作者remain (九局下二出局)
看板consumer
標題[問題] 屈臣氏說瑕疵商品不能直接換貨?
時間Sat Dec 19 23:45:07 2009
今天在屈臣氏買了一雙褲襪,回家後拆開一看
發現褲底車縫線處破了一個洞
於是打電話詢問瑕疵商品可否換貨
但是店員給我的回覆卻是
她們無法提供換貨,只能幫你聯絡製造商
由製造商與你聯繫是否提供換貨?
請問,這樣合理嗎?
是否為正常程序?
麻煩大家幫我解答,感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.254.140
1F:推 sggs:不合理,你是向屈臣氏買的,他要怎麼跟廠商喬是他自己的問題 12/19 23:51
2F:→ remain:謝謝您的解答,我明天會再去跟他理論的,再一次謝謝您! 12/19 23:56