訪談名稱：8/21 數發部數位服務優化工作坊 訪談目的：於服務正式上線前搜集民眾使用感想與操作痛點，作為後續持續改善服務的參考依據 訪談對象：符合 2023 年全民普發現金 6,000 元領取資格者 訪談時間：8/21 (四) 14:30-17:00 訪談方式： -實體參與，地點位於南港軟體園區附近，獲邀後提供地址 -以一般民眾的角度，實際操作數位公共服務 -與服務相關人員面對面討論，找出不好用的原因 -一起發想如何優化介面，讓服務更貼近民眾需求 研究單位：致遠體驗設計有限公司 (受數發部委托） 研究者姓名：曾紋欣 聯絡人姓名：曾紋欣 聯絡方式：[email protected] 招募問卷連結：https://forms.gle/Ap4ZvaAcuLhys5sG8 訪談回饋：新台幣2000元 ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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