◎查詢自己電腦卡號的方式 ‧For Windows 2000 or Windows XP [step 1] 開始 --> 執行 --> 輸入 cmd --> 確定 [step 2] 輸入ipconfig/all,而當中的physical address：00-11-2F-C1-F0-70 就是你的網卡號碼 。 ‧For Windows 98 [step 1] 開始 --> 程式集 --> MS-DOS模式 [step 2] 與Windows XP的 step 2 相同 輸入ipconfig/all,而當中的physical address：00-11-2F-C1-F0-70 就是你的網卡號碼 。 ◎網路不能用怎麼辦 先找一台現在可以上網的電腦 將那台電腦的網路線插到妳的網路插座 如果變成不能上網，請直接聯絡網管 否則請試以下的方法 ◎確認自己的網路卡號是否相符 https://140.112.2.197/register_dorm/ 輸入計中帳號密碼即可登入 網路卡號查詢方式如上 請確認『已登錄網路卡號』跟妳自己查到的的是相同的 ◎先看看自己有沒有被計中鎖IP 請上 http://cert.ntu.edu.tw 查看 如果不幸在限制使用的名單裡面 請參考網頁上的解毒方式確實做好解毒再mail給網管解除限制 (註：這是計中鎖的要等網管寄信給計中才能解除) ◎再看看自己有沒有中毒──線上免費掃毒 賽門鐵克 http://security.symantec.com/sscv6/ default.asp?productid=symhome&langid=ch&venid=sym (or http://myurl.com.tw/fbob) Panda ActiveScan http://www.pandasoftware.com.tw/html/activescan.htm 線上掃毒(Panda) (中文)： http://www.pandasoftware.com.tw/freescan/activescan.htm 線上掃毒/安全測試(諾頓)： (英文) http://www.norton.com/cgi-bin/securitycheck.cgi (中文) http://0rz.net/7401x http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=tw&venid=sym 線上掃毒(趨勢)(可勾選解毒功能) (中文)： http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp McAfee Security (英文)： http://www.mcafee.com/myapps/mfs/default.asp Kaspersky (英文，一次掃一個檔案)： http://www.kaspersky.com/scanforvirus F-Secure (英文，可勾選解毒功能)： http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml (註：如果是因為中毒沒辦法上網但沒有被計中鎖卡，只要解毒完就可以上網了 不用跟網管講) ◎報修注意事項 報修時務必附上寢室床號IP學號姓名及聯絡電話 因為廠商如果在設備端測發現沒問題會需要進去妳們寢室測 沒有聯絡電話的話廠商不願意來測 請務必在報修時就附上聯絡電話以免因為信件往返拖延時日 ◎非常非常重要的事情 使用XP的請務必要開防火牆及勤做windows update ‧開防火牆的方式 開始/設定/控制台/網路連線 在區域連線的圖示上按右鍵選內容 進階/windows防火牆設定值/開啟 ‧windows update的方式 http://update.microsoft.com/ 照網頁上說的做就是了 建議開啟自動更新 ‧開啟自動更新的方式 在我的電腦的圖示上按右鍵選內容/自動更新/選自動 ◎閒閒沒事可以逛逛學校提供的資源 1.全校版權軟體下載網頁﹙有XP，office之類的﹚ https://download.cc.ntu.edu.tw/ssl/index.php 2.台大資通安全服務小組﹙可以看你的ip是不是被鎖﹚ http://cert.ntu.edu.tw/ip/ 3.計算機中心網路服務設定程式﹙可設email，安全憑證，proxy等﹚ http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/setup/cchelp.exe 4.計中各項服務﹙很多好東西的…﹚ http://help.cc.ntu.edu.tw/ ◎如果電腦剛重灌完 重灌電腦以後請安裝原廠網路卡驅動程式 (不要用XP自動偵測的) 如果on board的網卡(網路卡連著主機板，不是分開來一張卡的) 網路卡驅動程式可在各大主機板網頁下載取得 華碩電腦下載專區 http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?SLanguage=zh-tw 技嘉科技技術支援 http://chinese.giga-byte.com/Server/Support/Driver/Driver_ServerBoard.htm 微星科技下載專區 http://cweb.msi.com.tw/program/support/spt_index.php ◎聯絡網管 1.最快的方式->BBS上寄信給b3netguard 2.開學後值班時間及留言信箱尚未確定 3.絕對不要到寢室來找我，一方面會打擾到我室友一方面我不會受理 ◎網管工作範圍 從宿舍外面網路到各位宿舍插座那一端都是網管的管轄區 但是，個人電腦的問題都不在網管的工作範圍了 所以像要重灌要解毒之類的希望大家能自己學習解決 網路上有很多資源(EX:辜狗大師，批踢踢AntiVirus板Trace板) 本文轉錄自女二網管的置底文 --

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