作者is1128 (想不出來)
看板Simcity
標題[五代] 預購送 Plumbob Park 問題
時間Wed Feb 27 22:30:13 2013
最近在看預購單的時候才發現
我的預購單同樣沒有寫到 Plumbob park 的 item
就用我爛爛的英文跟客服問
結果客服跟我說沒有這個商品就要重買
不過我重買之後發現還是沒有
看巴哈討論好像是之後可以跟客服要
不過我問線上客服，客服說他沒有權限
那..........到底要怎麼做才是對的呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.47.149
1F：推 Kazema:如果你收據有就沒問題~白紙黑字~ 02/27 22:32
2F：→ Kazema:沒有的話就盧客服或上FB去反應~雖然以往的經驗都是會補 02/27 22:33
3F：→ Kazema:但是還是要拿到白紙黑字比較安心 02/27 22:33
4F：→ is1128:不過我收據沒有，那要怎麼買才會有啊? 02/27 23:02
5F：推 Kazema:痾...我也是第一次買~還滿順利的~收據裡面就有 02/27 23:14
6F：→ Kazema:去FB反應看看~目前看到的資訊都是等遊戲出了一定會補 02/27 23:15
7F：推 qsman:建議趁還沒上市前趕快跟客服要，免得上市後排不到客服 02/27 23:29
8F：→ is1128:這下好了，我好像已經發現問題點，數位限量版會有 02/27 23:39
9F：→ is1128:但是數位豪華版不會搭配到，這是甚麼妖術阿阿阿阿阿 02/27 23:39
10F：推 s751011502:所以有賣一個"豪華升級包"啊~~ 一切都算計好的了~!! 02/28 00:06
11F：→ s751011502:忘了打個 (誤) XD 02/28 00:09
12F：→ qsman:我之前加在購物車、沒付款的訂單裡有公園，所以我想是ea的 02/28 00:12
13F：→ qsman:訂購系統有問題 02/28 00:12
14F：推 ferguslin:我的購物車裡,豪華版也沒公園,所以一直沒結帳等EA修好 02/28 01:31
15F：推 ScreamScrew:請問一下收據是哪張?應該不是7-11吧?我沒看到相關內容 02/28 02:20
16F：推 Kazema:Origin寄到信箱的那張 02/28 07:41
17F：推 sss2500:剛才去按了一下，有公園了~ 02/28 08:37
18F：→ is1128:數位限量版一直都有，但是數位豪華版沒有 02/28 11:06
19F：→ is1128:我剛問過了，客服說要等遊戲開始後若是沒有，才可以補 02/28 11:13
20F：→ is1128:應該確定是 EA 購物車怪怪的~哀 02/28 11:15
21F：推 ferguslin:付款了, 確定沒有公園, 私自推論是時間限定優惠 03/03 10:51