作者andy77 (愛吃冰的豬)
看板consumer
標題[問題] 消保會跟本就沒什麼作用~
時間Thu Nov 12 06:00:09 2009
我朋友在網路上買包包,在奇摩上詢問包包的狀況一切都是正常,
問他有沒有褪色也說沒有(這些記錄都有在),結果我們對賣家完全的信任
,在面交時也沒多做檢察,買回來才發現有些地方褪色褪的滿嚴重的,
後來我們馬上要求退款(七天內哦), 他說是我們自己不檢查清楚
(這什麼話~明明在網拍問答時說完全沒褪色的~那我也去賣..賣十個遇到一個就賺,
這分明是詐欺),只會退2千做補償,我們怎麼可能答應,我馬上要求說如果不退要告
去消保會,結果他們只說去告啊他們也不怕,這種惡劣的賣家(他還有店面).
怎麼可能放過,所以我們馬上去消保會申訴,
消保會說他們會寄通知要求他們退款處理,給他們十五天的回覆,結果十幾天過了
..我們再打去問,那小姐的口氣很差,說他已經送到商業處理課去處理了,
我就一直詢問他們:[那如果他們耍賴皮不理怎麼辦],
他就說:[那可以做第二次的申訴面談],
那我在問:[如果他們也不來呢]
那我們也沒辦法...這這什麼話啊,
後來我就一直問..他們回答都一樣,就說他們只是民間單位,沒有權利去對他們做
懲處,如果他們不來,我們也沒辦法,只好妳們自己去告他們了...
(靠..這樣明顯的惡劣行為妳們也拿他們沒辦法,還要靠我們..這什麼話啊)
這什麼回答,消保會不就是要來保護消費者的嗎,更何況有消保法,那消保法要
誰去執行啊,還叫我們自己去告廠商,一般的民眾那來那麼多時間跟金錢去告呢.
..而且他們說他們也不能對這些惡劣的廠商怎麼樣,..難怪台灣惡劣的廠商這麼多
,難道也沒有一個單位能治裁他們,那我們要消保會做什麼...
想起來就氣,看來又是一個開來要汙錢的單位.....
我們小老百性該怎麼自救
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◆ From: 114.137.167.111
1F：→ blueicewing:民間單位?? 11/12 06:21
2F：→ bailan:你該不會是找到那個"台灣消保會"了吧？ 11/12 06:49
3F：→ timmys:看對話應該是消服中心沒錯 民間單位不知道是怎麼冒出來的@@ 11/12 08:16
4F：→ timmys:不過這又是一個標題殺人就是了 好像消保會只為了你而存在 11/12 08:18
5F：→ timmys:幫不了你消保會就是無能這類言論本板也不少 懶的再辯解什麼 11/12 08:21
6F：→ timmys:回歸到你的問題 對方是否為專職賣家仍有待查證 11/12 08:28
7F：→ timmys:另 因為你們交易方式為面交 是否符合消保法第二條對郵購買 11/12 08:29
8F：→ timmys:賣定義中 "消費者未能檢視商品而與企業經營者為之交易" 11/12 08:29
9F：→ timmys:仍有待商榷 不過即使消保法沒辦法用 還有民法的瑕疵擔保 11/12 08:33
10F：噓 JACK987:行政單位本來就只能協商 你連消保法都搞不懂 11/12 08:53
11F：推 depravity:消保會本來就是嚇商家用的紙老虎啊別說她違反的是沒處罰 11/12 09:44
12F：→ depravity:項目的純消費糾紛那她就只能協調就算違反的是能開罰的她 11/12 09:44
13F：→ depravity:也只能罰商家不能強制商家動作這是行政司法權分立的必然 11/12 09:45
14F：→ depravity:結果向金管會也類似在她網頁裡面的申訴就直接寫著他不能 11/12 09:46
15F：→ depravity:強迫對方賠償請注意訴訟時限以免過期只不過金管會還管業 11/12 09:47
16F：→ depravity:務所以嚇阻力比較大可是真正涉及大筆金額還是... 11/12 09:48
17F：→ depravity:運氣好你遇到怕官威的自然一下子就處理好不怕的請上法院 11/12 09:48
18F：→ depravity:事實上甚至有少數人連上法院都不怕妳還得取得執行名義 11/12 09:49
19F：→ depravity:自己跑完所有的步驟才能拿到錢運氣差債權憑證一張觀賞用 11/12 09:49
20F：→ timmys:最壞的狀況 上法院都不一定會有結果 何況只有行政權的單位 11/12 09:57
21F：噓 yang0915:純噓標題 消保真的有實際幫民眾你怎麼說? 11/13 09:18
22F：→ yang0915:又不是通通沒用 至少是個申訴管道 11/13 09:18
23F：推 mron:本來就是紙老虎 12/16 22:25