作者addy7533967 (火爆刺香腸)
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標題[新聞] 羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員
時間Sat Jun 28 14:15:37 2025
原文標題：羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員
原文連結：
https://www.cool3c.com/article/241049
發布時間：2025.06.28 09:07AM
記者署名：by Twelve
原文內容：
KDDI旗下的便利商店品牌羅森（Lawson），在東京高輪Gate- way City開出了一家全新的AI
便利商店「Real×Tech LAWSON」。這間店被視為 KDDI集團的數位轉型試驗場，目標是透過
各種自動化設備，逐步減少人力需求，挑戰過去由店員一手包辦的便利商店營運模式。這家
店全面導入機器人與智慧設備，從飲料補貨、自動炸物烹調，到店內地面清掃，都已由自動
化系統接手。飲料補貨機器人能全天候作業，隨時偵測缺貨情況，自行搬運商品上架。炸物
設備則能自動完成烹調與上架，清掃則由巡迴式機器人定時進行。
除了現場作業，這間便利店也引入AI感測系統，能即時掌握店內人流與商品銷售狀況，並自
動調整營運動線與補貨節奏。現場設置了遠端接客站，顧客可以透過螢幕與外部的服務人員
連線，解決商品諮詢與結帳問題，不再完全仰賴現場人力。羅森這次還搭配互動式數位看板
，可根據顧客的選購行為與當日天氣、交通資訊，提供更符合需求的商品推薦。這家店的營
運成果將成為未來擴展的基礎，若實驗成功，KDDI將考慮推廣至全國其他門市甚至海外。
羅森自從2024年正式成為KDDI子公司後，集團開始全面導入各種科技支援，目標是在2030年
前降低約三成門市營運負擔。這裡看更多。
心得/評論：
KDDI去年為了協助自家部分事業發展所以入50%的股，另外50%則在三菱商事手上
目前看起來已經開始導入那些事業體的產品去做實驗了
有在東京的版友可以去玩玩看，我比較好奇的大概是自動炸物烹調
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台積電福音 第一章 By資深PTT鄉民
1. 你早晚要買TSM的，為什麼不要現在買？
2. TSM是你們的方舟，信者必得救。
3. Morris張 看見這許多迷惘的人，便走下山來，告訴他們，你們當輪班，信仰TSM。
4. TSM，願你的腦機介面晶片降臨，願你的晶片在這世上，如同呼吸般自然。
5. 神愛世人，甚至將他的TSM賜給眾人，叫一切信他的，不致崩跌，反得飆漲。
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1F：→ mamorui : 可以有美女機器人店員嗎 QQ 06/28 14:17
2F：→ Alwen : 亞馬遜搞過，失敗收場 06/28 14:18
3F：→ Alwen : 7-11也搞過 也是失敗 06/28 14:18
4F：→ love80 : 日本就算無人商店都可以活得好好的 06/28 14:25
5F：→ love80 : 換成來鬼島鑽漏洞大國肯定幾個月就不玩了 06/28 14:25
6F：推 davidaustin : 飲料補貨也機器人，滿屌的 06/28 14:25
7F：推 superboyjt24: 還是便宜的外籍勞工好用啊 06/28 14:27
8F：→ superboyjt24: 還能提供奧客發洩的情緒價值 06/28 14:27
9F：→ addy7533967 : 飲料補貨比較可以想像，很像販賣機夾東西到指定位 06/28 14:30
10F：→ addy7533967 : 置再放下而已，炸物涵蓋到加熱跟包裝覺得複雜許多 06/28 14:30
11F：推 syk1104 : 還是得等機器人啦 06/28 14:37
12F：→ eric61446 : 人性就是不愛這種冷冰冰的 06/28 14:38
13F：→ chobit618 : 這樣奧客想找麻煩很不方便 06/28 14:39
14F：推 now99 : 後面有圍事機器人等待 06/28 14:46
15F：推 leon1757tw : AI = All Indian 06/28 14:47
