我在Y拍買了韓國DAAD羊皮的包包 收到後當然是很開心 因為等了很久的時間XD 拆箱第一件事當然是檢查 馬上就看到包包兩面的皮革差很大 一面是很平整的皮革 一面的皮是像起水泡那樣 我就把上打電話給網拍的服務專線 員工是跟我講說他們這批到貨都是這樣 是"正常現象" 只要背稍微有重一點的東西就會比較好了 我就想說 好吧 他都說這是正常的就掛掉電話了 心想反正只有其中一面這樣 把平整的背在外面就看不出來 這是問題一:正常的皮革會有這樣子的現象嗎?還是會因為溫度或是其他因素而造成? 然後接下來我就開始試背 後來眼尖看到手提把好像怪怪的!!!! 仔細一看 手提把邊線的車線很不平整 裡面有線跑出來(根據店家說的是尼龍線) 然後我就拍照寄信給店家 結果YAHOO漏信吧 我並沒有收到他們的回信 結果跑去問與答詢問 他們回復的結果也是 廠商這批到貨也都是這樣 是正常現象 不算瑕疵品的範圍 叫我自己用髮夾把他塞回去 但重點是他的手提把邊線是車死的 沒有把尼龍線塞好就直接車下去 所以沒有塞進去的部分是在外面 根本也塞不進去 這就是我的問題二: 遇到這種情況不算是瑕疵嗎? 如果因為廠商給的商品都是瑕疵品 所以也都算是正常品嗎? 感覺花了三千多塊買了一個瑕疵品真不值得 照片請見>>>>>>>http://tinyurl.com/2bwjl87 先感謝大家的回答!!! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.197.168 -------------- 補充店家回復的原文是這樣 妳好!我們有看到妳的信件也看過手把的照片， 店長回了兩封信，手把的狀況不算瑕疵(這次廠商所寄來的其他包也有這樣的狀況) 亦不影響使用，若覺得會影響美觀可用髮夾之類的物品將外露的尼龍繩推回去喔^^小幫手\ 回覆 感覺他們沒有意願跟廠商反應 更不認為這樣算是瑕疵 只要同一批寄給他們有一樣的情形都是正常的現象 -------------- 剛剛又收到店家的回覆 提出的問題︰ 我沒有收到回覆的信件可能YAHOO漏信了吧!遇到這種情況不能跟廠商反應嗎? 他是在車縫線的時候尼龍繩根本沒有縫進去 應該可以算是製造上的瑕疵吧 用髮夾是完全沒辦法推進去的 因為手把縫線是車死的 賣方的回覆︰ 您好,店長有跟廠商反應過這種情形,一般廠商都不願意退貨, 他們的回覆是不算瑕疵,店長這次去韓國廠商對瑕疵的定義很嚴格喔~@@"~ 所以現在店家就是把責任推到廠商身上 所以他們知道貨況不好還是跟廠商進了 然後再怪廠商對瑕疵定義很嚴格 真是無言 花三千多買個教訓 ※ 編輯: hippiecoke 來自: 125.224.197.168 (06/10 22:58)