作者ru04ul4 (拒絕)
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標題Fw: [新聞] 運將拒折扣 還不准下車
時間Tue Apr 5 09:02:10 2016
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作者: xcvfrd (.)(.) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 運將拒折扣 還不准下車
時間: Tue Apr 5 07:51:27 2016
1.媒體來源:
Appledaily
2.完整新聞標題:
運將拒折扣 還不准下車
喝斥須付全額 母子嚇傻「太恐怖」
3.完整新聞內文:
2016年04月05日
有消費者使用
大都會計程車隊App叫車,並選用折抵二十元車資的酬賓券折扣方案,不料
抵達目的地後,司機
拒絕提供優惠,還大聲喝斥,堅持乘客
須支付全額車資才准下車,乘
客母子被嚇傻,直呼太恐怖。對此,大都會衛星車隊公司表示,是司機不了解優惠活動內
容,情緒失控也很不應該,會懲處。消基會指出,司機拒讓乘客下車,恐涉嫌強制罪,車
隊業者須檢討改進。投訴組
新北林小姐表示,她有用手機下載大都會計程車的一七八叫車App,並獲得酬賓券,可抵
二十元車資,三月二十六日下午二時十八分,使用該軟體叫車,並輸入酬賓券序號,要帶
著五歲及三歲的兒女,從板橋住家搭車前往板橋火車站附近的百貨公司。
業者願全額退費
林小姐說,抵達目的地後,車資顯示九十五元,因有使用酬賓券,於是直接付給司機七十
五元,沒想到司機卻突然大聲喝斥,堅持要她給足九十五元才能下車,否則就報警,此舉
把她跟孩子都嚇傻。
「真的很恐怖,誰敢再搭!」林小姐表示,司機當下打電話向車隊客服抱怨,拒絕接受酬
賓券方案,情緒非常激動,
客服隨即致電給她,告知她司機不理性,請她為了安全起見,
先付九十五元給司機,她考量年幼的孩子安全,只好照做。
對此,大都會衛星車隊公司表示,酬賓券是手機叫車軟體與特定銀行合作推出的優惠活動
,可直接折抵二十元車資,司機須願意參加優惠活動,才會接到使用酬賓券的叫車資訊,
研判是優惠活動太多,司機不清楚才拒絕,對消費者感到抱歉,會全額退費,也會召回司
機加強教育訓練並停機懲處。
司機恐涉強制罪
消基會副董事長游開雄律師表示,司機拒讓乘客下車,恐涉嫌強制罪,非常不應該,且計
程車業者推出搭車優惠活動,就應確保每位司機都了解活動內容,此案已造成乘客困擾,
應檢討改進,並加強教育訓練。
消費爭議申訴管道
●各地消保官
手機或市話直撥1950
●消基會各分會
台北總會:02-27001234
中區分會:04-23757234
南區分會:07-2251234
雲嘉南工作室:06-2411234
資料來源:上述單位
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20160405/37146142/
5.備註:
計程車 呵呵
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1F:噓 knives: 那不就好棒棒 04/05 07:52
2F:推 edjoneseve: 還好x步沒有這種問題 04/05 07:52
3F:→ talk5566: 連20塊都不給是怎樣 04/05 07:53
4F:推 james732: uber不意…咦? 04/05 07:54
5F:推 pony666: 還是Uber安全 04/05 07:54
※ 編輯: xcvfrd (61.230.119.181), 04/05/2016 07:56:24
6F:噓 gracy100: 拒搭大都會 04/05 07:56
7F:推 kingrichman: 比南部好了,有些都跳表直接關掉變喊價 04/05 07:56
8F:推 peter800702: 反觀26一般小黃都能用支付寶 04/05 07:57
9F:→ yafx4200p: 台灣計程車司機素質 不意外 04/05 07:58
10F:→ talk5566: 台灣人不意外 之前還有把人家日本人砍頭的 04/05 07:59
11F:推 lolic: uber沒有品質......咦 04/05 07:59
12F:推 arumtree: 這副德性還好意思怪uber搶生意 04/05 08:01
13F:推 EZ5566: 看吧,計程車就這鳥樣子,不能怪說別人挺Uber 04/05 08:03
14F:推 jaseman: 不清楚就不要開計程車啊 04/05 08:12
15F:推 sayin: 這個在幾年以前 交通部就說折扣不能給司機吸收 應該是車隊 04/05 08:14
16F:→ sayin: 沒跟司機確認清楚 04/05 08:14
17F:→ chesswang: 能用支付寶的關聯性? 04/05 08:16
18F:推 norder: 司機自己犯了強制罪還要報警抓乘客,真好笑 04/05 08:18
19F:推 r2870305: 推9樓,素質差 04/05 08:24
20F:→ ev331: 還在支付寶 04/05 08:27
21F:推 gn02248917: 推9樓 04/05 08:28
22F:推 GaryMatthews: 難怪 uber 越來越多人搭 04/05 08:30
23F:推 minlochen: uber好多了 04/05 08:32
24F:推 DICB: 說好的折扣優惠勒? 04/05 08:33
25F:推 kaletra: 這種素質還想怪uber搶飯碗 04/05 08:34
26F:推 rainbow321: 所以才要uber啊 小黃素質很差又會騷擾女性 04/05 08:38
27F:推 rainbow321: 之前還有殺日本女學生的小黃呢 04/05 08:41
28F:噓 mythgod: 那些優惠活動大多數都是司機自己吸收的~~~公司根本就 04/05 08:45
29F:→ mythgod: 沒有損失多少 04/05 08:45
30F:推 YahooTaiwan: 這根本腦袋有問題 潛在無差別殺人魔 04/05 08:45
31F:推 logitech2004: 一堆資方打手,計程車被坑都沒關係 04/05 08:48
32F:推 ksxo: 不過以這個模式來看 和uber真的沒差多少 就是用APP叫車 04/05 08:51
33F:→ ksxo: 有加入這個APP活動的司機就會收到程式安排載客 04/05 08:52
34F:噓 liujackkl: 這就是計程車 04/05 08:56
35F:噓 chris0701: 這種素質 難怪Uber不合法也一堆人搭 04/05 08:57
36F:→ belucky: taxi不意外 素質真的很差 04/05 08:59
37F:噓 eno1222: 計程車這種素質,難怪uber推的起來 04/05 09:00
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※ 轉錄者: ru04ul4 (124.155.182.100), 04/05/2016 09:02:10
38F:推 LT134P: 台灣大之前這方案是公司吸收 大都會應該也是吧@@ 04/05 09:42
39F:推 bwzhan: 推文蠻符合現況的 04/05 09:52
40F:推 seazilicy: 新聞一出來於是更多人知道大都會叫車有折扣了 04/05 11:01
41F:噓 cookies1133: 這應該永久除名了!老鼠屎一堆 04/05 13:28
42F:推 Nikon1992: 大都會不意外! 04/05 14:20
43F:推 cute666: 雖然計程車素質差, 但也經過國家考試取得合法營業執照登 04/06 10:30
44F:→ cute666: 記證發生事情找得到車和司機但Uber人車在哪都不知道, 04/06 10:30
45F:→ cute666: 還是支持合法的計程車吧 04/06 10:30
46F:推 cute666: 雖然計程車素質差但也經過國家考試合法取得執業登記證發 04/06 10:34
47F:→ cute666: 生爭議找得到人和車,但Uber就不一定也沒申訴管道 所以 04/06 10:34
48F:→ cute666: 還是支持合法計程車吧 04/06 10:34