https://vocus.cc/article/69256f1ffd8978000152258c 書名:《第8個習慣：從成功到卓越》 作者: 史蒂芬．柯維 這本書是《與成功有約》的續作之一，主要根據第七個習慣:「不斷更新」所提出的四個 面向: 身體(生理)、心智、情感、心靈所做的延伸，而提出「全人思維」。「身體」是滿 足人類的生存需求，「心智」是滿足自我發展與成長的需求，「情感」是滿足人際關係和 愛的需求，「心靈」是滿足人生意義和發揮影響力的需求。全人思維強調，人類由這四個 面向所構成。要真正激發個人或組織的潛力，就必須同時尊重並發展這四個面向，而不是 只著眼於單一能力或需求。 而第八個習慣:「發現內在的聲音」，除了要「找到自己內在的聲音」，還要「激勵他人 尋找內在的聲音」。「內在的聲音」，就是身體、心智、情感、心靈四個面向所傳達出來 的心聲。「身體」即世界需要你做什麼、什麼能夠帶給你經濟上的利益? 「心智」即你擅 長的事物或天賦才能是什麼? 「情感」即你在什麼事物上特別熱衷? 「心靈」即你的良知 驅使你要去做什麼事情? 如果某項工作能夠開發你的天賦才能，並且激發出熱情，而且世界也需要你去行動，這些 行動又合乎道德規範，那麼這項工作就是你的使命所在。有了使命感便能夠發揮四項品 質: 自律、願景、熱情、良知。「自律」是自動自發持續去做一些事情，「願景」是想要 達成的夢想和目標，「熱情」是做一件事情的內在動力，「良知」則是判斷是非對錯的道 德心。 不管是《與成功有約》還是《第8個習慣》，作者史蒂芬．柯維都強調以原則為中心，並 從領導自我開始做起。原則即是普世不變的自然法則，在書中主要指的是像誠實、正直、 誠信、責任、尊重、謙遜、良知等等道德法則或效能法則。不管是七大習慣還是第8個習 慣，我們都要以原則為中心，先從領導自我做起，擴大影響力並樹立典範，才有能力去影 響別人，讓其他人也跟著改變。 「激勵他人尋找內在的聲音」，則是幫助他人找到使命所在，讓他們自動自發、主動積極 地去完成一些事務。在家庭或組織要發揮團隊合作的精神，就必須讓眾人擁有共同的願景 和目標，並且透過溝通協商取得共識，找到大家都能夠接受的方案。身為領導者更要能夠 以身作則，成為組織的榜樣，才能贏得下屬的信任，讓他們願意跟你朝著同一個目標來走 。領導者也要能夠充分授權，讓下屬能夠自主做決定，或者提出自己的意見。這樣做可以 激發他們主動積極和負責任的精神，讓他們發揮最大的潛能。 傳統工業時代管理方式，是將員工當做物品來管理。公司裡面就老闆最大，老闆說什麼下 屬就跟著做什麼。公司通常有明確的規定和獎罰制度需要員工共同來遵守，就算老闆提出 不合理的要求，下屬也要想辦法做到，不然就等著被痛罵一頓。這樣的管理方式很難讓員 工擁有向心力，反正待不住或有更好的機會，員工就會考慮走人，除非薪資和福利不錯才 能留得住人。 如果是小公司這樣的管理方式並沒什麼不妥，只要公司能夠持續獲利就好，員工就算流動 率高，只要能夠找到替代人選問題就不大。不過如果是較大的公司，或者難以找到替代人 選的職務，想要取得長期的成功，就要想辦法留住人才。而且大公司如果每個部門都各自 為政，互相競爭或互相扯後腿，那麼就無法發揮團隊合作的最大力量，會妨礙公司的整體 發展。 知識時代的管理方式，就必須發揮統合綜效的精神，找到每個部門、每位員工都能夠接受 的第三選擇，凝聚全體同仁的向心力。公司的核心人物，不再只是老闆和高層決策者，每 個員工都能夠發揮一定的影響力，成為改變公司的關鍵。這需要公司上層賦予下層一定的 權力和尊重，讓下層能夠充分發揮他們的才能，或者有發表意見的機會，才能夠讓公司朝 大家都期望的方向來改變。 比起用規定和制度來控制下屬，害怕權力會被下屬所篡奪，還不如給他們成長的機會，滿 足他們全人需求，這樣子比較容易留住人才，甚至他們會帶給公司更大的利益。用全人思 維來思考的話，如果一項工作能夠提供不錯的薪資和福利(身體)，給予個人發展空間和權 力(心智)，團隊和部門之間又能夠相處愉快(情感)，工作本身又能夠提供意義感和貢獻感 (心靈)，那麼比較能夠留住人才，並充分發揮他們的潛能。 【結語】 《第8個習慣》比《與成功有約》的七大習慣更著重在領導他人與提升組織效能。七大習 慣已足以幫助個人在自我管理、人際關係與家庭層面獲得深刻改善; 而第八個習慣則進一 步強調「找到自己的聲音，並激發他人的聲音」，特別適合希望推動團隊成長、提升組織 文化，或希望為公司帶來更大貢獻的領導者與成員。也許你只是一個小小員工，恐怕無法 改變公司的體制和福利，但你可以發揮尾舵的精神，先從自己能夠做的事情開始做起，擴 大影響圈，再慢慢地改變其他人。 當然要是你這麼做也無法改變什麼那也沒關係，因為很多地方還是採用工業時代的管理方 式，就算換公司可能也無法找到理想的環境。那就試著改變自己的心態，先從身邊的人事 物開始做起，儘量跟身邊的人建立良好的關係和信任，如此一來至少不會為了人際關係而 擁有太多的煩惱，可以減輕一些工作和生活壓力。 至於透過全人思維來尋找自己的使命，有點像是第二習慣:「以終為始」的延伸。「以終 為始」是先瞭解自己想成為誰，想要完成什麼使命和目標，依此來撰寫「使命宣言」。而 第八個習慣:「發現內在的聲音」，利用全人思維的心聲，來找到自己的使命，再幫助其 他人發現他們的心聲。有使命感在工作或生活上會比較有熱情，也會感到自己活得有意義 。沒有使命感就容易隨波逐流，或者以賺錢為目的而活著。 本書還有強調我們有「選擇」的自由，這像是第一習慣:「主動積極」裡面所提到的，面 對刺激與環境，我們有選擇要如何回應的自由。也許你現在的生活面臨許多困境和挑戰， 很多事物都無法控制，只能夠被迫無奈地接受。但是你仍然可以選擇要用什麼樣的態度去 面對，是要用積極的態度還是消極的態度，是要笑容滿面還是愁容滿面的態度去面對，決 定權在你自己的手上。 當你用積極的態度去面對，你就能夠把重心放在你能掌控的事物上，進而一點一滴做出改 變。雖然可能仍無法扭轉人生，但至少你已經努力過了，不會為沒有努力過而懊悔不已。 -- [螞蟻小窩] Vocus: https://vocus.cc/user/@jazzhuntan YT: https://www.youtube.com/@jazzhuntan 遊戲: https://reurl.cc/o8Erel 迷宮少女: https://reurl.cc/ek0Ovj --

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