作者ooweioo (yowei)
看板consumer
標題[問題] 請問鞋子尺寸不合 更換問題
時間Thu Oct 22 10:56:50 2009
我同學去買了一雙勃肯
當場店員有幫他量腳的SIZE
也在店內試穿，由於鞋子尺寸太剛好(或是偏小一點)
會踩到軟木外圍高起來的地方，而不是鞋底
(希望大家看得懂我的意思)
因為有量過尺寸也沒再多注意
買回去後在家裡試穿就覺得有點小
希望換大一點的尺寸
請問板上大大，這樣可以要求換尺寸嗎?
實際上我們有去要求更換，一開始他要幫我們換
後來另一個店員看了鞋底說我們穿過了不能換
但是鞋底很乾淨，也沒有磨損，他們就拿全新沒試穿過的比較
確實是有差異，一雙鞋底較亮，試穿過的較暗
因此就不讓我們換了，我們說那是因為試穿過造成的
不過他們堅持不給患就是了
請問他們是可以以這樣的理由拒絕接受更換嗎?
謝謝解惑
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.165.235
1F：推 depravity:你可以要求 不過對方可以不需要理由就拒絕不違法 10/22 11:27
2F：推 is1128:你已經試穿過得東西怎麼換？ 10/22 12:55
3F：→ ooweioo:在店裡不都可以試穿嗎? 10/22 13:20
4F：→ ooweioo:並不試穿著到外面到處走呀 10/22 13:21
5F：推 JACK987:法律上來講店家可以不給你換 10/22 13:39
6F：→ JACK987:他們不用以這樣的理由不給換 而是他們根本不需要理由 10/22 13:40
7F：→ davidlhs:試穿過->yes, 店面購買->yes, 出了店門->yes，不需給換呀 10/22 16:14
8F：→ davidlhs:商品有瑕疵嗎？其實試穿這個還非必要，店面銷售，你都帶 10/22 16:15
9F：→ davidlhs:回家，商品本身沒有瑕疵，店員也沒有不實的告知，店員不 10/22 16:15
10F：→ davidlhs:讓你換 10/22 16:15
11F：推 benny0125:樓上寫得好有條理 10/22 16:58
12F：推 Shoiku:有現場試穿過就很難 沒試的話至少可以主張知道太小就不會買 10/23 14:50
13F：→ Shoiku:重點是都已經買回去了 又沒提買了多久才拿去換 10/23 14:52
14F：→ psboy:鞋子當場有試穿過怎麼沒發現有問題 還買回家才發現？ 10/23 18:40