作者descythe (...)
看板consumer
標題[問題] 購買筆電後遇到的一些狀況
時間Sun Dec 13 01:46:22 2009
目前在筆電正常使用中，
都會出現不明狀況的當機，
比如使用內建的攝機，玩到一半後突然當機，怎麼動都沒反應，
按了ctrl+alt+del都無法關機，只好直接按電源鍵強迫關機。
重開機後登入使用者後，待機過了一段時間，
電腦又呈現當機的狀況，一樣是怎麼動都沒有反應，只好又強迫關機。
有時上BBS也會當機....
電腦還是在7天內(剩兩天)，想問的是，
當機屬於可遇不可求的情況，
也不知道到底是系統還是硬體的問題，
基於我們消費者的立場，
是否可以要求店家換新機呢？？
謝謝
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※ 編輯: descythe 來自: 140.117.240.129 (12/13 01:46)
1F：推 bluesincere:先還原一次系統看看~~~如果不行就去換吧 12/13 09:12
2F：推 baijee:七天內拿去換新機，超過七天的話就只能跑保固維修了。 12/13 11:12