※ [本文轉錄自 BeautySalon 看板] 作者: juka (juka) 看板: BeautySalon 標題: 我覺得SOGO Kiehl's的小姐很不專業~~ 時間: Mon Nov 14 21:21:46 2005 想趁這次週年慶衝Kiehl's的保養品... 從沒有使用過...但是看網路上大家都很推他們的產品... 所以就趁這次週年慶想要挑選適合自己的產品... 我總共去了兩次...第一次是週年慶的前幾天.. 因為聽說某些限量商品很快就沒有了...所以就想先訂下來比較保險... 可是當我靠櫃詢問的時候..我覺得小姐們真是超級不專業的... 我問完我感興趣的金盞花之後..因為還想要湊一樓的滿額送... 就猶豫要選什麼..結果小姐竟然只是站在我旁邊...也不跟我介紹... 只讓我在那看著桌面上擺的瓶瓶罐罐. 對著不知道那是化妝水還是頭髮的保養品摸不著頭緒.. 我問他有沒有產品的介紹...他竟然拿給我一本產品介紹讓我自己在那邊翻... 因為還沒到週年慶...櫃上的顧客加我大概三個吧~~ 其他客人也都是一樣...小姐就站在顧客旁邊發呆..讓顧客對著瓶瓶罐罐不知怎麼辦... 週年慶的時候我又回去Kiehl's拿發票... 看到一個媽媽靠櫃...好像對金盞花有興趣的樣子.. 沒想到小姐竟拿出產品介紹..叫他看金盞花的功用...然後小姐又站在那發呆... 是因為Kiehl's的產品太好..步用介紹也賣的出去... 所以他們都不像其他專櫃小姐積極... 可是對於我們這種沒接觸過的顧客..實在是無所適從.... 我想我以後不會在Kiehl's買東西啦~~直接在網上買就可以了.. 反正小姐也不會推薦適合我的保養品..又比較貴... :( --

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