作者tornadodoyle ()
看板Windows
標題[問題] win10更新卡住後的延伸問題
時間Sat Dec 2 00:50:29 2017
發文前請詳閱↓↓↓↓
若你是發表Windows 10相關問題 請一併PO出版本相關資訊
"Windows鍵" + "R" → 輸入 "winver" 並將上面的版本資訊打到文章內
若發表Windows 10問題文章 沒有將版本號打到文章內者 一律刪文處理
作業系統：win10
Service Pack：1709
發生問題頻率：每天
是否有做Windows Update：有
問題內容：
請各位幫忙隔空抓藥一下，已經研究快兩個禮拜。
一、11/19發現電腦螢幕暗掉，動滑鼠、鍵盤都沒有反應，只好關機。
開機後發現正在更新，但一直卡在58％非常久，按還原更新，也卡在還
原畫面整整12小時。
使用安全模式進入系統，再度重新開機後，似乎恢復正常。
二、忘記發生什麼事，受不了就直接重灌，原以為沒事了，但使用不到半天
開始當機，然後：
（一）開機極度慢（雖然是傳統硬碟，但也不可能開到五分鐘吧）
（二）關機關到像卡住，重新啟動也是，最後都只能強制關機。
（三）想要解安裝或安裝任何一個軟體，進度條都～非～常～慢～
而且也沒有成功，都說有另一程式在使用windows installer，
可是沒有啊…
三、硬碟用hd tune偵測過沒有問題，主機板不會測，但主機板並沒有發出其他
聲響。
四、查看了windows update，是office 2010相關軟體正在等待安裝，或是安裝
進度都停在零，於是停用windows update，然後清空C槽的Software
Distribution，仍然無解...
也有把office解安裝，情況仍然一樣。
還請有緣人指點迷津啊...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.128.73
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1512147034.A.80A.html
1F：→ vivian90369: 使用「顯示或隱藏更新」疑難排解工具套件來隱藏更新 12/02 01:02
2F：→ vivian90369: ，然後重新開機看看 12/02 01:02
好，我明早試試，在我再次重灌之前... 謝謝！
4F：推 ks031239: 重灌一樣出問題看起來比較像硬體的問題 12/02 02:00
硬碟應該是沒問題，主機板的話就真的要送去測，但認識的需要兩個禮拜...
有可能是記憶體嗎？
5F：推 andy199113: 記憶體壞了? 12/02 03:12
6F：→ andy199113: 現在記憶體應該有永久保固 去換一條新的 12/02 03:12
重灌前有試過V大的方法，可惜安裝的進度條一直跑，不知跑了多久。
所以最後還是重灌解決，特此回報。
※ 編輯: tornadodoyle (114.36.129.28), 12/03/2017 01:16:36