作者magisterMAGI (やる気でない~遊びたい~)
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標題Re: [心得] Hitachi原廠不收螺絲生鏽的硬碟
時間Tue Mar 9 23:07:05 2010
※ 引述《yuminlin (忘卻之歌、寄情之所)》之銘言：
: 其實,這也不能怪原廠
: 使用的環境的確有可能會造成鏽蝕嚴重
: 小弟我有一個CASE,就是這個案例
: 該客戶主機只要使用3個月一定會損壞..
: 為何?因為該環境屬於實驗室,重度濕氣與大量實驗用酸性氣體..
: 主機只要過去那邊,一個禮拜開始產生鏽蝕
: 三個月內必定損壞..
: 原因大都是因為金手指部分嚴重氧化..
: CPU腳座鏽蝕嚴重...
: ASUS原廠也換了好幾次主機板..
: 不過第五次(約一年後)實在沒辦法告知我們無法承受這種保固..
: 我們也只能轉告給客戶明白,客戶也是氣憤難平..
: 認為這是自然損壞..因當給予保固
: 這問題最後也是無解....
: ※ 引述《partybear79 (delay)》之銘言：
: : 小弟送修一個保固內的日立硬碟到原廠
: : 但是hitachi公司拒絕更換
: : 理由是硬碟上面有兩顆螺帽生鏽!!
: : 但是硬碟上面沒有生鏽,主機內也沒有其他地方有生鏽...
: : 也沒有中文的保固規定只有馬虎的英文保固說法
: : 哀,請問板上各位是該就這樣算了嗎
: : 謝謝
: : 貼上hitachi回信
: : 我們接獲桃園轉運中心的通知，我們在上述硬碟的正面盤蓋上發現了
: : 已經生銹的螺絲。按照日立硬碟保固條例所定，這顆不滿足硬碟保固
: : 標準的硬碟將無法被接受，日立將無法對此顆硬碟進行更換處理。還
: : 望您能諒解。附上硬碟的照片，以供參考。
: : 請于2010年03月15日之前告知您是否仍需取回這顆硬碟。若我們無法
: : 在截止日前收到您的通知，您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品
: : 。我們也將會把硬碟送與銷毀。
: : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1452322&p=1
小弟自己的狀況（主機板）
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=237&t=704023&p=2#7258276
基本上現在很多家廠商對於這種件在保固上都嚴苛起來（我指自然環境下的受損）
當初花了十幾張小朋友才擺平啊...
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◆ From: 61.62.150.173
1F：→ anedo :看條例也只能給你拍拍了(倒) 03/10 00:37