作者maplefoxs (狐狸怎麼叫)
看板PC_Shopping
標題[心得] 2025 Intel送修流程&費用
時間Thu Dec 11 11:34:45 2025
Intel雖然將13,14代處理器延長為五年保固，但是無論聯強或是捷元都表示如果沒有庫存
，需要消費者自己用國際保的方式送修。我問過捷元，i7-13700K與i7-14700K都無庫存(
其他大概也沒有…你懂的)。
先到Intel官網檢查是否過保
https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=zh_TW
輸入FPO與ATPO序號(盒裝和處理器頂蓋有標)。
會顯示保固日期，點右邊「建立支援要求」，登入Intel帳戶
接著選擇送修的型號，點「建立請求」
https://meee.com.tw/5dSgsdd.jpg
接下來就是一堆問題，確認是否是CPU故障，如果寫不清楚的話可能會被打槍，最好的寫
法是「已經交叉測試過，確認只要換CPU電腦就正常了」。
申請送出後他們可能還會寄E-mail再確認故障狀況，一樣回覆就可以了。
https://meee.com.tw/na0NeEP.jpg
確認之後，Intel會寄幾份文件，按照要求印出來並簽名。
然後打電話請FedEX來收，FedEX在電話中跟我說需要一份身分證正反面影本，所以你也可
以先印好。
把文件和包好的處理器給貨運，就等消息了。
原廠確認CPU故障之後，就會寄出新的CPU，一樣用FedEX，收到E-mail或簡訊之後到Ezway
紙本委任書那邊新增。
https://meee.com.tw/XBZL8EF.jpg
最後報關費是659元(intel i7-13700K)
結論，再買Intel我就是狗。
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喜歡閃閃發光的狐狸
https://matters.news/@MapleFoxS
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.66.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1765424095.A.881.html
1F：→ rooo2012: 以前寄還不用報關費用49.215.240.217 12/11 11:42
2F：推 DsLove710: ?? 我9月RMA A750完全沒費用耶36.239.58.96 12/11 11:45
3F：推 davidbright: QQ125.231.218.156 12/11 11:47
4F：推 kaj1983: 嗷嗚~~~218.166.2.236 12/11 11:55
5F：推 yymeow: 報關費就是運氣，常常啟動就比較容易被收60.250.130.216 12/11 11:58
6F：推 ruby00514: 代理商是負責代理收手續費的嗎？42.72.10.250 12/11 11:59
7F：推 LeoYuri: 我換的時候沒有你這麼麻煩114.140.128.127 12/11 12:09
8F：推 vig077: 保固延長但是都沒庫存 也是幽默1.34.181.77 12/11 12:09
9F：→ LeoYuri: 反正這兩家代理看來都沒用，保固流程自己114.140.128.127 12/11 12:10
10F：→ LeoYuri: 跑 笑死114.140.128.127 12/11 12:10
11F：推 william456: 台灣保固已死，代理真好賺114.41.18.154 12/11 12:18
12F：推 Koogeal: 你是狐狸不是狗.但是跟狗一樣是犬科(125.227.172.24 12/11 12:18
13F：推 dice456: 台灣代理=水貨自行處理 懂了61.61.92.224 12/11 12:21
14F：推 w1222067: 不愧鬼島XD36.233.103.153 12/11 12:24
15F：推 forest204c: 台灣商人真好做 只代理不保固111.83.148.82 12/11 12:25
16F：→ setsuha: 圖床沒.jpg就不會自動開圖220.130.134.10 12/11 12:28
17F：→ laputab: 以前寄不用報關費用 +1 真慘27.242.161.1 12/11 12:36
18F：推 r60214: 10年前寄過記得不用錢+159.102.154.85 12/11 12:40
19F：推 gohst1234: 沒庫存意思就是市面上賣的全都要自己跑218.161.97.29 12/11 12:41
20F：→ gohst1234: 全球保賣完就沒了218.161.97.29 12/11 12:41
21F：推 horse2819: 那這代理的用處是？111.82.178.202 12/11 12:44
22F：推 hemisofia: 只負責賣不管其他 不知道代理了什麼36.13.8.195 12/11 12:49
23F：推 verdandy: 賣消費者貴一點賺代理費啊49.217.123.60 12/11 12:51
24F：推 wison4451: 汪114.137.186.148 12/11 13:01
25F：推 amos30627: 把這顆全新賣了吧 換AMD101.12.161.170 12/11 13:03
26F：推 seanliengodp: 我ezway上面有寫627但沒跟我收錢耶42.79.233.165 12/11 13:09
會不會貨運忘記收了
27F：推 losvin: 以前寄不用報關費用 +1180.177.33.13 12/11 13:15
28F：噓 blueslin: 那幹麻買代理，都要自己送原廠了42.72.246.69 12/11 13:28
29F：推 HSKAO: 報關費還要自己出喔？！42.72.124.161 12/11 13:32
30F：推 GBO5: 台灣代理又一則笑話36.231.119.217 12/11 13:34
31F：推 tw11509: 打算以後直接買水貨就好，代理賺錢還不114.32.37.105 12/11 13:35
