【文章分享】 「請問讓您想加入百貨業的動機是甚麼呢？」 「嗯，交朋友。」 因工作所需，我常要至全省各地面試適合的專櫃銷售人員。因筆者本身很重視「態度」這 個黃金準則，所以不論是否有相關銷售經驗，深深相信就算是不曾賣過商品的人，只要有 熱忱，銷售的技巧再教就行了。 很有趣的是，經過幾年的面試，隨著時代的變遷，來應徵的動機也不盡相同，但比較起來 ，現在的八年級生是真實的，姑且不論其工作是否認真，但當他們回答說：「我想交很多 志同道合的朋友」時，這答案還挺中肯的。 回想起自己進百貨業時的動機，只是因在學時很愛看時尚穿搭雜誌，覺得到百貨上班是一 種「很ㄆㄚ」的概念，如願當上樓管後，在第一個星期就差點陣亡了，因為，要認識的人 或應對的關係太複雜，除了顧客，還有專櫃人員、品牌廠商主管、公司內部平行單位、協 力廠商及自己的直屬主管等等人要做溝通協調，感覺自己是個陀螺一直轉呀轉的，但也在 這過程中，得到肯定及信賴進而獲得好的情誼及人脈。 銷售人員一直是在職場上難能可貴的體驗，因要對應商場及公司的主管，得遵守兩個公司 的工作守則，還有商場的鄰櫃及公司的其他櫃同事的關係要維持。要想成為銷售人員，需 具備的不僅是會賣東西，而是圓融的態度，熱心主動解決問題的精神。所以，若您正想考 慮進入百貨業，先問自己，喜歡交朋友嗎？ 文章來源：http://goo.gl/ais6wm --

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