作者tobybear (toby)
看板consumer
標題Re: [請益]數位相機維修爭議
時間Fri Oct 16 20:47:28 2009
※ 引述《flyfar (幸福進行曲)》之銘言：
: 說真的
: 現在很多日本數位相機大廠都在中國生產製造了
: 你去爭論生產地點，公司會回覆你品質都一樣（？）
: 因此，在你這個case中
: 你要注意的是
: 1. 換給你的相機是不是同一品牌的
: 2. 功能是否一樣（或更先進）
: 你原本相機有的功能，你都能要求這台一定要有
: 3. 規格是否一樣 （或更好）
: 規格包括焦距（廣角和望遠端各多少）、
: LCD螢幕大小、測光點、錄影中能否調焦距、高ISO相片雜點情形
: 以及其它你自己很在意的規格問題 （如相機的重量或外型）
: 這部分你可以去DC版問人，或做功課
: 如果以上答案都肯定
: 那你就只能選擇要換，或不換留一台CCD有問題的相機做紀念了
難道不能以其他方式要求賠償嗎？
他選一台令人無法接受的機器當換機，
說能修的是他們、說不能修的也是他們
我們真的就那任他宰割嗎？
畢竟是他們產品有問題才造成我的損失，
弄得好像我是故意找他們麻煩似的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.236.186
1F：推 flyfar:我說的是以我朋友他們之前在賣3C產品時，廠商通常處理方式 10/16 23:19
2F：→ flyfar:目前所謂的「保固」的維修通常是更換該零件。 10/16 23:19
3F：→ flyfar:沒零件時，就是換一個同款的良品。或「升級」更換。 10/16 23:20
4F：→ flyfar:而所謂升級更換，就是換同品牌，功能或規格較原來好的。 10/16 23:20
5F：→ flyfar:現在跨國公司的零件來自不同國家情況很多。對公司而言 10/16 23:21
6F：→ flyfar:同品牌就有盡責任了，他們不保證和原來同生產線。 10/16 23:22
7F：→ flyfar:如果你要別的賠償，看消保官或消基會怎麼說吧！ 10/16 23:23
8F：→ davidlhs:實話是這樣的要求應該有點難度… 10/17 02:56
9F：→ riderider:如果無法接受的是產地，而非規格... 那找誰都沒用吧... 10/17 15:28