作者mrleedo (爽翻天)
看板consumer
標題Re: [問題] 亞太電信來電答鈴問題
時間Sat Oct 31 15:25:51 2009
※ 引述《antimayday (反五月天)》之銘言：
: 最近接到亞太客服的電話
: 因為剛好正在忙 然後客服人員對於服務的說明也講的很含糊
: 讓我以為是免費贈送的活動（只有聽到說之後不想用可以退掉）
: 就答應接受了
: 結果後來才發現一個月要收30+70共100元的費用
: 實在是覺得很不合理
: 打電話去客服申訴後
: 對方一直強調你自己接受的
: 讓我更不高興 分明就是在騙使用者的錢
: 然後又看到有人說亞太會錄下對話紀錄
: 證明你真的有答應
: 問題是我感覺我是被騙的
: 不然我只是為了網內戶打免錢才辦的
: 沒事幹麻辦什麼來電答鈴
: 想問一下這樣有解決的辦法嗎
: 還是只能乖乖認賠
我也是一模一樣的情況
在很忙的時候接到亞太客服人員的電話
他的說法讓人感覺是有某種活動是免費贈送的
關於費用的部分沒有充分告知
我印象中大概是
「先生你好……亞太電信贈送客戶xxx來電答鈴……
如果不需要的話可以取消……」
因為當時正在忙根本沒時間思考 於是隨便就說好了
結果沒多久就收到一封簡訊：
「您已申請每月70元超夯影劇主題曲音樂盒……
提前終止手續費100元……」
我當下超級不爽 就是被騙的感覺
來這裡看才知道也有其他人被騙
70元、100元都是小錢
只是亞太這種手法讓人非常不爽
感覺就是「合法詐騙」 從蠅頭小利當中累積巨大利潤
提醒也是亞太用戶要小心
應該還有不少人被騙吧
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1F：→ timmys:世界上不會因為有警察就沒有壞人 同樣的道理 不會因為有消 10/31 15:42
2F：→ timmys:保官就沒有惡質商人 只能建議大家多加警覺 保護自己 10/31 15:44