最近幾天幫忙朋友處理他課金卻沒拿到鑽的問題 他在星期一下午約4點時課了360鑽+送一隻4星角色的活動 但是信用卡扣了款他卻沒有收到鑽石 於是就請我幫忙他寄信請官方是否能確認後還給他鑽石 寄信要寄到這裡 [email protected] 這個EMAIL是關於課金的問題都可以寄來這裡處理 我一開始先寫信跟他說明我課了金但卻沒拿到鑽石 (我是用英文寫信的 官方也看得懂) 之後他會先自動回覆一封信給你 (這封信其實不用理他) http://imgur.com/G28Mt2s.jpg <-部分信件內容節錄 之後過了一段時間 他會再回你一封信 (可能隔天才會回復) http://imgur.com/pcq2aNd.jpg <-部分信件內容節錄 內文的意思大概是說 叫你 登入google 確認這筆帳單 然後附上 1.遊戲名稱 2.Player code(之前的邀請碼) 3.結帳時金額 4.結帳使用郵件 (以上渣日文翻譯 有錯誤煩請指證) 我另外有再附上帳單的截圖 之後回信後他又會自動回復一封跟第一封一樣的郵件 也是不用理他 再隔天他就回復了這一封郵件 http://imgur.com/AqPuebs.jpg <-信件內容節錄 內文的意思大概是說 已經把鑽石還給你了 我請朋友登入後發現果然360鑽回來了 另外的免費4星10抽1券也有 以上是小小的過程 分享給課金沒拿到鑽的人 下一篇應該會打一篇"忘記帳戶的密碼該如何跟官方要回?" 感謝您的觀看~ -- 歡迎大家來 WhiteCat 白貓板玩喔~ 怎麼前往? (C)lass => 戰略高手 => G_MobileGame => WhiteCat --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.196.91 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WhiteCat/M.1501689122.A.3EB.html