯錢是我錯
有的時候會少找客人錢 有的時候會多找
但我們少錢是需要員工自己吸收 而多的錢也不是我們這個班次的人會多領的
今天原原po來我這裡買黑松沙士 在拿給我100的時候
跟我說明了昨天的事情 還拿了昨天買的發票給我
很抱歉 可能因為小的不聰明 沒有辦法一心兩用 導致又找錯了錢 少拿了一個五十給你
我很盡力的想要去解決昨天是否有少找你一百元的問題 而忽略了覆點手上的錢
這邊再跟你鄭重的道歉 對不起
再後來你說少找你50後 我也馬上說不好意思 並且想要將100元還給你 100元我自己吸收
但你態度卻非常好的說 不用了 反正你們的收支都打平 就飄撇的走了
我是有猜到可能會這樣被po上批踢 才正在講 同事就跟我說上屏科版了
說實在
以客為尊
所以我先在這邊為我所做錯的跟原原po致歉
然後 也希望下次每個客人在拿到錢的時候都可以點收一下
畢竟我們不是機器
不太可能每次都算對 或著是有的時候一個閃神 就找錯錢
這樣子也可以減少很多的糾紛
最後在說明一下
我是屏科的學生沒錯 我也很慶幸原原po沒有問候我的祖宗
因為我是軟弱的草莓族 我奶奶最近才剛中風
我可能承受不了這樣的打擊
謝謝!
※ 引述《cliuan ()》之銘言：
: 問題兒童又來瞜~
: 之前在台中有常看"日版"men's non-no的習慣
: 不過內埔漫畫店好像都沒有進這雜誌厚?那哪邊有在租請問各位!!
: 話說有人知道學校隔壁全家夜班工讀很兩光的卦?!
: 昨天買啤酒1000找960他給860今天去買飲料好心提醒他
: 才剛回宿舍就發現要找75他給25是怎樣在演哪一齣?!差點當面問候他祖宗怯~
: 別和我說他屏科學生如果是5樓吃我的大____!!
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◆ From: 114.33.222.179
1F：→ dahIia:車禍的傷有沒有好一點了阿 07/16 06:51
2F：→ seanleo0416:都無奈的好了 07/16 07:40
※ 編輯: seanleo0416 來自: 114.33.222.144 (07/16 07:59)
3F：推 negligible:拍拍....加油加油!! 07/16 08:45
4F：→ atonlexus:找零時不是要整理好順便點清嗎 還是全家的訓練不一樣? 07/16 09:24
5F：→ seanleo0416:是這樣沒錯 但還是會請客人在點過一遍 才不會出錯 07/16 09:35
6F：→ seanleo0416:當時找千鈔時我有點過 我本身沒有印象有少找一百 07/16 09:37
7F：→ seanleo0416:但既然客人說了少一百 又是在我結的機台上 07/16 09:38
8F：→ seanleo0416:通常我會將錢還給客人 畢竟不希望讓客人留下壞印象 07/16 09:38
9F：→ seanleo0416:少找50元那真的是我疏忽 因為當時再想要如何解決 07/16 09:39
10F：→ seanleo0416:在分心的狀況下出錯 這真的是我失職 所以對客人很抱歉 07/16 09:40
11F：→ atonlexus:不要給我水球之類的...我不會用啦...Orz 07/16 09:50
12F：→ seanleo0416:想問你是不是也是便利商店員工 認識一下啊XDD 07/16 09:51
13F：推 guanhao0709:這種事情難免的...拍拍~加油~加油~加油~ 07/16 09:56
14F：→ atonlexus:曾經是啦 整天被店長跟客人"爺洨"的工作... 07/16 10:44
15F：推 hseo:我以前打工也常找錯錢 不過都是多找給客人... 07/16 11:19
16F：推 sky02580:樓上好好，你現在還有沒有做!我要常去光顧你 XD 07/16 12:04
17F：→ monkey57:算了拉 我遇過加油站打工忘記幫客人蓋回汽車加油蓋 07/16 15:49
18F：→ monkey57:等車主開走後發現 還跟其他人嘻皮笑臉說等等蒸發完就會回 07/16 15:49
19F：→ monkey57:來了....一點責任感都沒有 還好我都自己開關油蓋 07/16 15:50
20F：→ cliuan:連兩天找錯當下當然會不爽這存粹奇檬子的問題反正事情過去 07/16 21:28
21F：→ cliuan:就算了!我之前也在小7打過工也曾經找錯錢不過都多找= ="話 07/16 21:31
22F：→ cliuan:說回來沒人知到哪有租日版men's non-no嗎?? 07/16 21:32
23F：推 t78600:加油！ 07/16 22:14
24F：推 b38ptt:工讀生都被夾在老闆和客人中間 被客人找麻煩就算了 07/16 22:44
25F：→ b38ptt:但客人要視也是同校學生 那心情真的是會很複雜 07/16 22:47
26F：推 sinhuali:我想店員都不會故意找錯錢 二樓講話有檸檬味 不喜歡> < 07/16 23:15
27F：推 ShimanoBass:樓上 二樓跟原PO不是同一位嗎 XD... 07/17 00:42
28F：推 enve122:樓樓上是正咩 大家快衝 07/17 08:11
29F：→ seanleo0416:樓樓樓上是正妹 大家快衝!! 07/17 10:26
30F：推 sinhuali:阿阿阿阿阿 是四樓啦!! 被修文線騙了 07/17 15:52
31F：→ cnnhk:優質 07/18 11:30
32F：推 monkeyb307:不要動不動就問候別人家 到時候吃上官司得不償失 07/18 17:47