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標題[新聞] 加速AI轉型 KKday將裁員15％
時間Thu Jun 26 13:51:45 2025
加速AI轉型 KKday將裁員15％
自由財經/記者徐子苓
從旅遊電商平台變身旅遊科技公司
〔記者徐子苓／台北報導〕曾受惠於疫後旅遊潮的快速成長，台灣旅遊電商平台KKday昨突然宣布，為加速AI旅遊科技轉型，並因應全球經濟不確定性與旅客消費行為的轉變，將啟動營運優化與組織調整，下半年將逐步精簡約十五％的整體人力（海內外員工目前約九百人），裁員主要集中在IT、客服、營運等部門；另一大旅遊電商Klook則強調沒有裁員規劃。
提供支持方案 助員工轉職
針對因為組織調整而受到影響的員工，KKday強調，將提供支持方案，包括職涯轉換輔導、內部轉調優先權，以及履歷健檢與求職準備等，公司也將提供合乎規範的資遣補償費與工作交接期。
至於精簡人力的原因，KKday受訪表示，疫情後旅遊業迎來報復性成長，但今年確實看到趨緩的狀況，第一季營收雖然穩健，但成長速度低於預期，加上外部許多不確定因素，以及年初開始推動AI計畫，幫助公司減少不必要的支出，且人力調配也能更靈活彈性。
KKday觀察到，AI正快速改變市場樣貌，並重塑旅遊產業的競爭規則，許多旅客不再透過入口網站搜尋景點，而是仰賴AI協助安排行程、透過社群探索旅遊靈感，流量來源日趨分眾。
因此KKday將公司核心資源轉為集中於AI推薦系統、智能客服及敏捷化產品開發，目標將KKday從旅遊平台轉型為以AI技術為核心驅動的旅遊科技公司。KKday積極投資AI Search技術與內容應用，開發新一代AI搜尋產品，未來旅客將能以自然語言互動快速安排個人化行程，全面升級App的搜尋與體驗邏輯。
來自香港的旅遊電商Klook則表示，並無任何裁員計畫，公司自疫情後便導入AI翻譯技術，並於去年底與Google Cloud擴大AI合作，以生成式AI全面升級旅客的旅遊體驗與內部團隊效能，打造亞洲首個AI旅遊解決方案，解決旅客與商家在數位旅遊過程中的多項痛點。
Kkday 將轉型「旅遊科技公司」
https://reurl.cc/dQKr3g
心得：
新創拼命裁員，快逃RRRRRR
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1F：推 psw : 不用擔心 223.139.18.81 06/26 15:40
2F：→ panda04056 : 喪事喜辦XD 106.64.9.240 06/26 18:31
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6F：→ crazylunar : 上市失敗怪券商，產品失敗要裁員就 125.229.3.146 06/27 00:50
7F：→ crazylunar : 扯AI轉型，怎麼klook就好好的？ 125.229.3.146 06/27 00:50
8F：推 lifeowner : 現在嘴硬好好的 不要過一陣子就開始114.136.157.216 06/27 08:02
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10F：推 dalensona : 旅遊業影響一定很大的 AI行程規劃 111.71.84.131 06/27 08:19
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12F：→ dalensona : 可以試試看 要去哪邊旅遊 多少人幾 111.71.84.131 06/27 08:21
13F：→ dalensona : 天什麼年齡 預算多少 讓AI提供旅遊 111.71.84.131 06/27 08:21
14F：→ dalensona : 規劃 超級猛...員工減少很正常 111.71.84.131 06/27 08:21
15F：推 nickstarwind: 都先給主要景點或AI推薦 來串行程 58.137.148.92 06/27 11:47