作者cheer9527 (彼)
看板XiangSheng
標題Re: [問題] 票掉了TOT
時間Mon Nov 19 05:30:43 2007
事情好像已經解決了 所以上來說一下
連續好多天我撥年代的客服電話
不管任何時段永遠都是"客服人員全部忙線中...."
然後我也同時寄了e-mail過去
過了兩天收到回信
他要我的帳號以及購票紀錄以查詢
過了好多天
終於 我接到通電話 是0919開頭的
他說他是年代 然後說叫我找傳真機接收傳真
他傳了"購票證明"跟"切結書"給我
要我把切結書上的基本資料填上 然後回傳
開立購票證明而不是重新寄一張票喔!
然後單子上是說 如果你進場的時候發現你那個位置已經有人坐了
那麼位置必須讓給對方(因為他才是持有票者)
然後他講到這 說因為這支電話不能回撥 所以他過會再打來
老實說 可能是我疑心病太重
我一值很懷疑會不會是詐騙
因為它是手機號碼打來的嘛 不是市話
然後我有試著回撥 是語音系統說:您好這裡是年代....
但我還是挺擔心的 畢竟要簽切結書
所以當天我並沒有馬上回傳
大約過了兩天 對方才又聯絡我
說要我趕快回傳 他們要通知主辦單位
因為我也不知道我能做什麼 所以終究還是回傳了
他本來還打了通電話又說 他們還沒等到我的資料
我說我幾點傳了 他就說那他在去查查看
之後就再也沒打給我了
希望是真的就這樣解決了
而不是詐騙集團>"<
by the way,年代每天都這麼熱門嗎
客服電話永遠打不進去!!!
而且我一直以為他們應該是五點下班
可是我有接過八九點他們打來的電話
喔 我懷疑他們是詐騙也情有可原吧 告訴我~
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.108.102
1F:推 daveslg:所以我說誰佔有 誰表彰權利....希望撿到票的人 沒空去看.. 11/19 09:19
2F:推 FANTERRY:放心,不是詐騙集團 11/19 09:56
3F:推 PetCode:放心,不是詐騙集團,年代的作業模式確實如此 12/19 23:04
4F:→ PetCode:另外,年代客服人員好像不多,所以常會客滿等待 12/19 23:04