作者curry75 (胖嘟嘟枕頭)
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標題Re: [心得] 華碩工程師說我的W7S晶片不是有問題的那批
時間Mon May 24 00:51:11 2010
感謝我上次發文時 熱心推文的各位好心人~
離開傳說中的花瓶館後 我去到師大館
去櫃檯送件時 感覺櫃檯人員挺有經驗的
沒給我"板子有問題不會撐這麼久"的鬼話
當我說 我應該不是第一個個案吧? 態度直接中肯地給我肯定的答案
當然 還是要送工程師檢測
5/17送修
5/21我去取件 雖然這之間 工程師都沒有打電話給我
還是我打了三通電話(19晚上一通 20下午一通 21號早上再一通)我才知道修好了
說是換了顯示晶片模組 收檢測費525元 不再保固
也沒有說任何一句威脅我的話 就讓我把電腦拿回來了
心得：
1. 給師大館一個甲上的評分
2. 若華碩對類似的維修問題相應不理的話
其實湊幾個案例起來 向消保官申訴是大有機會的
3. 每次只要打到那個氣死人的客服電話就想飆髒話 真不知道有沒有要改進的意思
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.243.132
1F：→ gdi2000520:那間還不錯 我送修都有通知我拿機子 05/24 10:17
2F：→ Nafusica:反著想...夠強又會講話怎麼會當客服... 05/24 11:01
3F：推 ChampionHare:樓上.. 這很難說.. 05/24 11:30
4F：→ madoka82:時機歹歹... 有工作先作再說... 05/24 15:29
5F：→ qneb:評分用甲上 = = 我自從國小以後就很少聽到用這樣評分的了 05/24 16:33
6F：→ pertonas:幾家可以去的其中一家 05/24 17:19
7F：→ bryanlee0225:這間真的風評不賴 05/29 16:55
8F：→ nodyes:過幾天要去幫朋友凹退錢.......rc太黑了 07/20 07:37