作者jimby412 (jim)
看板OverWatch
標題[討論] 被鎖濫用遊戲機制？
時間Sun Dec 11 20:43:59 2022
如題，12/10還正常玩，12/11打開就被鎖
理由是"濫用遊戲機制"，而且看起來是無限期
--
奇怪的是如果是1.言論應該是被鎖"禁言"或是"檢舉言語騷擾"？2.開掛應該被鎖"使用不當
程式"？
"濫用遊戲機制"感覺像是卡甚麼新bug
最近有買拉瑪塔來玩，不知道會不會新英雄卡到什麼bug
--
申訴完看到討論區，今天就有兩篇
https://tw.forums.blizzard.com/zh/overwatch/c/technical-support/8
感覺不是我個人問題
--
想問一下這邊 各位前500有沒有人也遇到狀況？有沒有人成功申訴的？
感恩
--
更新一下，我申訴完24小時都沒被回覆
建議大家一起向消保會線上申訴，一人一封處理起來應該比較有效率
消保會線上申訴系統：
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/default.aspx
企業類別：線上遊戲爭議類
企業名稱：香港商動視暴雪有限公司
提供一下我的申訴內容參考：
申訴事由(必填)：
本人在暴雪旗下遊戲「鬥陣特攻2」帳號(BattleTag:)，有多次消費(附圖1發票為證)，以及
前代「鬥陣特攻」(當前已皆改版為2代)購買費用1300元等，然111/12/11鬥陣特攻2帳號遭
到無故無限期停權(附圖2)，未提及任何違規事項，即封鎖包含已購買內容等所有遊戲活動
。
因未使用不當程式，或其他違反遊戲規範之事實，故採取官方客服申訴(其標示處理時間約2
4小時)，然經申訴後已逾24小時(工作日1日)未獲回應(附圖3)，
且同時搜尋官方討論區(網址:
https://tw.forums.blizzard.com/zh/overwatch/c/technica
l-support/8)(附圖4、附圖5)，有多名網友皆表示遭無故停權，亦有網友表示獲客服敷衍回
應，顯非單一事件。
事由以上，欲申訴暴雪因內部疏失無故封鎖多人帳號，致本人消費權益損害。
請求內容(必填)：
請求暴雪公司立即恢復帳號使用權，說明停權及相關疏失原因。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.194.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/OverWatch/M.1670762641.A.E1C.html
※ 編輯: jimby412 (36.238.194.171 臺灣), 12/11/2022 20:46:10
※ 編輯: jimby412 (36.238.194.171 臺灣), 12/11/2022 20:54:46
1F：→ dxzy: 理性溝通 sure12/11 20:55
※ 編輯: jimby412 (36.238.194.171 臺灣), 12/11/2022 21:00:47
2F：推 oxlenton: 跟新英雄無關啊 我沒買一樣被停權 現在只能等了 哭啊12/11 22:24
3F：推 asdkmm5050: 我也被停權，上季有買通行證這季沒有，申訴第二次中12/12 02:14
4F：→ asdkmm5050: ，第一次回我的內容跟停權通知上的內容基本上87%像12/12 02:14
5F：推 appleball200: 幫高調12/12 02:54
6F：推 yutang0129: 莫名被停權+1，官方只會回覆罐頭訊息，有去消保會申訴12/12 09:15
7F：→ yutang0129: 了12/12 09:15
8F：推 hank11431: 等等就會有低能兒跑來說沒搞事不可能被鎖，是你的問題12/12 14:38
9F：→ hank11431: 呵呵12/12 14:38
10F：→ hank11431: 就真的會齁，機率很低而已，最近可能是有什麼bug之類的12/12 14:39
11F：→ hank11431: 引發很多人被鎖 12/12 14:39
※ 編輯: jimby412 (36.238.194.171 臺灣), 12/12/2022 19:27:25
12F：推 lpgg33044304: 沒有要求賠償不錯了 12/12 20:48
13F：推 kinbo1022: 被鎖+1，兩個禮拜沒有登入也可以鎖，遊戲刪一刪 12/14 16:34
14F：推 COCOCA: 被鎖+1 申訴三次了 連個詳細理由都不給 只會丟罐頭回復 12/15 17:20