作者pandanoei (思源啞口拍婚紗感覺好棒)
看板TPC_Police
標題[抱怨] 我都不知道我下單位了
時間Mon Jun 29 00:23:51 2009
快 我的單位在哪裡拉 哭哭 派令怎麼沒給我QQ
--------------------------------------------------------------------------------
Page 13
附件 4 接聽電話注意事項一、業務單位:(一) 接聽速度:電話鈴響 4 聲或 10 秒內
應答。(二) 應答語調:音量適度、語氣謙和、熱誠。(三) 電話禮貌:清晰報明單
位或姓名,並問候(如「您好」、「早安」等)。結束時,應有禮貌性用語(如「謝謝」
、「再見」等),並讓來電者先掛電話。(四) 應答內容:業務承辦單位(或承辦人)
直接接聽解說應詳盡;非業務承辦單位(或承辦人)代接電話答復應仔細聆聽,給予詳盡
回答,提供所需之資訊或請留下電话,俾進一步處理。二、勤務單位:(一) 接聽速度
:電話鈴響 4 聲或 10 秒內應答。(二) 應答語調:音量適度、語氣謙和、熱誠。(
三) 電話禮貌:清晰報明單位、姓名,並問候(如「您好」、「早安」等)。結束時,
應有禮貌性用語(如
--------------------------------------------------------------------------------
Page 14
「謝謝」、「再見」等),並讓來電者先掛電話。(四) 應答內容:值班受理電話報案
應詳細詢問發生時間、地點和案情,並立即通報線上值勤人員或通知備勤人員馳赴現場勘
查處理;對於民眾詢問相關案件,雖非本身承辦案件,若案件承辦人不在,亦應仔細聆聽
,儘量給予詳盡答復,提供所需之資訊或請留下電話,交承辦人進一步處理
http://0rz.tw/A0FMo 網路上有阿 怎麼我找就找得到 考生就找不到QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.74.4
1F:→ Darefire:會吵的小孩有糖吃 以為吵一吵就可以和23期消防一樣隔年又 06/29 00:27
2F:→ Darefire:辦一次考試(  ̄ c ̄)y▂ξ 06/29 00:27
3F:推 iverpun:真懷疑當初特考開放時那些國考版鄉民有沒有人來幫警專生 06/29 00:48
4F:→ iverpun:發聲...現在自己覺得考不上就來一哭二鬧 真難看 06/29 00:49
5F:→ iverpun:更可怕的是...榜單都還沒公佈勒 就知道自己考不上 06/29 00:50
6F:→ hungkuang:很難看阿。警專生沒考上是不念書,外面沒考上是警專洩題 06/29 00:50
7F:→ hungkuang:說得很像都是他們對的樣(怒 06/29 00:51
8F:→ iverpun:我真想看看 到時這些質疑的考生考上了 又會如何自圓其說 06/29 00:51
9F:推 john9222:我是覺得開放當然很棒,只是沒有先消化才造成問題... 06/29 01:15
10F:推 fluterway:樓樓上,有實力的人不會在這吵糖吃吧 科科 06/29 03:56