看了這個事件的經過之後感觸真的很深。 沒有結婚之前，家裡的喵兒都去給固定的診所，其中經歷徘徊鬼門關前的腎臟病。 一開始醫生先告知治療前後與過程有可能會發生的問題， 甚至請我要有心裡準備喵兒離開。(當時10歲了。) 經過一個星期的治療，以及治療後維持一年的餵藥及追蹤檢查， 目前我家的喵兒依然是活蹦亂跳的陪在我身邊。(今年12歲了。) 這家診所當初也是因為我家狗狗每次大小生病時(還沒有養喵兒)， 我爸媽奔波，多次觀察各家診所狀況後，最後決定的終身託付的。 所以診所內也有我們家狗喵約17年來的看診記錄。 我家的喵兒是超級兇貓，診所的醫生在治療腎臟病那次不幸的見血了， (我老公的手還被咬到跟抓到可看見深深的"血洞"。) 整個治療結束後，醫生跟我說，他很感謝我是一個"可以溝通"的主人， 畢竟開業超過20年了，什麼樣的人沒有見過呢?!(還小小的嘆了一口氣。) (可能我們也認識太久了吧!!) 當下沒有太深的感覺，因為不了解會有"什麼樣"的主人， 我爸媽雖然在之前的過成換了多家的診所，卻也不見他們抱怨批評過什麼， 只是有人問起，就會介紹大家到這家診所來。 後來，結婚後搬家北上與先生同住，上網搜尋及請先生詢問同事推薦的獸醫院， 目前我們去的這家(同事們都一致推薦)，如網上所說， 醫生對人非常，非常的冷漠，但是對動物卻熱到爆炸。 第一次去詢問是因為領養流浪貓，想事先知道領養後的後續檢查等等的資訊， 進門時走到櫃台，醫生用如網上所說的冷漠口氣問：「有事嗎?」 雖然當下我的心中震撼不已，但還是問完了我想知道的資訊， 醫生，很詳細的，回答我的問題!! 之後第一次帶我家二喵去診所，因為二喵很害怕一直縮在籠子底， 醫生竟然對二喵：「喵~~~」(當下我跟我先生都被定格了，是同位醫生嗎?) 然後檢查過程還會跟二喵講話，之後也知道我們是第一次領養小貓， 加上家裡還有一隻老老貓，所以也主動的跟我們講了一些要注意的事項。 後來，跟這位醫生比較熟悉了，慢慢的聊天才知道， 之所以對人會這般冷漠，也是因為碰到了太多奇怪的主人，無法溝通呀........ (跟動物相處比跟人相處還要快樂很多吧!!) 雖然第一次被醫生的冷漠嚇到後背飆汗，還問先生推薦這家醫院的同事是可以信任的嗎?? 但現在，家裡兩隻喵的大小事都可以跟醫生聊到亂七八糟。 說了這麼多，只是覺得，如果主人們只是因為自己的情緒， 以擔心與心疼自己的寵物為名，沒有經過，所有，理性的求證與分析， 而且發表感想前也未經過有效性的溝通，(針對問題，與當事人。) 任何言語都動物醫院及事件所有人都很傷， 畢竟這種傷害(誤解)的利刃所帶來的傷痕，是再多的道歉及好評都無法癒合的， 癒合也是有疤痕在呀!!誰能保證網友看到了哪部分呢?? 然後感觸很深，是終於明白之前診所醫生說的， "可以溝通"的主人呀!!!加上那淡淡的一小口氣...... (當時每次去，每次都邊哭邊聽醫生講解，哭的嚴重程度是醫生的臉根本就看不清楚。) (醫生還是很有耐心的解說，因為確定我有聽進去跟聽懂。) 所以，獸醫師們真是辛苦了呀!! ※ 引述《lawranceno1 (Din)》之銘言： : 這種事件我想不是第一次發生，但也可能不是最後一次 XD : 一家專業的動物醫院，最怕的就是google這個東西 : 因為不管這糾紛是真是假 : 它就是牢牢實實的記錄在這個隨手可得的網路時代 : 畜主不了解醫師的處置，有合理的懷疑當然可以 : 但不是情緒一來不管三七二十一 (班納博士都可以隨意變身了) : 就在網路上寫著黑心沒醫德的這種批判的文章 : 再打著有其他醫師的佐證與強者我朋友的說詞 : 來網路上討拍取暖 一起攻訐所謂的黑心的動物醫院 : 結果黑心的反而在醫療上做得最仔細 : 那些大眾口中有醫德，有良心的動物醫院 不知在獸醫界如何的臭名遠撥 = = : 這不是很好笑嗎 : 動物醫療最難的就是 : 動物不會說話 所以獸醫師得在檢驗上做系統性的判定 才能知道哪邊出問題 : 偏偏寵物不像人有健保 所以會被認為檢驗是為了收取高額的費用 才故意要做 : 光這一點 就不知道搞死了多少專業的醫師了 : 我相信很少人第一次帶寵物去一家動物醫院 : 就可以極度信任這家醫院的醫師(尤其是帶重症動物去) : 互信的基礎也是看了好幾次之後 才可能建立起來的 : 所以對於原PO有懷疑與不解可以理解 : 但是妳知道妳一次情緒性的發言 會對一家專業的醫院造成多大的傷害嗎 : 也許這就是妳想要的吧 : 今天若是真的有明顯醫療疏失 我想不管版友與其他醫師都會在站妳這邊 : 但兩造說詞一出現 妳的說詞顯得極度無力 : 會變成這樣我一點也不會太意外 : 此事件在獸醫圈已經發酵 很多醫師支持提告 : 我相信該院會在短時間之內進行法律上的處理與訴訟 : 同時也會請妳文章裡幫妳佐證的醫師出庭作證(不過到時候說詞是怎樣我就不知了XD) : 以前的動物醫院本來都沒裝錄音監視器與檢驗住院手術同意書(事實證明同意書沒用) : 現在幾乎每間都會 就是為了怕種事情發生而死無對證 : 在法官面前 記憶再怎麼好 也比不上錄音與監視系統來的有力 : 總之 出來玩的總有一天要還 : 這種事不是道個歉就可以解決的 : 不過我想你一開始文章中有寫歡迎該醫院提告對質也沒再怕的 : 就讓一切進行所謂的法律訴訟吧 : 希望其他版友若要提出類似的文章 : 請斟酌一下用詞 (除非真的是超級明顯的醫療糾紛啦) : 靜下心想一下 這件事可以處理得更好 --

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