作者isHsin (<'((>( ~~)
看板book
標題[問題] 金石堂訂單的問題...
時間Sat Jan 8 19:04:49 2011
配送狀態 配貨選項:
此訂單已全部配到貨,已開始包裝 2011/1/3 上午 05:27:44
已要求倉庫人員揀貨包裝 2011/1/3 上午 05:59:32
已出貨,正送往您府上或您指定的店面 2011/1/3 下午 01:36:54
出貨到便利達康 2011/1/3 下午 02:45:00
已發信請顧客取貨 2011/1/4 上午 11:41:47
客戶已付款並取回商品 2011/1/5 下午 06:24:40
完全退貨 2011/1/5 下午 07:37:32
= ="
從我1月4日收到mail通知,隔天1月5日中午就去全家光明店問
結果店員說沒有我的書...
還說沒那麼快,大概1月11日前會到
1月7日也去問,副店長也說沒有我的書
今天上金石堂查,蛤? 客戶已付款並取回商品→完全退貨
我連書都沒摸到,有人幫我付款又退貨?
我在想是不是有人拿錯書,因為1月7日副店長有問是不是用另一個名字訂貨:王○○
我說沒有,我用我的名字~
他就說可能還沒到~
見鬼了,是全家的作業流程有問題嗎~"~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.48.115
1F:→ paulcils:在金石堂買了這麼久沒遇過這種問題!!太奇怪了!! 01/08 19:10
2F:→ isHsin:而且取貨到退貨差1小時,好奇怪... 01/08 19:11
3F:→ paulcils:裏面還出現「完全退貨?」最好發信問一下金石堂 01/08 19:12
4F:推 sirari:感覺是物流送錯家被便利商店退回? 01/08 19:12
5F:→ isHsin:這個時間,我還在加班呢...= = 01/08 19:12