作者Lahaluto (俊偉)
看板TuCheng
標題[心情] 怎麼土城會有這種客人．．．．
時間Mon Aug 18 00:57:23 2008
今天在上班的時候遇到這種客人
我在土城的大潤Ｘ工作
今天有駐場在送冰棒買兩盒送一盒
我們這邊正在處理這件事
在另一邊收銀台又出現一件事
叫做 買皮鞋送鞋油．．．
我們就用對講機ｃａｌｌ負責的課別
確認是否有這件事．．．
我們冰棒事件還沒處理完．．．．
ｃａｌｌ完客人突然發飆了
客人分別是 一個老阿嬤 二位３５歲左右的男女跟一位小孩子
老阿嬤突然大吼大叫 不知道在叫什麼
女生也開始罵 為什麼讓我們等這麼久沒人處理
我們有一位男同事就上前跟他們說可以了 確認完你們可以把鞋油拿走了不好意思
結果那個老阿嬤居然拿鞋油往那位男同事身上丟 然後嘴裡一直說不用你們給啦
丟完鞋油用手打我們那位男同事 我們都想說 反正是老阿嬤應該罵完打完就沒事
讓他們趕快走 不知道為什麼那個老阿嬤越打越起勁 另一位女同事就叫安管來處理
男客人轉頭很大聲的說 叫什麼安管 幹什麼叫安管
等到安管來了
我們也好好跟他們說對不起我們正有事情在處理所以耽誤到 對不起
那女生居然說 對不起沒用啦浪費我們這麼多時間等然後叫我們走就走
（我心裡就在想阿是等多久 等都沒有５分鐘６分鐘 連護一生都不夠時間會很久？）
我看不下去 我就跳出來說 處理事情有先來後到 我們正在處理一件事情
我總不能把前一件事情放著不管然後跳來直接處理你們的事吧！
（我後面很想接著想 你們是客人阿別人就不是客人就對了？）
不過看到那女生有在聽 所以就沒接著說 然後就都沒聲音了
結果男客人冒出一句 不然怎樣！手拿起來準備扁我
我就回 什麼怎樣 不然你想怎樣（往前站 做好被扁的準備了）
然後安管就把我拉開了．．．
那男客人就一直說不然怎樣
我氣不過 我就說 什麼東西怎樣 拿鞋油丟人就有比較厲害？
我只是想說
不要以為出錢當客人的就是大爺
你想幹嘛就可以幹嘛
我們是做服務業
我們來是服務你們不是給你們欺負的．．．．
我事後也知道我這麼嗆客人是不對的
可是總是有少數的客人好聲好氣的跟他說總是聽不進去
不讓人兇一下總是覺得耳朵癢一樣．．．
真的很糟糕！！
拜託那家子不要丟土城人的臉了＝ ＝．．．．．
看到會員卡所以知道他們是土城人．．．
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◆ From: 220.135.192.223
1F：推 maninpink:我自己家裏做生意的 這種狀況有深刻感觸 08/18 01:16
2F：→ maninpink:彷彿只有他的時間是時間 別人的難道就不是了？ 08/18 01:16
3F：→ maninpink:一副有錢就是大爺的嘴臉真的很難看 08/18 01:17
4F：→ emia: 拍拍,先檢討自己,不應該替公司捐軀的 08/18 01:29
5F：推 sctung:台灣人的壞習慣，有錢就是大爺... 08/18 03:21
6F：→ GEY:又不一定是土城人 三峽沒大潤發也有可能三峽人阿 08/18 06:07
7F：→ GEY:原來是看到了會員卡 ｓｏｒｒｙ 08/18 06:10
8F：推 kldi:嗯 蠻委屈的 不過大部份的三峽人都很優的拉 當去你們家買東西 08/18 07:51
9F：→ kldi:的三峽人 加油拉 服務業也算磨練 看形形色色的好人 澳客 08/18 07:52
10F：→ kklove1010:原po拍拍 08/18 08:38
11F：→ Lahaluto:其實我只是一個小PT員工 呵呵!! 08/18 11:22
12F：推 poiu0815:我以前是服務台的！常遇到這種奧客...心有同感ˋˊ 08/18 11:41
13F：推 jjpub:推你遇到澳客 不過我們家也發生過在大潤X遇到很差的對待 08/18 13:32
14F：→ jjpub:我們買了特價的口香糖,後來結帳發現她用原價打 我們跟她反 08/18 13:32
15F：→ jjpub:應 結果有個矮胖的3X歲女人來處理 一開始就愛理不理 後來 08/18 13:33
16F：→ jjpub:請裡面工讀生查價牌 原來是他們提早放了 結果那個女人態度 08/18 13:34
17F：→ jjpub:冷淡 還口氣很兇反過來質問我媽(口氣很好的詢問)為什麼不看 08/18 13:35
18F：→ jjpub:清楚 我當場火上來就罵她你什麼態度(我媽還拉住我) 她被我 08/18 13:36
19F：→ jjpub:一兇就縮掉然後找理由烙跑 本來氣到想叫你們經理出來的 08/18 13:37
20F：→ jjpub:我媽就說算了 所以土城什麼人都有~有澳客也會有澳店員 08/18 13:39
21F：推 durj0516:習慣了~不管是奧客(我們看客人)奧店員(客人看店員)都有~ 08/18 14:54
22F：→ durj0516:阿發PT不太好當...一言難盡呀~不過小偷很多!!!抓到一個!! 08/18 14:56