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講一個今天又冒出來的軟體鬼故事。 這件事,在2021 年4 月27 日BBC 中文網爆出來了。 台灣的東森新聞也在10 天後的5月7日轉BBC 的內容。 2024年1月17日也有新聞轉說富士通會對受害者及其家屬賠償。 開發軟體的最高境介, 台灣有南山,英國作為大國,必然是更大條的。 前情提要: 英國郵局為節省成本,於1897年4月19日,就有透過特許的經營方式, 讓連鎖店或雜貨店,可以加盟經營,成外部加盟郵局,老闆升級變郵局支局局長。 加盟店也使用郵局公司相同的 Horizon 電子會計系統作帳。 該系統於1999年上線,至2015年為止。但這套系統會錯帳(有Bug),導致帳不平。 最終導至加盟主就被認定為作假帳了。 而這些衰小的加盟主,要嘛自己摸摸鼻子自己拿錢填,要嘛挨告。 有 900 人挨告,其中736人中招,最終罰款的罰款,坐牢的坐牢。 坐牢的慘一點,家破人亡、妻離子散,大有人在,心理不夠強健而自殺者也有4人。 上線後,其實問題就被發現了,而一直有局長在抗爭, 但到了2009年這些抗爭的人才聯合起來搞活動,玩了三年,到了2012年 英國郵局才鬆口說Horizon 會計系統有缺陷,但不是系統性問題。 又拖到2019年12月,第一波555人作庭外和解,獲賠5800萬英鎊。 wow....是不是很多錢呢,除一除,每人有104504.5萬英鎊。也四五百萬台幣呢。 but...堂費,律師費是要付的,扣完,每人只有2.16萬英鎊。 快20年了,拿2.16萬英鎊。90萬台幣好了,攤下來每年5萬台幣不到呢。 而2020年9月,終於吵到英國政府成立調查機構,查Horizon 的Bug了。這次不是郵局 自己講了,最終確認是系統性的缺陷了。 於2024年有救濟法案出來,包括每人60萬英鎊的賠償金,以及白白坐牢的清白及賠償。 到2025年的今天,才去找富士通談合作一起賠。 玩25年,拿60萬鎊,如何? 原系統是一家英商ICL開發的,富士通是1998 買下ICL。 而這套芭樂系統,其實是英國郵局,社福機構和ICL 的一個1996年的PFI 案, 而這一案,其實在1999年5 月就被終止了。當時下議院還說納稅人損失了 7 億英鎊。 但「專家」說應該有更好的應用,就變成上述的軟體鬼故事了, 這可是當年歐洲最大的非軍事合約。 註:PFI = 私人出錢建公共設施,由政府向其租用。 註:英國郵局於2012年成為法人,為上市公司了。 註:1999年之前使用的系統 Capture 好像也有相應的鬼故事。 嗯,我的系統是沒有Bug 的!! 如果有Bug 麻煩你要來證明來,前題是你還活著。 -- open source projects: https://github.com/terrylao/ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.48.8 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1741578352.A.A62.html
1F:推 zyxx: 慘 03/10 12:14
2F:→ dildoe: 沒辦法issue bug都不值錢 歐美也一樣XD 03/10 12:31
3F:噓 B0988698088: 你還是寫這種歷史小故事比較好 感覺抓議題回覆太為 03/10 12:43
4F:→ B0988698088: 難你了 總之這次內容不錯 鼓勵你一下 03/10 12:43
5F:推 NDark: 軟體業是服務業 消費者總是沒搞懂 沒人維護很快就死 03/10 13:10
6F:→ Lordaeron: @B0988698088 你的程度?回家睡去吧. 03/10 13:17
7F:→ tomsawyer: 感覺跟數字excel有異曲同工之妙 我說你有你就是有 先 03/10 13:17
8F:→ tomsawyer: 關進去你再慢慢救濟你自己 03/10 13:17
9F:推 wade2432: 樓上還在作夢沒證據喔?罪證確鑿的跟這個bug的也能扯在 03/10 13:34
10F:→ wade2432: 一起 03/10 13:34
※ 編輯: Lordaeron (49.216.48.8 臺灣), 03/10/2025 14:53:46 ※ 編輯: Lordaeron (49.216.48.8 臺灣), 03/10/2025 15:32:03
11F:推 Beersheep: 有在 YT 看過紀錄片 超慘的 03/10 16:58
12F:→ illya65536: 這個真的慘 03/10 17:06
13F:推 neo5277: 英國還有因為開發跟換系統是政府破產德阿 03/10 17:14
14F:推 tw11509: 某樓的邏輯不就是這起冤案的起因,英國郵局一開始也認為 03/10 18:18
15F:→ tw11509: 這些人做假帳罪證確鑿XD 03/10 18:18
16F:→ AxelGod: XD 接政府案的 要小心 03/10 18:46
17F:→ logstar11: 那個b09開頭的不用理他 每次都看他動不動就噓 早黑單了 03/10 23:17