32F：→ tw11509: 負責，笑話114.32.37.105 12/11 13:35
33F：→ x61107: 直接打intel台北電話 不要用郵件也不要再27.242.128.177 12/11 13:41
34F：→ x61107: 經過代理那邊了 太浪費時間了 當天打電話27.242.128.177 12/11 13:41
35F：→ x61107: 當天收件27.242.128.177 12/11 13:41
36F：推 GenShoku: 那不就直接買水貨就好XDD42.79.110.154 12/11 13:43
37F：推 WJAider: 這跟直接啟動便宜的然後全球保差異在?36.227.26.139 12/11 13:45
38F：→ WJAider: 阿我懂了差在要被台灣代理洗一次臉真乾淨36.227.26.139 12/11 13:46
39F：推 Ryo5566: 笑死 要這代理幹嘛111.250.32.223 12/11 13:52
40F：→ Ryo5566: 這是什麼新型態代理嗎越來越多這種的111.250.32.223 12/11 13:53
41F：推 neo19: 真爛的代理 自己送修那跟買水貨有何不同114.36.163.151 12/11 14:14
42F：→ neo19: 缺料 沒庫存 兩大招吃死台灣消費者114.36.163.151 12/11 14:15
43F：推 xiaotee: 感謝分享42.77.182.191 12/11 14:16
44F：→ zsp9081a: 代理？ 那我直接買水貨不是一樣嗎223.138.223.77 12/11 14:23
45F：→ Kismeter: 有代理跟沒代理有差嗎111.82.90.214 12/11 14:26
代理比較貴
※ 編輯: maplefoxs (150.116.66.153 臺灣), 12/11/2025 14:29:41
46F：推 tshu: 可以自己去FedEX的點寄送，哪種方便自選 59.126.229.192 12/11 14:30
47F：→ tshu: AMD有陣子良率不佳也是板上被罵，這種是相 59.126.229.192 12/11 14:33
48F：→ tshu: 比較來的 59.126.229.192 12/11 14:33
49F：推 widec: CPU這種不怕寄壞的 真的啟動比較好 36.233.254.55 12/11 14:35
50F：推 reaturn: 我換的時後沒收我關稅就是 218.166.166.40 12/11 14:53
51F：推 smu0205: 哇太扯了吧 那買台灣代理商的貨做啥？ 1.160.254.170 12/11 15:06
52F：推 infiniteX: 所以買代理只有比較貴118.163.155.133 12/11 15:10
53F：→ infiniteX: 笑死118.163.155.133 12/11 15:11
54F：推 RC8377: 誇張182.234.131.133 12/11 15:13
55F：→ ctx1000: 代理比較貴 感覺很全聯cc 125.229.83.181 12/11 15:14
56F：推 Kismeter: 有夠鳥的 111.82.90.214 12/11 15:30
57F：→ st11: 我好奇你什麼時候買的118.169.231.116 12/11 15:33
58F：→ st11: 如果購買三年內代理不處理這太惡劣了118.169.231.116 12/11 15:33
59F：推 powergreen: 推分享118.168.231.188 12/11 15:36
60F：推 yocpswang: 台灣用戶真的M不只加錢給代理洗臉，還 114.33.180.131 12/11 15:38
61F：→ yocpswang: 要再花一筆清關費用 114.33.180.131 12/11 15:38
62F：推 aasssdddd: 推爆 如果買水貨 大陸過水也能這樣送嗎 49.218.99.87 12/11 15:42
63F：→ AISC: 為啥rma還要自己付報關費 39.15.41.181 12/11 15:49
64F：→ AISC: 如果序號不是中國特別版的應該也可以吧 39.15.41.181 12/11 15:49
65F：推 d030b: 感謝分享 36.226.194.213 12/11 15:54
66F：推 josephpu: 謝謝分享 36.230.90.120 12/11 15:55
67F：推 s999132: 代理比較貴XD 1.172.6.154 12/11 15:57
68F：推 kaj1983: 代理不貴誰要代 218.166.2.236 12/11 16:03
69F：→ kaj1983: 重點是想賺你的錢又不肯提供服務，那我給 218.166.2.236 12/11 16:03
70F：→ kaj1983: 賺幹嘛？ 218.166.2.236 12/11 16:03
71F：推 saimeitetsu: 代送原廠本來就應該是代理商該做的 223.136.65.128 12/11 16:05
72F：→ saimeitetsu: 事情，通通賴給消費者自己處理 223.136.65.128 12/11 16:05
73F：→ Faipince: 代理收錢阿~反正消保單位有跟沒有一樣~ 114.36.145.6 12/11 16:17
74F：推 xzero0911: 以前回來的RMA ezway上面有課也沒跟我 114.34.51.252 12/11 16:31
75F：→ xzero0911: 收 貨運亂收吧 114.34.51.252 12/11 16:31
76F：→ Dcpp2015: 中國特供版的你只能送回中國，要能正常 1.172.5.222 12/11 16:41
77F：→ Dcpp2015: 寄RMA 的你要買亞馬遜的。 1.172.5.222 12/11 16:41
78F：推 happy12345: 我海盜船走國際保 ezway有關稅但沒跟 49.215.101.66 12/11 17:05