16F：推 dl123 : 就是偷東西或是奧客搞破壞造成營業損失 06/28 14:51
17F：→ globeMIX : 哪裡有電源可插 06/28 15:12
18F：推 Arodz : 不會成功的 06/28 15:15
19F：→ willism : 一家超商=30台販賣機，改放30台販賣機就自動化了， 06/28 15:30
20F：→ willism : 至少有超商85%功能，其實沒很複雜 06/28 15:30
21F：→ willism : 連AI都還用不到 06/28 15:31
22F：→ boringuy : 飲料補貨用機器手臂感覺多此一舉 06/28 15:35
23F：→ boringuy : 補貨用的貨架還不是用人力上架 06/28 15:36
24F：→ boringuy : 除非你連拆箱進貨都用機器人,不然還不是需要人力 06/28 15:37
25F：→ boringuy : 這還不如前貨架做大一點,放更多飲料就好了 06/28 15:38
26F：→ ahg : 有老人的地方就別想了 06/28 15:46
27F：推 Kydland : 和日本的店員相比 台灣的超商店員已經算是做很少雜 06/28 15:55
28F：→ Kydland : 事了好嗎 06/28 15:55
29F：推 tengobo : 講反了 日本的業務沒那麼多 06/28 16:04
30F：噓 tenshou : 又不是新的東西之前玩的都收了 06/28 16:05
31F：→ mrcat : 深夜空比尼系列的終結 06/28 16:07
32F：推 s56565566123: 20年前就有了 06/28 16:12
33F：→ homygodpppk : 日本超啇會像物流一樣，店裡堆滿來店取貨的嗎 06/28 16:35
34F：推 catmeat777 : 不如出能夠高度AI模擬的ASMR喝茶機，可以模擬任何 06/28 16:40
35F：→ catmeat777 : 真實或虛擬人物幫你OGC或O>C 06/28 16:40
36F：推 patear : 一隻動物跑進去就好玩了 06/28 17:12
37F：推 klinjohndoe : 台灣喜迎印度強姦犯 06/28 17:32
38F：推 OEC100 : 能不能成功取決治安好壞，有人都能0元購的地方怎麼 06/28 18:30
39F：→ OEC100 : 可能成功 06/28 18:30
40F：推 Haruna1998 : 這樣肥宅要怎麼跟日本女森趁機講話= = 06/28 18:33
41F：→ ptta : 鬼島連高中生都會刷卡揩油，羅孫勇氣可嘉 06/28 18:36
42F：推 efkfkp : 全部換成販賣機，機器人只負責補貨不就無人化了XD 06/28 19:11
43F：推 ko74652 : Amazon go那樣比較爽 拿了直接走 06/28 19:28
44F：→ Kydland : 取貨有什麼難的 笑死XD 06/29 01:15
45F：→ Kydland : 報手機 找包裹而已 06/29 01:15
46F：→ Kydland : 很難嗎？ 06/29 01:15
47F：→ Kydland : 日本的超商店員還要會做炸物勒 06/29 01:16
48F：→ Kydland : 甚至有些店還要煮飯作便當 06/29 01:16
49F：→ Kydland : 還要會多國語言應付外國觀光客 06/29 01:16
50F：→ Kydland : 台灣的超商店員自以為很辛苦 笑死人了 06/29 01:17
51F：→ bbcer : 有人超商和無人超商開在一起,大多數人還是選有人的 06/29 08:40
52F：→ tim910282 : 中國做過也失敗，大家預期你說的“減少人力成本” 06/29 12:22
53F：→ tim910282 : 會反應在商品上，結果一樣貴又要自己動手，結果大 06/29 12:22
54F：→ tim910282 : 家當然去有人可以幫忙的店家 06/29 12:22
55F：推 edward0811 : 光取貨就能賺回工讀生薪水笨蛋才用機器 06/29 15:04
56F：→ edward0811 : 台灣取貨和咖啡，餐飲微波，都便宜人力 06/29 15:05
57F：→ edward0811 : 現階段根本機器人不可能比廉價勞工好用 06/29 15:06