作者inpresent (Dance Like we're 22)
看板Windows
標題[問題] 顯卡更新驅動失敗
時間Thu Apr 11 21:02:54 2019
作業系統：WIN10 版本1709(OS組建16299.309)
Service Pack：
發生問題頻率：這一次
是否有做Windows Update：無
問題內容：
日前整理家中的舊電腦，想說多少可以拿來追劇，沒想到鑄下大錯
在更新顯卡驅動時，出現對話視窗：是否先卸載舊驅動，
我想說正常是要先移除，所以選了是!!
結果新的驅動因為數位簽章問題更新失敗，接下來再開機就沒有畫面了...
我有嘗試進到安全模式是有畫面的：
1. 再次安裝驅動，結果失敗
2. 嘗試安裝舊版驅動，結果失敗
3. 嘗試關閉數位簽章(cmd輸入bcdedit.exe /set nointegritychecks on)，結果無法關閉
4. WIN10重開機到疑難排解畫面，用F7選項"停用驅動程式強制簽章"開機，結果沒有畫面
請問各位版大，還有什麼其他方法可以解決嗎？
還是只能送修了呢？
顯卡型號：AMD® Radeon HD8330
電腦是ASUS的ALL in One電腦，型號ET2020AUTK
https://www.asus.com/tw/All-in-One-PCs/ET2020AUTK/
請問有人可以幫幫我嗎？拜託T T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.53.204
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Windows/M.1554987781.A.4E3.html
※ 編輯: inpresent (1.171.53.204), 04/11/2019 21:10:19
1F：推 Kreen: 這種 all in one 的直接去機器的官網找，不要追新的驅動。 04/11 23:45
2F：→ Kreen: 台灣官網沒有，就用機器型號去找美國官網，他們驅動網頁回 04/11 23:45
3F：→ Kreen: 放比較久。 04/11 23:45
4F：推 DINJIAPC: 進安全模式用ddu移除驅動，不用關閉簽章驗證。 04/12 08:22
請問直接用DDU工具移除現有驅動，是要讓顯卡回復到原廠初版驅動的意思嗎?
※ 編輯: inpresent (1.171.61.136), 04/12/2019 20:30:07
5F：推 DINJIAPC: 你現在有問題驅動不去殺，用系統內建的基本顯示卡頂是 04/13 09:28
6F：→ DINJIAPC: 會有畫面逆 04/13 09:29
感謝兩位大大，問題已解決^^
給遇到同樣問題的人參考如下：
我進安全模式後，先用DDU移除驅動後並自動重開機，就可以正常開機了。
進裝置管理員後，可以看到顯示卡裝置變成Microsoft基本顯示卡。
我後來有2次嘗試再更新顯卡的驅動，
到控制台選取 [更新與安全性] > [復原]。
在 [進階啟動] 底下，選取 [立即重新啟動]。
電腦重新啟動至 [選擇選項] 畫面後，選取 [疑難排解] > [進階選項] > [啟動設定] >
[重新啟動]。
選擇7選項"停用驅動程式強制簽章"開機。
安裝從AMD官網下載WIN10 64bit最舊版本2018/05、跟最新版本2019/04的驅動，
這兩次都有成功安裝，但重開機，又不能正常開機了，
所以後來還是用DDU把驅動移除了。
※ 編輯: inpresent (1.171.173.29), 04/16/2019 01:32:43
7F：噓 DINJIAPC: 驅動去原廠找，如果沒有用8.1的也可以。不要關閉驅動驗 04/20 10:50
8F：→ DINJIAPC: 證 04/20 10:50