作者besschu (PTT新手)
看板Nethood
標題[問題] 新電腦當機......
時間Wed May 20 07:13:19 2015
各位電腦高手大家好：
小妹我於兩個月前在台中請原價屋幫我組了台新電腦，拿回來不到幾天就開始當機了，情
況是我在玩劍靈時會突然整個卡住！按鍵鼠都沒反應，只能按主機上小顆的重啟鈕重新開
機。
當機的頻率不一定，有時剛開機玩沒多久就當，有時玩很久才當。
有拿回去檢修過，原價屋是幫我更換了新的主機板，但當機的情形依然沒有改善......一天
要當個好幾次......
我有嘗試過重灌win7，也有重載劍靈，也爬過文照板友的意見下載過hd tune檢測，顯示
是沒問題
以下是我的配備圖：
http://ppt.cc/ZcahI
朋友還有用遠端幫我看每次好像當機前是因爲這個錯誤「損毀傾印初始化失敗」
http://ppt.cc/Jilvt
友人懷疑是顯示卡有瑕疵，不知道各位怎麼看？
先謝謝大家了......
來個題外話：
昨天有打電話到原價屋詢問該如何處理當機，他們說因為我已經超過ㄧ個月，所以要送修
，大概要兩三個禮拜的時間才會好。
不過我覺得不合理的是電腦剛組沒幾天正常使用下就當機了，雖已更換新主機板但依舊當
機。
我已經特地跑回去送修過ㄧ次了，沒修好就算，現在又要我等2-3個禮拜，這樣我沒辦法
用電腦的損失誰該負責...？這不應該由消費者來承擔吧！因為新電腦ㄧ拿到手就出問題！
合理嗎大家？
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1F：→ anedo: 這看起來應該是軟體問題，跟硬體無涉.. 05/20 09:21
2F：推 davises: 還是建議給原價屋修 05/20 15:42
3F：→ davises: 可能是顯卡問題 但妳那個power.... 05/20 15:56
4F：→ davises: 另外原價屋的規定很合理 05/20 15:57
5F：→ davises: 只能說 買電腦前還是要多作點功課 05/20 15:59
6F：→ besschu: 不太懂合理在哪邊，已抱去修理過ㄧ次，沒修好所以要我在 05/20 19:08
7F：→ besschu: 過去ㄧ次，這次他們要「送修」，這種專業度真令人質疑 05/20 19:08
8F：→ davises: 合理的部份是指 新品故障換新只有一個月(不論合不合人情) 05/20 22:08
9F：→ besschu: 我當然知道ㄧ個月內可換新，我是在ㄧ個月內拿回去換主機 05/21 09:53
10F：→ besschu: 版的，但當機情況依舊存在，所以才會有第二次要跑回去的 05/21 09:53
11F：→ besschu: 情況發生，這中間已過一個月，所以他說送修要我等2-3禮 05/21 09:53
12F：→ besschu: 拜。不太懂這跟合不合理有什麼關係，反倒是他們技師的專 05/21 09:53
13F：→ besschu: 業度待檢討吧？我跑過去不用時間不用油錢嗎？同理心吧， 05/21 09:53
14F：→ besschu: 我也完成沒爲難店家，只是提出質疑罷了 05/21 09:53
15F：→ besschu: 況且電腦當機這問題要處理兩次以上的專業店家，還不一定 05/21 10:03
16F：→ besschu: 處理的好，你說，合理嗎？ 05/21 10:03
17F：推 davises: 若是真的很在意 可向消保官投訴 05/21 10:25
18F：→ anedo: 簡單來說原價屋之能幫妳處理硬體方面的問題。 05/21 10:31
19F：→ anedo: 軟體方面的問題除非是硬體衝突，不然原價屋不受理也沒差.. 05/21 10:31
20F：→ anedo: 至於遊戲的問題請直接找遊戲相關論壇或官網會比較快 05/21 10:33
21F：推 davises: 推板主 講解的比我清楚多了 05/21 10:54
22F：→ matthew0204: 找塊顯卡試一下 05/21 11:04
23F：→ matthew0204: 跑光華買就是想要便宜 05/21 11:05
24F：→ matthew0204: 出了問題要維修，來回跑個幾趟才會知道什麼叫貴 05/21 11:05
25F：→ matthew0204: 畫面凍結的當機，主機板造成的機率非常小 05/21 11:06
26F：→ matthew0204: 建議從顯卡跟記憶體做交叉測試 05/21 11:06
27F：→ matthew0204: 不然就找附近風評跟技術不錯的店家花錢給人抓問題吧 05/21 11:07
28F：→ matthew0204: 台中原價~(跑光華更正跑商場)^_^||| 05/21 11:08
29F：→ besschu: 謝謝你們的建議，我會在再試試看！衷心感謝！ 05/21 11:32
30F：→ anedo: 電腦內容選手進入進階系統設定，再在點選啟動及修復內的 05/21 15:56
31F：→ anedo: 設定鍵，檢查有沒有鈎選將事件寫入系統記錄檔中 05/21 15:56
32F：→ anedo: ，正常是要鈎選 05/21 15:56
33F：→ anedo: 先用這種方法解看看吧.. 05/21 16:08
34F：→ besschu: 來報告後續～原價屋幫我又換了主機板、cpu，顯示卡後，電 05/23 09:17
35F：→ besschu: 腦當機這問題完全消失不見了。不會當機真的玩起來很爽！ 05/23 09:17