※ 引述《shiller1018 (shiller)》之銘言： : 買不到半年的K550印表機，在正常使用下， : 終於罷工了... : 原廠附的墨水都還沒用完，唉... : 心想，保固期內一定要送修， : 結果印表機在四天內送回來（效率不錯！），且還附上一張測試頁 : 建議我自行更換印字頭！ : 難道他們不知道這個機型的印字頭與墨水夾是分離的， : 說明書上明白表示：消費者僅能自行更換墨水夾！ : 當下決定再送修一次，並且跟維修代理商說明詳情 : 經過漫長的三個星期後，終於接到電話：『先生，你的印表機由於有經過人為修改， : 所以不在保固條件內。建議自行購買一台新的印表機』 : （更～～～～讓我心中一把怒火升起） : 要求對方將維修報告連同印表機寄還我， : 我也寄了一封證信函給他們，表達心中的不愉悅。 : 為什麼努力推銷自家的產品，卻對售後服務漠不關心？！ : 枉費以前是這家牌子的愛用者， : 深深嘆了口氣，還是乖乖爬文，聽聽別人的經驗。 據我所知 這台大部分的人都會改成連續供墨或是用填充墨匣 再加上這台印表機使用副廠墨水 很容易導致印字頭損壞 週遭改過這台的 十台大概壞了五台以上 而我自己的經驗 也是壞了好幾台(通常是黑色先掛掉) 我相信他們應該也修的很無言... 另外這台的印字頭是可拆式的 所以理論上是可以跟聯強買 (此款代理商為聯強,後續耗材也是聯強提供) 只是不知道要怎麼跟他們買... 現在公司還躺了四台印字頭壞的在那 我還沒想到要怎麼處理說....囧rz --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.222.43 ※ 編輯: transink 來自: 59.112.222.43 (02/16 01:11)