作者aiyowaya (我叫 小 王 子)
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標題[心得] ip3680的維修鳥事
時間Tue May 24 16:52:56 2011
我的ip3680,2010/2/9購入,所以至今只有用了15個月
還只用了第一個附的原裝墨盒,就在快用完墨水之際
我還買了一盒黑墨準備來換上
結果掛了
不斷出現B200,出現6C10的訊號
看了對岸很多論壇,都說這些訊號有時會有假性出現,是ip3680或4680天生的一些毛病
我也不知怎解決
看了原廠的技術手冊,就說B200和6C10一個代表列印頭,一個代表清潔組的問題
原廠直接就說要換電路版、印字頭、和清潔組
這我不送修前就知道的事
我想說拿去台北的Canon會不會有比較不照本宣科的實際解決方式
結果是沒有,也說一樣的話
還報價4千多,而且講話的過程中讓人覺得很不專業
擺明了維修都作假的,就只看了故障代碼而已
就是不想幫你弄,多一事不如少一事,故意報一個很高的金額比新機貴
不然就叫你舊換新,直接讓你打退堂鼓
所以大家記得下次選印表機選保固期久的
Canon保外也不用理它了
所以基本上這家公司我用了i450, ip1200, ip3680
這回機器才用了一年多,而且沒有改裝也沒有用過非原廠墨水情況下
如此待遇,佳能的印表機這次撤底被我出局了
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你敲敲敲痛了我的心 不管我怎麼傷心
你可曾聽見我 聲聲哭泣
我瞧瞧瞧透了你的心 你才是真的無情
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.169.252.104
1F:推 Felixdoes:佳能噴墨印表機技術上不錯,但是若故障要維修易遭推委 05/26 18:41
2F:→ Felixdoes:我也是過來人的經驗.. 05/26 18:42
3F:→ angelacky:同意樓上!!C牌技術不錯 但是說到售後服務就... 05/28 11:41
4F:推 barryjoynn:有人反應才會有進步,a大也可以稍稍息怒了啦~你遇到的狀 06/23 18:24
5F:→ barryjoynn:況剛好跟我相反,我遇到的客服倒是挺熱心的:)HP客服比較 06/23 18:25
6F:→ barryjoynn:慘,大陸客服誰受的了XDDDD 06/23 18:26
7F:推 barryjoynn:喔靠看半天推錯篇!麻煩幫我刪掉Orz 06/23 18:35