18F:推 viper9709: 英國也會搞這齣喔... 03/11 02:13
19F:推 wade2432: 所以某樓就是在作夢只有excel啊,一堆人證都當沒看到, 03/11 08:51
20F:→ wade2432: 還能混為一談,照他的邏輯沒有一個人在判刑前能被關 03/11 08:51
21F:推 wade2432: 只有系統的那個證據和除了excel之外有一堆其他證據可差 03/11 08:53
22F:→ wade2432: 多了,異曲同工個屁 03/11 08:54
23F:→ wade2432: 成天偷偷幫偷我納稅錢的貪污犯洗白真的好噁心 03/11 08:55
24F:推 wade2432: 說一樣是在侮辱這些真的無罪的人 03/11 08:56
25F:推 veane: 真的誇張 03/11 11:27
26F:→ tomsawyer: 你被這個系統污衊 你要不要當污點證人換咬更大尾的 你 03/11 14:13
27F:→ tomsawyer: 可以減刑喔 雖然你自己也是被白癡系統污衊的 03/11 14:13
28F:→ kuosos520: 人證笑死,根本沒有任何人咬行賄還在人證,可憐 03/11 16:06
29F:推 dapple: 行賄的已經轉污點證人了還在沒人咬行賄 03/11 17:00
30F:→ kuosos520: 兩百萬政治獻金行賄京華城,真是大砲抓蚊子,綠腦 03/11 17:37
31F:→ kuosos520: 真的了不起 03/11 17:37
32F:→ Lordaeron: 幾位,轉移他處吧!是不是什麼,就看結果即可。 03/11 17:38
33F:→ Lordaeron: 和這種軟體系統的Bug 造成的,應該是無關的。 03/11 17:39
34F:→ wade2432: 底下的公務員都已經承認是被逼著簽違法的文件圖利廠商 03/11 18:16
35F:→ wade2432: 了,反正只要不相信全部都不是證據 03/11 18:16
36F:→ wade2432: 就繼續慢慢做夢被誣賴,在網上看到可以洗白主子的文章 03/11 18:18
37F:→ wade2432: 就想辦法扯進來洗,最後也就你們自己會相信 03/11 18:18
38F:→ wade2432: 所以問那個開頭瞎扯在想什麼,無關的也要拿來洗白 03/11 18:19
39F:→ AxelGod: 一個故事也有崩潰憨鳥 03/11 18:27
40F:推 wade2432: 看到貪污犯被民眾唾棄被關進牢裡我可爽的勒,你們這些 03/11 22:19
41F:→ wade2432: 支持者就繼續崩潰上網洗一些只有你們信的東西,反正你 03/11 22:19
42F:→ wade2432: 們的主子被關定嘍,後面還有好幾個弊案還會越關越久 03/11 22:19
43F:推 s9245034: 想到英國疫情用excel統計… 03/12 16:13
44F:推 rodion: 這個貪汙犯 長期觀察的應該有感其實從小地方就看的出來 03/14 11:17
45F:推 darkMood: 腦殘無能造謠雙標雜種人渣垃圾民進黨 03/16 00:34
46F:→ darkMood: 狗屎雜碎垃圾民進黨不滅,台灣一定亡 03/16 00:34
47F:→ darkMood: 垃圾民進黨和吃屎黨羽側翼葬送台灣民主 03/16 00:34
48F:→ darkMood: 挺垃圾民進黨大罷免就是挺壓榨血汗醫護 03/16 00:34
49F:→ darkMood: 腦殘無能造謠雙標雜種人渣垃圾民進黨 03/16 00:34
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55F:→ darkMood: 垃圾民進黨和吃屎黨羽側翼葬送台灣民主 03/16 00:34
56F:→ darkMood: 挺垃圾民進黨大罷免就是挺壓榨血汗醫護 03/16 00:34
57F:→ darkMood: 腦殘無能造謠雙標雜種人渣垃圾民進黨 03/16 00:34
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67F:→ darkMood: 垃圾民進黨和吃屎黨羽側翼葬送台灣民主 03/16 00:34
68F:→ darkMood: 挺垃圾民進黨大罷免就是挺壓榨血汗醫護 03/16 00:34
69F:→ kurtsgm: 有人發瘋了 真可憐 03/18 12:44
70F:推 marra: 這個板有板主嗎?@@ 03/24 05:02
71F:推 lchcoding: 有阿!記得上次是 03/25 08:19
72F:→ lchcoding: 打電玩遊戲不順利之後才出現的... 03/25 08:19
73F:推 marra: "打電玩遊戲不順利之後才出現的" XD 03/31 03:13
74F:→ marra: 那不知他下次打電玩碰上瓶頸是幾時? 03/31 03:14
75F:→ marra: 不過,有兩位板主耶! 03/31 03:15







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