作者shaland (小島)
看板consumer
標題[請益] 金石堂網路購買 遇到絕版
時間Sat Feb 13 19:37:53 2010
不知道可以問誰 所以想po在這裡問問大家的想法
是我太小心眼了嗎.....>"<
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在網路上看中了金石堂在販賣了一幅拼圖 共有四種圖樣
但一幅拼圖的價格是224元 未達免物流處理費最低門檻(250元)
所以我再另外加買了一些東西以達免物流處理費
過了一個禮拜 其他加買的東西送來了
但唯讀我最主要要訂的拼圖還沒進到貨 所以要再等待
又等了一個多禮拜 金石堂發e-mail說 此款拼圖已絕版 沒有貨 要"取消訂單"
我的問題是 其中一款絕版了 但我仍然想買這幅拼圖的其他圖樣
但金石堂以下訂單就無法更改為由 不能更改其他圖樣
如果要重新為了這幅拼圖下訂單 那豈不就要再付"額外的"物流處理費
總覺得金石堂以"無貨"的商品在吸引客人上門購買
就算是缺貨 也無法更改訂單嗎?
謝謝大家看完落落長的文章....m(_ _)m
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.158.75
1F：推 sggs:直接向對方客服要求免處理費，若對方拒絕，把文章貼上來看看 02/13 20:14
2F：→ shaland:板主的意思是 重新下單但要求免處理費嗎? 我再跟客服說說 02/14 14:18
3F：→ shaland:看 謝謝 ^^" 02/14 14:19
4F：→ sggs:先談妥再下單 02/14 19:37