申訴人： xzeertacat 被申訴人： jenq0011 相關看板： nb-shopping 申訴日期： 2022/08/17 申訴原文： #1Y_5lIjq (Sub_DigiLife) ─────────────────────────────────────── 主旨： 一、請板主解除申訴人因板規 2-4-8 所受到的水桶處分， 並至 ID_Problem 板為其申請取消退文。 二、請板主判定原文是否符合 2-4-12 之違規，並重新計算其應禁言日數。 說明： 一、背景簡述 本案為使用者申訴其發言是否符合板規 2-4-8 (人身攻擊、侮辱謾罵) 之違規， 其與板主溝通之脈絡已整理於 #1Z2l2byP (Sub_DigiLife) 一文。 依板主處分公告(證13)，申訴人受板規 2-4-8 處分之言論為「玻璃心」一詞， 而申訴人則表示該內容僅為對於他人推文行為之評論(證09)。 根據組務認知，以及查閱網路詞彙相關資料： 玻璃心一詞確實多指對於「人格特質」的描述，而非僅針對「行為」。 但考量語言的屬性本來就會隨著時空場合、社會環境、對象而有所變遷， 因此該言論是否屬人身攻擊，將進一步從本案使用者互動的脈絡來判斷。 二、原文脈絡整理 組務審查申訴人被處分原文，將使用者互動內容分為以下 (1)～(7) 部分： (已查閱原文編輯紀錄，可知內容為依序呈現) (1) (2) 沒要購買就麻煩您左轉，沒必要在那邊佛來佛去 是礙到您的財路了嗎? 好玻璃心 :) (3) 另外官方本身購買時就可以選作業系統 "原廠"出廠時就已經是專業版。 https://i.imgur.com/igg1OTx.jpg (4) (5) (6) 三、原文脈絡分析 看板 nb-shopping 雖以筆電交易為主旨，但觀察看板近年文章， 板友於文中針對售價、規格、配件、系統等交流與評論，亦屬看板合理討論範疇。 原文 (1) 部分，在過往對於賣價偏高的交易文章也曾多次發生， 且使用者 asdf1041 並非一味批評，也很熱心的告知應提供相關證明。 而 (2) 與 (3) 部分，可判斷該內容為針對使用者 asdf1041 之回應， 且 (2) 的內容可理解為不歡迎其留言的不友善言論。 不過 (5) 部分，可以看出使用者 asdf1041 仍有回應本文， 但並為對於申訴人 (2) 部分回覆，僅針對 (3) 證明文件表示應主動提供。 同時，文中可判斷 (4) 和 (6) 則為看到 (2) 之後，其他板友的噓文回應。 四、審理說明 如同前言所述，語言的屬性會因場合、對象等因素而有不同的感受， 申訴人於本案原文中，雖有可視為「人格描述」的不友善言論， 但其言論的對象，實際上並未對其有任何表示，因此建議不做人身「攻擊」論。 同時，考量退文在本站屬較為嚴重的跨板性使用者處分， 在使用上建議針對不符板旨、違法或侵權、嚴重侮辱或謾罵等情況。 因此本案請板主撤銷板規 2-4-8 之處分。 但從本案發言脈絡，亦可判斷申訴人言論確實引發後續複數板友噓文， 與申訴人產生對立，使討論有失秩序。 因此也請板主審視其內容，判斷是否符合板規 2-4-12 之違規情形。 五、板務補充事項 根據本站 2014/03/09 定期更新，「劣文」一詞已改為「退文」， (可於 (X)yz【 系統資訊區 】→ (L)Updates《本站系統程式更新紀錄》查閱) 建議板主檢視板規內容，並進行修訂。 此外，板主有推文設定權，若認為有需要，可考慮關閉噓文功能，以避免討論失焦。 DigitalLife 小組長 zhibb 2022/09/07 ─────────────────────────────────────── 備註：本文一併轉知申訴人、被申訴人。 --

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