作者shiaochu (眼鏡行千金5566)
看板Starbucks
標題Re: [抱怨] 星巴克 C U 2MORO 的活動
時間Sat Oct 4 14:24:27 2008
※ 引述《smilealittle (這世界光怪陸離)》之銘言：
: 你的態度脾氣還有凡事都以自己為出發點的心理，
: 都完全符合我對"奧客"這個名詞的定義。
: 口口聲聲就說自己花了多少錢在星巴克，
: 開口閉口說等主管給你解釋，
: 在文章中用小肚雞腸的口吻酸客服人員給你的回應，
: 還強調一杯價錢的成本多低，直接給個折扣是會怎樣blahblah...
原PO的事 我不參與討論
剛好是S版友提的"奧客" 讓我想起我昨天去星巴克時遇到的情況
昨晚 跟我朋友吃完飯 送他回學校 想說很久沒去喝了,我就去喝個咖啡
去到那裡 剛好遇到有一位客人 在跟櫃台投訴
(我不是故意偷聽,而是剛好我一進門 要去櫃台點飲料時聽到的XD)
疑似 因為點星冰樂 造成他的手機電池壞掉還怎樣
客人的說法 : 因為星冰樂的杯子 放久了 會流出水 (杯壁外圍)
而水沾到他的手機 害他手機電池壞掉
雖然 客人嘴巴是說:不是故意特地跑來的 但他覺得公司可能有責任還怎樣
(不是聽很清楚 只稍微聽到這些)
我是不知道 最後的解決如何
不過 如果到時還真的有賠對方手機的話
我想 我也要來用這招換手機了......
本來我以為是店員打翻飲料 使得對方手機壞掉
沒想到竟然是杯子外圍的水....這 太囧了...
說實話 自己家裡是做生意
面對奧客 真的很受不了
因為絕大多數的奧客 一定會以 "我在你這裡 花了多少多少錢.."來說嘴
我真的很同情昨天站櫃台的夥伴
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PS: 補問: 這個咖啡折扣活動 是有限制要多少錢的咖啡嗎?
因為我都是只喝本日的 也能換嗎
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◆ From: 140.112.232.162
1F：推 MikeBibby10:這個太超過了.... 10/04 14:25
※ 編輯: shiaochu 來自: 140.112.232.162 (10/04 14:28)
2F：推 a880338:簽名檔XD 這理由真是太誇張了 10/04 14:36
3F：→ asgard1991:無限上綱... 10/04 14:49
4F：推 TVT:中杯那堤60元 升等或加物料可補差額 但不可補價差換其他飲料 10/04 14:51
5F：推 quietvox:澳客果然無所不在...這招真的無言...基本上冰的飲料本來 10/04 15:15
6F：→ quietvox:就都會杯子有水珠吧...又不是只有星巴克的才會＝ ＝ 10/04 15:16
7F：推 seasheep:這真的太澳了...就是會以這種人在..我家也是做生意的.. 10/04 15:33
8F：推 kafka:這客人國中理化沒學好 10/04 16:49
9F：推 nbimist:給原po 12點後的發票就能換 不一定要點咖啡 10/04 17:27
10F：→ nbimist:我之前是買貝果 也能換喔 10/04 17:28
11F：推 sphboy:以後小巴飲料就註明"請勿將冰飲放置電子產品旁" 10/04 18:05
12F：→ jennysep:只要是一張發票就可換一杯 不限定發票金額是多少 :) 10/04 23:16
13F：推 ywch:這個人米國回來的嗎? XDDDD 10/05 00:50
14F：推 southgy:對於原PO這樣行為真是無言，我們都希望服務品質好， 10/05 01:30
15F：→ southgy:卻不懂去尊重跟珍惜服務品質好的店家。 10/05 01:31
16F：→ southgy:簡單一句:我唾棄原PO這種行為的人!! 我看不起你!!真的!!! 10/05 01:34
17F：推 u7273:這真的太澳了...就是會以這種人在..我家也是做生意的.. +1 10/05 02:31
18F：→ asgard1991:樓樓上搞錯對象了吧... 是原PO聽到的 10/05 02:54
19F：推 joanne5460:感覺那個客人是智障耶~自己白痴還怪別人= = 10/05 11:08
20F：推 ichliebedich:說實在的，這招在美國搞不好有機會成功 10/06 14:50
21F：→ aiyoweiya:他以為全世界的人都跟他一樣腦袋有問題喔 10/07 22:49