79F：→ happy12345: 我收 49.215.101.66 12/11 17:05
80F：推 help1268: 代理然後不負責保固 笑死XD 211.75.167.32 12/11 17:19
81F：推 yuweime: 汪汪 1.164.195.25 12/11 17:57
82F：推 bizida: 汪汪 1.171.217.179 12/11 18:20
83F：推 kuseang: 竟然還比較貴QQ 223.137.250.78 12/11 18:21
84F：推 jay920314: 搞笑代理 61.71.52.231 12/11 18:29
85F：推 popbitch: 只要說沒庫存就能撇清所有責任，真輕鬆 122.121.95.216 12/11 18:49
86F：推 lefan: 笑死推最後一句 101.10.49.128 12/11 19:12
87F：→ Minihil: 代理至少做到幫出保吧 這都要消費者自己 1.172.209.75 12/11 19:21
88F：→ Minihil: 來那代理保固說爽的？ 1.172.209.75 12/11 19:21
89F：推 libra1014: 不是要報關費 好像血虧耶220.134.104.230 12/11 19:24
90F：→ libra1014: 代理沒義務轉送嗎?220.134.104.230 12/11 19:24
91F：→ ctes940008: 代理比較貴 114.40.79.247 12/11 19:36
92F：→ spfy: 就是代收錢 223.137.68.203 12/11 19:38
93F：推 kaj1983: 代而不理 218.166.2.236 12/11 19:43
94F：推 blessme: 還有人在說啟動沒保固怎麼辦 就拿這篇出 118.233.89.18 12/11 19:43
95F：→ blessme: 來 118.233.89.18 12/11 19:43
96F：推 abcd1111: 笑死，所以代理的功能是耍廢？？ 49.216.29.252 12/11 19:50
97F：推 pcfox: 代理商兩手一攤 36.231.77.121 12/11 19:52
98F：→ Lemming: 一年前送Intel有給我一個帳號之類的 1.170.177.53 12/11 21:15
99F：→ Lemming: 可以給報關行就不用自己付了 1.170.177.53 12/11 21:15
100F：→ Lemming: 這個沒了差很多 有夠慘 加價買代理 1.170.177.53 12/11 21:16
101F：→ Lemming: 變相還要再次加價保固 1.170.177.53 12/11 21:16
102F：推 Ruhaha: 13跟14代現在就沒庫存？ 42.79.121.252 12/11 22:15
103F：→ Ruhaha: 太棒了，讓我直接放棄Intel 42.79.121.252 12/11 22:17
104F：→ Dcpp2015: 代理商現在唯一的用途就是讓你新品不良 1.172.5.222 12/11 22:27
105F：→ Dcpp2015: 直接退錢。 1.172.5.222 12/11 22:27
106F：推 horb: 現在台灣海關也太狠了吧。以前寄到國外送修 114.34.134.97 12/11 22:40
107F：→ horb: 哪裡有收錢的 114.34.134.97 12/11 22:40
108F：→ horb: 不過我以前是自己送修 114.34.134.97 12/11 22:41
109F：→ horb: 確定錢沒被代理商a走？ 114.34.134.97 12/11 22:42
110F：推 kanding255: 台灣代理保固都當沒有 價錢還比較高 101.9.36.147 12/11 22:52
111F：→ kanding255: 鬼島 101.9.36.147 12/11 22:52
112F：→ saiboos: 笑死 不如買水貨 219.71.144.68 12/11 23:02
113F：推 bunjie: 代理商：叫個兩聲來聽聽 182.155.197.16 12/11 23:04
114F：→ bunjie: 消費者：汪汪 182.155.197.16 12/11 23:04
115F：推 abcd1111: 新品不良直退京東也可以... 49.216.29.252 12/11 23:05
116F：推 pr9558: 買代理還要自己RMA 這什麼笑話XDDDD 111.71.213.182 12/12 05:14
117F：推 asdf45610: 維修要報關？好慘 61.228.96.131 12/12 05:24
118F：→ spfy: 寄到國外收不收錢跟海關狠不狠無關...是報 223.137.68.203 12/12 07:40
119F：→ spfy: 關要處理的 223.137.68.203 12/12 07:40
120F：推 ym010273: 那為什麼要我買比較貴的代理？ 114.36.69.180 12/12 08:41
121F：推 Windcws9Z: 台灣代理=自行處理 59.127.190.36 12/12 11:28
122F：推 hoil3028: 台灣代理專坑盤子 27.247.131.74 12/12 14:17
123F：噓 LastHuman: 買得時候，請買代理不要買水貨，會沒 101.8.233.160 12/12 15:21
124F：→ LastHuman: 保固喔！出事的時候，請自己找原廠喔 101.8.233.160 12/12 15:21
125F：→ LastHuman: ，ㄌㄐ代理 101.8.233.160 12/12 15:21
126F：推 waldo870: 剛收到回來沒付錢 49.214.15.214 12/12 17:22
127F：→ waldo870: 建議直接找代理直接退錢啦 49.214.15.214 12/12 17:23
128F：推 esc0721: 免費維修不用關稅吧 122.116.19.141 12/12 17:25