作者purpleling (防空洞=你的懷抱~)
看板Q_ary
標題[問卷] 網路書店的服務補救對評價的影響
時間Mon May 19 21:29:14 2008
大家好！
我是交通大學管理科學所的學生
這份研究主要是想瞭解 "服務失敗之後，補償會如何影響消費者的評價"
希望大家如果有五分鐘的時間 可以發揮愛心 幫我填寫一下
以下是我的問卷
對象不拘
C http://0rz.tw/ee47W
由於此研究最後會從有效樣本中抽出20位幸運兒 贈送7-11的一百元禮券
因此在問卷的最後面有一欄是希望大家留下e-mail
方便之後聯絡～
請大家要記得留下聯絡e-mail
不過如果您想要作功德不求回報的話，小女子也會很感激的!! XD
最後再次感謝大家，
我也會盡力幫大家填寫問卷的！！
謝謝你們！！
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